2023年党员干部学习《信访工作条例》心得体会6篇

党员干部学习《信访工作条例》心得体会《信访工作条例》是我们党制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是在新的历史起点上推进信访工作高质量发展的纲领性下面是小编为大家整理的党员干部学习《信访工作条例》心得体会6篇,供大家参考。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇1

　　《信访工作条例》是我们党制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是在新的历史起点上推进信访工作高质量发展的纲领性文件。作为基层信访干部，就是要熟练掌握和正确运用《条例》，做好送上门来的群众工作，妥善解决群众合理诉求、维护群众合法权益，为望城信访工作赢得更高、更深层次发展贡献力量。

　　一是提升政治站位，营造好学习氛围。始终把牢信访工作本质上是群众工作的政治定位，把《条例》的学习宣传贯彻作为当前和今后一个时期重要政治任务。推动全区各级领导干部带头学《条例》、用《条例》，形成头雁效应。发挥区信访局牵头抓总作用，依托区委党校(雷锋学院)举办专题培训班，认真做好《条例》的学习培训和宣传解读工作。会同区两办督查室，加大对《条例》执行落实的督导，着力在全区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　二是坚持党建引领，完善好制度机制。用好《条例》的重大制度创新成果，坚持把党的领导贯穿信访工作全过程和各方面。按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，统筹力量、压实责任，重新完善或制定与《条例》相互衔接、操作性强的运行机制。定期向区委常委会、政府常务会汇报信访工作开展情况，常态化推动领导干部接访下访和督访包案，努力实现街镇信访工作联席会议机制全覆盖，着力构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局。

　　三是强化结果导向，体现好宣贯成效。利用实施《条例》契机，抓住做好党的二十大信访维稳工作这条主线，推动事要解决、群众满意。设立信访“四率”专班，通过建立动态台账，保持常态跟踪，及时预警提醒，适时专函督办提升群众满意度等。提高信访办理质效，大力推进治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”，注重“法理情并用”推动“事心双解决”，加快信访积案销号清零。推行信访治理模式，大力推行“热线+网格、吹哨+报到”工作模式，推动信访治理与12345政务热线、网格化管理和“吹哨报到机制”深度融合，全力营造安全稳定的社会环境，推动望城信访工作再上新台阶，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇2

　　《信访工作条例》是做好新时代信访工作的基本遵循，作为一名住建行业信访干部，学好用好《信访工作条例》既是职责所在，更是发展所需，定当先学一步、深学一层，视岗位为战位，视责任为使命，做好信访这个“送上门来的群众工作”。

　　一是提高站位学新规。学深悟透《信访工作条例》，把握坚持党对信访工作全面领导的总要求，进一步增强信访制度是中国特色社会主义制度组成部分的制度自信;进一步站稳人民立场，维护好群众合法权益;进一步树牢底线思维、法治思维、辩证思维，引导群众依规维权，维护信访秩序，为社会和谐稳定贡献住建力量。

　　二是立足本职创新貌。住建系统点多面广，涉及千家万户切身利益，住建行业信访部门是单位对外展示的“窗口”，信访干部是党和政府的一面“旗帜”，应以百姓心为心，热情周到接待来访群众、规范高效办理信访事项，让群众在一个个信访件办理中，感受到服务的温度、推进的力度和解决的速度，以崭新风貌不断擦亮住建系统对外窗口形象。

　　三是用心用情立新功。始终牢记为民解难、为党分忧政治责任，探索多元化解矛盾纠纷机制，将法、情、理有机结合，融协调调度、约谈督办、联动惩戒于一体，压实各方主体责任，千方百计解决群众合理诉求。不回避、不畏难，聚焦治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”，打赢风险楼盘化解攻坚战，推动住建行业高质量发展，以自身的辛苦指数提升群众的满意指数，以新的业绩迎接党的二十大胜利召开。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇3

　　《信访工作条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义。作为信访干部，为更好地推动问题快速解决、矛盾及时化解、隐患提前消除，需要我们从几个方面着手，加强和改进我们的工作。

　　一是摸准民情，架起党员群众的“连心桥”。党员干部深入基层，与群众心连心，掌握民情民意是做好基层信访工作的首要前提。要通过推行“四民”走访、信访代理、心理干预等措施，更直接地了解群众急难愁盼、更全面地掌握群众诉求、更深入地发现群众困难，为解决问题提供民意基础和民心支持，真正打通服务群众“最后一公里”，让基层信访工作有的放矢、真正见效。

　　二是整合平台，打好基层信访治理“组合拳”。要适应形势变化和群众需求，讲好“我的信访故事”微党课，发好“制度建设”舆论之声，特别是深入推进基层信访平台“实体化运作”，使联系服务群众工作有集中的抓手和统一的平台，为区、街道、社区三级协同做好基层信访工作凝聚合力、汇聚能量。要统筹好、整合好、运用好平台，形成合力，打造品牌，构建信访工作新格局。

　　三是化解难题，构建融合信访治理“共同体”。做好信访工作归根结底是要解决群众身边的现实问题。要加强基层源头治理，把解决民生问题作为“高质量信访服务园区高质量发展”工程的根本出发点和最终落脚点，实打实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。信访工作与“两联两进、结对共建”等工作深度结合、同向发力。要坚持问题导向，把群众关心关注的问题和忧愁忧虑的难题解决到位，真正赢得群众的信任、支持和点赞。

　　四是创新方法，答好基层信访治理“新考卷”。新形势下的信访工作，必须在创新方式方法上找出路、求突破。通过拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。坚持“治理”与“治心”并重，推进“一切信访工作到基层”落地见效，施展园区信访工作的“法、势、术”，凸显园区信访治理的“时、度、效”。通过创新信访工作的思维和方法，充分调动干部和群众的积极性，让服务群众工作有更好的实效，让基层信访治理水平有更大的提升。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇4

　　《信访工作条例》总结了党长期以来领导和开展信访工作经验和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习《信访工作条例》，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工作新局面。

　　一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到以***同志为核心的***决策部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把***关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好《信访工作条例》的贯彻执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。

　　二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。

　　三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委所在地的政治责任。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇5

　　《信访工作条例》体现了坚持以人民为中心的发展理念。******指出：信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。战国时期的《鬼谷子》讲道“目贵明，耳贵聪，心贵智。以天下之目视者，则无不见;以天下之耳听者，则无不闻;以天下之心思虑者，则无不知。”倡导为政者要把目光看向人民，把耳朵倾向人民，把心贴近人民。

　　一是把目光看向人民群众，察看人间疾苦。要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持以人民为中心，把目光看向人民群众，主动下访、主动上门，变“群众上访”为“干部下访”，保持党和政府同人民群众的密切联系，面对面促进信访问题解决，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　二是把耳朵倾向人民群众，倾听群众呼声。《信访工作条例》要求各级机关、单位畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。要努力做到民有所呼，我有所应，确保让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲、事有人办，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

　　三是把心贴近人民群众，为民排忧解难。作为新时代的信访工作干部，要时刻把自己看成人民中的一员，放下架子，打掉官气，践行党的群众路线，关心群众的急难愁盼，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，设身处地为群众想问题、作决策，千方百计为群众排忧解难。

党员干部学习《信访工作条例》心得体会篇6

　　新颁布的《信访工作条例》深入贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导、明确了新时代信访工作的原则要求、理顺了信访工作体制机制，是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。下面我就围绕抓好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，结合自身工作实际，谈几点感受和想法。

　　一、深刻认识信访工作的政治属性，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当

　　政治属性是信访工作的基本属性，信访工作首先是政治工作。做好信访工作，关系巩固党的执政基础这一政治问题，关系保持党同人民群众血肉联系这一核心问题，关系维护改革发展稳定这一重大问题。作为党员领导干部，对于信访工作必须从政治上看、从政治上办，学深悟透******关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任，严格落实各级各部门的属地责任、主体责任、事权责任，定期听取情况汇报、分析研判形势、研究重点问题、部署推动工作，以强有力的组织领导保证各项任务落到实处，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。

　　二、始终坚守信访工作的人民立场，不断厚植为民解难、为民服务的朴素情怀

　　******将信访工作喻为“送上门来的群众工作”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。《信访工作条例》将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。从当前情况看，一些地区一些领域信访总量居高不下，重复访、越级访问题时有发生。这些情况表面是责任问题、作风问题，本质是立场问题、观念问题。解决这些问题，首先要从思想层面入手，结合推动党史学习教育常态化长效化，教育党员干部时刻牢记初心使命，自觉把人民利益放在心中最高位置，坚定为人民利益和幸福而奋斗。其次要从行动层面深化，切实把以人民为中心贯穿各项工作始终，用心做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。再次要从方法层面求细，坚持走好群众路线，将心比心、换位思考，多到情况复杂、矛盾突出的地方去，多到反映问题的群众家中去，与群众坐在一个炕头、一条板凳上，把群众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来办，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。

　　三、准确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作

　　做好新时代的信访工作，必须把《信访工作条例》作为基本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，要坚决贯彻“三到位一处理”的重要要求，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，集中推动存量问题“案结事了”，决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面。另一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合推进县域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”改革，着力推行重要决策、重大项目社会风险评估，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实夯实基层社会稳定的基础，掌握信访工作的主动权。

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