政府机关效能建设情况自查报告4篇
政府机关效能建设情况自查报告自查自纠是持续深入开展机关效能建设工作的关键时期。根据舟山市委办、政府办《**年全市机关效能建设工作意见》（舟委办[**]2下面是小编为大家整理的政府机关效能建设情况自查报告4篇,供大家参考。
政府机关效能建设情况自查报告篇1
自查自纠是持续深入开展机关效能建设工作的关键时期。根据舟山市委办、政府办《**年全市机关效能建设工作意见》（舟委办[**]26号）要求，结合我局实际情况，认真进行自查自纠，一年来我局接到各级效能投诉件共11件，办结率100%，取得了一定的成效。现将有关工作总结如下：
一、健全机构，实施“一把手”责任制。
县教育局党委确定了“抓党风，促效能；抓党建，促效能”的工作目标，成立了以局纪委书记胡顺林为主任，其他四位同志为成员的机关效能建设办公室。根据本局实际制定了《嵊泗县教育系统贯彻〈关于实行党风廉政建设责任制的规定〉的实施办法》、《**年嵊泗县教育系统党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》及《嵊泗县教育局领导班子成员廉洁自律规定》；设立了教育效能投诉中心，并向社会公布了投诉电话号码；聘请了八位社会各界的同志为效能建设监督员，真正把效能建设列入主要议事日程，从而为此项工作奠定了切实的组织基础。
二、加强制度建设，坚持政务公开，严格机关管理，提高工作效率。
开展机关效能建设首先要抓制度建设，进一步健全岗位责任制。我们要求对外服务窗口科室必须将本科室的服务承诺包括办事程、办事依据、办事要求、办事结果、办事时限等方面承诺制度化，并通过教育局域网或其他新闻媒体对外公布。
⒈完善公示制度。
①各科室悬挂科室人员的工作职责。提供办事依据、办事程序和办事要求的有关材料，以备索或备查，并公开相关职责、具体承办人和负责人的姓名。
②管理、服务对象到机关办事时，承办人要一次性告知办事的有关政策、法规依据、办事程序和所需的全部书面材料。对符合规定，手续齐全的，应即时办理，不能及时办好的要说明原因和告知办事时限。
③在机关大门醒目处悬挂各科（室）位置示意图，公开办事程序流程。
⒉兑现服务承诺制度。
各业务科室能根据工作实际，制定规范办事程序，提高办事效率。根据职权范围、工作职责，结合群众关心的热点问题，确定服务承诺内容，服务承诺的内容包括服务的具体事项、服务质量、服务时限、承诺监督及投诉办法以及违诺责任等。
⒊健全否定报备制。
我局根据实际制订了否定报备制度，经办人对群众申请事项按权限予以否定的，需向上一级主管领导报备。否定报备的内容：①经办科室或经办人员姓名、职务；②被否定的事项的基本情况及原因；③服务对象的单位、姓名、地址及联系电话等。经办人员或科室须在作出否定通知后必须向分管领导报备，应填写一式两份报备表，一份由经办人员或科室保存，另一份送分管领导报备。办公室须将本局机关所有否定报备资料进行归档，填写否定报备登记表。
⒋实行时限办结制度。
以方便群众办事、提高办事效率为目的，按照“能简则简，能免则免，能快则快”的原则，合理简化办事手续。凡法律、法规、规章及上级部门对有关管理事项有明确规定办理时限的，必须严格执行；凡已在服务承诺制中承诺的办结时限，必须严格兑现；原来没有规定的，可视具体情况合理确定办理时限，并作补充规定，严格执行。凡一时不能办理的要给予充分理由，并解释清楚。向下级机关、学校部署工作或部门之间在征求意见或会签文件等方面，必须有明确的时限要求。机关工作人员对组织交办的工作事项，要在规定的时限内办结并保证办理的质量。严禁推诿拖拉。
⒌实行首问责任制。
群众到局机关办事询问的第一个机关工作人员，即为首问责任人，首问责任人的职责为：只要对方求问，不管是否是自己职责（权）范围的事，都有责任给当事人解释有关联系经办人、引路等问题。首问责任人一般都能做到使用文明、规范用语，热情接待，耐心听讲，认真受理，服务周到。
政府机关效能建设情况自查报告篇2
近年来，我局以***理论和“****”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧密结合科技工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的科技干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，并取得了一定的成效。
一、以强化领导为重点，切实明确效能建设认识
我局成立了以局党组书记、局长肖爱国为组长，副局长李莉华、纪检组长曹信君为副组长，有关科室室、下属单位负责人为成员的机关效能建设领导小组，并设立了机关效能建设办公室，制定了局年度机关效能建设实施方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、局效能建设办公室具体抓落实，领导干部对分管科室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会，传达学习省、市、区有关效能建设的文件和会议精神，主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。
二、以改进作风为目标，切实开展政风行风建设
今年，作为全市七个民主评议政风行风单位之一，我局结合政风行风评议，积极加强机关效能建设，坚持开门整风，坚持重在整改，坚持强化监督，增强服务意识、责任意识和法律意识，认真履行工作职责，以建设服务型机关实实在在的成效，赢得群众满意、基层满意。在宣传上，通过湖北电视公共频道《楚天品牌》栏目，展示科技在自主创新、科技兴农、科技人才、科技信息服务等方面所取得的成绩；通过《天门日报》向社会作出科技部门政风行风公开承诺；通过天门网嘉宾访谈，与网友互动，介绍科技工作职能、科技项目申报、知识产权保护情况；通过“科技服务民生”宣传日活动，组织科技成果展、专家现场咨询、废旧电池现场回收、科技惠民文艺演出等活动，发放科技宣传资料7000余份，吸引公众参与近万人；通过编制科技工作画册，向基层发放**余份，让群众更直接认识和了解科技工作职能。在自查上，通过印制征求意见函、召开座谈会、短信平台等方式，向各级干部、人大代表、政协委员和广大群众广泛征求意见，收到意见、建议95条。在整改落实上，针对问题，我们积极加强整改，明确以科学发展观为指导，以行风建设为抓手，切实转变作风，积极加强整改，确保收到实效。
三、以服务发展为根本，切实提高工作效率
我局密结合科技工作的实际，从讲求实效，取信于民入手，把求真务实的要求落实到机关作风建设的各个方面，把优质落实到服务企业、服务基层、服务经济发展上来。
厅市科技合作开启先河。我们积极与省科技厅实施全方位对接，充分展示天门项目优势与技术需求，合理利用全省科技资源，扶持政策，在全市率先签订厅市科技合作协议，为天门企业开展创新活动搭建了良好平台，奠定了坚实基础。王延觉厅长带着对天门事业的深情与厚爱，为天门干部和企业家作了科技进步与自主创新的辅导报告。
科技奖励大会助推热潮。我们成功召开了全市科技工作暨第八届科学技术奖励大会，对获得企业创新奖、科技进步奖、优秀论文奖的单位、企业和个人进行了隆重表彰。市委书记别必雄、市长张爱国出席会议并作重要讲话。进一步助推全市科技创新热潮的形成，凸显了科技工作在经济发展中的支撑作用。
专利申报又上台阶。目前，全市专利申请185件，占年计划的90%，其中发明专利40件，两项重要指标位居地市州前列，三直管市之首。
项目申报再创新高。全年已组织申报国家、省级各类科技计划项目35个，其中立项21个，共争取项目资金800万元，比去年同期增长160%。益泰药业获省级科技重大专项支持，天门纺机机械研发中心通过专家评审。组织天门纺机等4家企业成为了全省150家创新型企业建设试点。益泰药业等6家企业进入了全省200家重点培育企业。近期，又有11家企业入围第二批100家重点培育企业，经省保荐机构对这11家企业进行实地考核，有2—3家有望进入。
深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。我们依托武汉城市圈高校和科研院所的科教资源优势，深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。截止目前，全市58家企业与30多所高校院所合作开展技术攻关，有15家企业与高等院校合作建立了研发中心。
四、以制度建设为基础，切实保障工作运转有序
构建政风行风建设的长效机制，关键在于制度建设。按照要求，我们突出源头预防、纠建并举，把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置，积极探索建立符合科技工作实际的规范性制度和监督、制约、激励机制，以制度管人、以制度管事、以制度管权，从根本上解决政风行风建设中存在的问题。
一是建立政风行风建设监督机制。局机关将政风行风建设工作纳入年度工作计划，统一研究、统一部署。在党政机关、人大代表、政协委员、服务部门和对象中聘请政风行风监督员，常年接受监督，每半年召开一次监督员会议，征求意见和建议，使阶段性、集中性评议向规范化、常态化监督过渡。同时积极抓好上班签到制、首问责任制、信息反馈制、举报检查制、岗位责任制、档案管理制等相关制度。
二是建立季度工作汇报机制。每季度召开一次工作汇报会议，邀请机关干部、企业代表、服务对象、群众代表参加，向他们通报科技工作情况，积极听取对科技工作的意见和建议。
三是建立每月工作简报制度。每月编制一期科技工作简报，向市委、市政府、各部门、各乡镇、企业、科技示范基地、协会组织发放，及时通报每月科技工作。
四是建立常年网络征求意见机制。充分发挥科技局网络作用，及时更新工作动态，设立局长信箱，常年听取各方面意见和建议，及时加强整改。
政府机关效能建设情况自查报告篇3
为进一步深化规范化服务型政府（机关）暨效能建设，提升机关履职能力和办事效率，促进依法行政。市投促局严格按照市委、市政府的部署，把规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作作为加强行风党风廉政建设，密切党群干群关系的重要抓手，有力推进了招商引资及投资促进工作任务的全面完成。根据都规服办【**】17号文件要求，对照《都江堰市**年深化规范化服务型政府（机关）建设暨机关行政效能建设目标任务分解表》（都规服办【**】6号文件）的目标任务进行了全面自查。现报告如下：
一、加强领导，深刻认识开展规范化服务型机关暨效能建设工作的重要意义
按照市委、市政府的要求和部署，认真贯彻落实。一是局党组先后多次召开会议，研究部署深化规范化服务型政府（机关）建设暨机关行政效能建设工作。通过抓学习，使大家进一步认识到只有深化开展规范化服务型政府（机关）建设暨机关行政效能建设工作，才能具体落实“****”重要要求，才能使科学发展观在工作中得到体现，才能进一步加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败的现象，才能促进广大干部认真履行职责，严格依法行政。二是根据单位实际，及时调整了规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作领导小组，领导小组下设办公室，由董德金同志兼任办公室主任，具体负责规范化服务型政府（机关）暨效能建设日常工作的开展。真正做到了领导重视、认识统一、组织健全、措施具体四到位，为规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作的顺利开展提供了强有力保证。
二、务实有效，全面开展规范化服务型机关暨效能建设工作
（一）以“vip”优质服务机制为重点，不断深化行政管理体制改革
按照“联合受理、抄告相关、并行审批、限时办结”的原则，切实做到“六个一”服务，即：一个项目、一名领导、一套人马、一项任务、一份责任、一抓到底，确保签约项目早动工、早投产、早见效。对重大社会投资项目实行绿色通道服务方式，服务内容更加具体，服务方式更加规范。同时加强工作人员的职业培训，切实提高公共服务意识和水平，不断转变工作作风，形成优质高效的政务环境，进一步强化产业指导、投资服务、基础信息等方面的公开工作，提高了政务服务时效，促进了投资软环境改善。
（二）以政务信息公开统一平台为主要形式，积极推行规范化服务型机关暨效能建设工作
一是规范制作局政务公开栏。根据实际，专门制作了局政务公开栏，将职能职责、内设机构、办事流程、便民服务导引等内容进行了公开上墙，方便了群众办事。制作了规范的标牌标识和工作牌，要求工作人员持证上岗，接受群众监督。
二是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实专人负责信息公开工作，确保政务公开工作的顺畅、高效运行。继续通过公开栏、会议、简报以及媒体等形式实行公开；加强电子政务建设，充分利用政府信息公开统一平台，进行政府信息统一公开；申请了政府机构新浪官方微博，推进网上政务公开，主动向社会公开和接受社会监督。政务信息制度性、政策性强的内容实行长期公开，经常性工作每月公开，阶段性工作做到分段公开，动态性的内容及时公开，对有变化的内容及时调整和更新。**年1—9月，门户网站公开信息共计204条，主动公开信息数2262条，政府信息咨询数达58人次，信息公开时效明显，涵盖了我局工作的全部内容。
（三）以“阳光政务”开通为契机，深化开展规范化服务型机关暨效能建设工作
为进一步提高工作效能，推进“阳光政务”政风行风热线工作顺利开展，确定了局党组书记、局长柏易柔为第一发言人，局党组成员、副局长谭晓秋为第二发言人。认真贯彻执行《“阳光政务”政风行风热线工作问责暂行办法》（都纪发【**】9号）文件精神，为进一步严肃工作纪律，深化政务公开工作奠定了良好基础。
（四）以“四个结合”为出发点，不断推进规范化服务型机关暨效能建设工作
在推行规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作中，注意做好“四个结合”：把政务公开与目标考核相结合、与服务承诺相结合、与政风行风相结合、与党风廉政建设相结合，有力地推进了规范化服务型政府（机关）建设工作的开展，投资促进和招商引资工作收到了明显成效。1-8月，我市实现新签约引进重大项目6个，完成全年目标任务的75%，完成率在成都市第三圈层区（市）县中排列第四、注册率排名第一。1-8月，外商投资实际完成1417万美元，完成全年目标任务的50.6%。1-8月，我市实际到位内资完成数38.79亿元，完成全年目标任务的75.32%。根据测算和已掌握的现有资源，全年目标任务有望超额完成。
（五）以“四项制度”为着力点，进一步深化规范化服务型机关暨效能建设工作
年初，结合工作实际，进一步修订完善了《都江堰市投资促进局机关内部管理制度》（都投促党组【**】16号），内容涵盖《首问责任制》、《工作人员规范服务制度》等十四个方面，全面规范了机关干部工作行为，为进一步深化开展规范化服务型机关暨效能建设提供了行动准则。特别设立了首问责任岗，方便群众办事。规定凡是办事群众进入本单位，第一位接听来电、接触来访的工作人员必须负责为办事群众热情服务、耐心解答；建立并不断完善责任追究制，对局内部工作人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究，有利于实现权责统一，更好地服务于群众办事。
（六）以宣传引导为抓手，不断将规范化服务型机关暨效能建设工作推向高潮
一是政务公开主要通过网络、宣传媒体、招商活动等方式进行，做到集中公开与分散公开结合，形成多层次、多角度的立体政务公开体系。二是积极利用宣传媒体、招商活动开展各种形式的信息公开工作。目前已成功在**年都江堰市对外开放暨投资促进大会、**年投资促进业务工作会、都江堰市现代服务业推介会、上海“感恩奋进”大型招商推介活动上将我市投资促进软、硬环境等内容进行宣传和公开。通过宣传都江堰、推介都江堰，先后吸引了国内外一大批大集团、大企业、大型商会到我市投资考察，取得了阶段性成效：新引进推进了壹街区灯塔酒店、青城山第六感酒店、青城洲际酒店、涵碧楼酒店、四川国际大酒店、百伦华美达酒店、万豪国际酒店、礼里假日酒店、百伦广场、大润发、香江家居、尚都外滩·新天地、通用汽车仓储物流中心、法冰力酒文化国际交流中心、瑞士-都江堰凯撒里兹酒店管理学院、赵公山文化和旅游开发、天府国际·凤凰城、国际学术交流中心、江翰工业、晨明电动车、好圣汽车零部件制造、康祺电器、康能电器、庆泰钢构、中孚科技、蓝精灵眼镜、利尔药业、申都药业、春盛药业、雪国高榕、上海孙桥现代农业科技示范园区、德弘现代农业产业化基地、台湾青城乌龙茶、猕猴桃综合开发项目，新洽谈了通用航空俱乐部、城市空中主题公园、莲花湖综合开发、青城书院、道解二期综合开发、红树林高端连锁酒店、益生健康中心、太阳能发热产业园、无功补偿元件和成套装备制造、四川中医药业文化产业园、维纳软件、德迈安科技、北京鼎讯同创、上海中晟易键通、华域数字、麓城数码、四川华誉珍稀水果产业园、四川同益高科技农业产业园、北京华新宏图有机蔬菜水果示范园等项目。大量项目的引进、落地建成投产有力地助推了三次产业振兴跨越，为我市震后经济快速恢复与提升提供了强有力的支撑。
（七）以创新为企、为民服务体制机制为核心，确保规范化服务型机关暨效能建设工作的顺利实施
一是进一步落实项目促建机制。围绕项目促谈、项目促建工作，进一步强化“四级”项目工作例会，即市委市政府每季度召开一次产业发展工作会，市政府每月召开一次工作例会，各产业投资促进中心每半月召开一次工作例会，各乡镇（街道）、责任部门每周召开一次工作例会，集中研究解决项目储备、洽谈、签约及落地发展中遇到的困难、问题和在项目引进中的新方法、新思路、新举措，确保项目顺利推进。今年以来，共召开“四级”项目工作例会20余次、企业家座谈会3次，这些会议的务实召开，为企业解决了用地用房需求、人才住房保障、扬尘治理、供水、电、气、网络、交通等问题10余件。
二是进一步完善第三方评价测评机制。通过委托第三方专业评价机构的方式对乡镇和部门的服务企业工作进行“背靠背”评价，并将三方评价结果纳入市委、市政府投资促进目标考核体系管理，便于及时发现和整改工作中存在的问题，推动服务工作质量和水平不断提升。
三是落实项目后评估清退机制。按照项目后评估清退机制，定期对投产达产（营运）企业进行全面评估，对有闲置用地；对占地大、产值少、税收少并与“投资协议”相关约定严重不符的；对列入淘汰、落后和污染大的企业要进行全面清理，制定清退办法，落实清退措施。
四是进一步改进工作方式，提高服务水平。全局干部职工认真贯彻落实执行市委、市政府关于“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”的工作要求，坚持办实事、求实效，提高工作效率。
五是进一步增强服务意识，接受群众监督。全体干部职工严格遵守机关制度，实行“亮牌上岗”，工作时间内佩戴工作牌，接受群众监督。
六是进一步创新学习模式，提高业务能力。全局干部职工继续以“产业我推介”的创新学习模式，备课讲课，真正做到“人人精通产业工作，个个熟悉全局工作”，不断提高干部业务知识水平，更好地服务群众。目前，讲课已达多次，学习内容涵盖了城镇规划体系、外商投资企业知识、led产业信息集成知识、生物医药产业信息集成知识、bpo概念知识、世界酒店业发展趋势等。今年，全局将进一步加强学习，进一步提高业务水平、服务质量和办事效率。
七是进一步强化服务功能，优化招商环境。深化完善招商引资方面的规定和优惠政策，制定《关于进一步鼓励和支持现代农业发展的意见（试行）》（都府发【**】13号）、《关于进一步鼓励和支持工业集中发展的意见（试行）》（都府发【**】14号）、《关于进一步鼓励和支持现代服务业发展的意见（试行）》（都府发【**】15号），贯彻落实政策、兑现政策，改善服务态度，提高服务质量，坚决不做朝令夕改，毁坏信誉的事情，进一步优化招商引资环境。
三、下一步工作打算
下一步将继续深化开展规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作。一是进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开内容。二是进一步健全和完善规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作制度，规范工作行为，提高工作质量。力争全局规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作朝着更加规范化、制度化的方向发展。三是进一步抓重点促深化，加大规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作的力度。要按照有关规定，对办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化办事流程，对各项办事指南的公开进行进一步细化，从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。
规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作是一项长期坚持的工作，将继续不断总结经验，弥补不足，大力促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，促进依法行政，确保政令畅通，提高政务公开工作水平，推进依法行政，大力拓展规范化服务型政府（机关）建设暨机关行政效能建设的广度和深度，把规范化服务型政府（机关）暨效能建设工作推向深入，全面完成“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”各项工作。
政府机关效能建设情况自查报告篇4
加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实“****”重要思想的具体体现，是完成新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于一心一意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合管理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。通过一段时间的机关效能建设的学习，为进一步加强机关作风建设，提高行政效能，树立良好的公仆形象，更好的为群众服务，我要坚持以“****”的重要思想为指导，提高工作效率，转变工作作风，高质量完成上级安排的各项工作任务，使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。 目前，我个人素质、工作作风还算比较好的，具有强烈的事业心和责任感，在自己的工作岗位上恪尽职守。但从全面贯彻“****”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与上级领导的要求还存在一定差距。现将自身的不足之处汇报如下：
一、存在的问题及表现
1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对“****”重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。
2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。
3、工作效率不高。做事情不够深入、不够大胆，在思想和行动上比较束缚。
综合分析上述问题的根源，主要在于对“****”重要思想学习不深不透，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。
二、针对这些不足，我制定了几项措施予以改正。
1、 进一步在加强学习上下功夫。增强学习的自觉性、紧迫性，要真正把学习***理论和江泽民同志“****”重要思想放在首要位置，始终坚持不懈。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。利用微机，通过党政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，不断丰富学习形式，提高学习效率。
2、在强化服务意识上下功夫。我将进一步树立大局意识、服务意识和班长意识。通过与社区干部、居民群众的沟通，了解群众信息工作的状况，热心为其提供帮助和指导。加强社区与群众的联系，及时了解群众存在的困难和问题，并向有关部门领导提出有价值的信息和建议，为领导决策提供可靠的依据。加强与班子成员间的思想交流，做到大事商量、小事通气、相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
3、坚持做到“六个一”文明服务。即要求做到“见面问一声好，进门让一个座，话前倒一杯茶，情况问一个明，办事给一个公，临走道一声安”。不仅自己做到同时也要求社区干部使用文明用语。在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风，切实提高社区服务质量和水平。
4、搞好社区党风廉政建设和改进工作作风。正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。
5、认真坚持周汇报、季总结考评制度，对作风建设各项制度落实情况进行总结经验，发现问题，及时改进。将各项制度有效落实到各项工作当中，抓好工作规范和创新，有效推动各项工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化，逐步形成有利于保持社区干部良好形象的长效机制，开创各项工作的新局面。
总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，在思想作风整顿活动中，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力带领社区全体干部把上级安排的各项工作做好，做实，取得更好成效。
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