高管培训心得体会：从四个方面探索转型发展新路径

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高管培训心得体会：从四个方面探索转型发展新路径

　　这次有幸参加全省农信社高管人员培训班，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的学习和工作有很大的帮助和启发。通过培训对现代农商银行的公司治理、经营策略、创新管理、转型发展等工作有了进一步了解。对于如何做好农商行业务经营和内部管理工作，我认为从当前发展情况看，要转型升级，就必须依托互联网金融的迅速扩张和发展，准确定位、明确路径、务求落地，走出一条内涵式、可持续发展之路。我认为，可以从以下四个方面着手：

　　一、强化改革力度，理顺组织体系，构建科学的组织架构

　　在此次学习过程中，本人深刻认识到，银行业的竞争归根结底就是实力的竞争，在互联网金融深化变革到来之前，在压力与挑战面前，农商行应该积极加强自身建设，然而，农商行在产权改革工作方面，都遵循了先行先试的原则，但通过多年的发展，也没有摆脱“形似而神不似”的尴尬。一是要进一步完善“三会一层”治理框架，构建相互独立、互相制衡、相互协调的运行机制，科学界定经营层和监事会的权利和职责，使董事会成为决策的核心，监事会成为监督的履行者，行长室成为经营的执行者，切实达到责权利的有效制衡。二是根据“三长”工作职责，完善评价标准体系，完善履职评价机制。结合县域经营实质，建立经营管理层考核办法及定期评价机制，促进“三长”有效履职。同时，充分发挥上级主管、监管、股东、员工的监督作用，强化信息公开，促进依法合规经营。三是运用科技手段，建立大数据平台，将客户、市场信息进行有效整合，建立信息共享机制、分工协作机制和集体决策机制，提高治理效率和运行效率。

　　二、加强市场研判，应对利率市场化，努力改善收入结构

　　通过学习，本人对利率市场化、直销银行发展、金融产品创新等前沿金融知识有了新的理解，体现在业务经营上，就是要强化专业服务能力，强化产品创新，在金融产品上力求实用实惠、便民利民、独特优质，同时把传统、专长、特色、优势充分发挥。一是要全面把握市场动向，适时了解所辖区域内实体经济的流动方向和信贷情况，确保信贷支持方向不偏，支持力度不减，全面落实小微企业信贷支持“三个不低于”的要求。二是要以信贷客户为着力点，向小微企业、个体商户要存款，进一步增强资金实力。同时，要加大对对公存款和财政性存款的组织力度，并探索专项考核方案，将行党委班子、机关部室人员及一线网点负责人、客户经理全部纳入考核范畴，切实调动全行员工的工作热情。三是要尝试开办多样化的金融产品，在监管指标达标的情况下，全面开通信用卡、理财、代理保管箱等业务。同时，要加强富裕资金的管理和运用，确保实现收入渠道多元化和盈利模式多样化，努力改变收入结构。可在成熟的条件下，争取成为市场利率定价机制基础成员和观察成员，获取大额同业存单、次级债的发行资格，补充资本实力，增强自身抗风险能力。四是要切实加强综合费用管理。严格按照省联社相关固定要求，对综合费用总额进行预测，坚持有保有压，厉行节约，将有限的综合费用额度配置在保业务发展当中，做到“开源节流”。

　　三、细分客户市场，提升服务品质，增加有效信贷投放

　　这次高管培训，深入地讲解了宏观经济、金融形势分析、信贷管理、经营策略等内容，将信贷专业化经营、精细化管理作为推进转型、改进服务的主要手段，深耕产业、深耕客户、深耕品牌，构筑结构合理、发展持续的客户网络，为巩固市场、开拓领域、做好经营起到了十分重要的作用。一是公司类贷款要调整结构、优化增量、有序退出。要有序增加信贷对实体经济的支持，进一步摸清县域主导行业和骨干企业的经营、特点、趋势和风险，积极培育与自身风险控制能力相匹配的客户群，对有实力、有前景的客户要择优介入，对超比例贷款、行业指数较低的企业要逐步退出。要动态分析判断贷款介入支持的安全期限，牢牢掌控信贷资金进退的主动权。二是农户贷款要扩面拓户、机制保障、延伸服务。要把握农户金融需求新规律，深入巩固信用工程建设，创新服务模式和产品，扩大金融便民联系点的覆盖面和契合度，加快打造周村银行、小区银行；
把握县域城镇居民金融需求新动向，将网点向社区延伸，设立社区金融便民联系点，开拓县城零售市场；
把握城镇化建设新形势，围绕农业转移人口市民化趋势，满足就业、创业、消费、购房等金融需求；
把握金融需求多元化趋势，以客服中心搭建一站式金融服务平台，让客户足不出户便可享受申请贷款、查询进度、业务咨询等便捷服务，并倒逼转型加速、服务直达。三是小微企业贷款要实行品牌化、专营化、标准化经营。坚持支农银行、社区银行和小微银行的市场定位，针对不同特征的群体，进一步细化市场，基于融资主体、额度、期限等不同维度，设计有针对性的金融产品，实现“一对一”金融服务，提供不同的产品组合。建立高效的授信审批机制，制定差异化授权制度，减少审批层级，缩短决策链条，实行小微企业授信业务集中、批量化处理，持续加大支持小微客户力度。

　　四、提升员工素养，强化风险防范，实现管理流程再造

　　风险管理和流程银行建设是此次培训的一个重要组成部分，对深化银行管理、促进合规操作意义重大，本人深受启发。将以全省农村信用社全面推进“流程银行”建设为契机，进一步优化机构设置、管理流程，抓好“成本、全面风险、操作标准”等三大管理。一是优化部门职能设置，在前中后分离设置上做足文章，建立联社和基层网点两级营销机制，实现大客户和集团客户、中小客户分级营销，做实服务型机关，打造一批专业特色基层网点。二是强化中后台支撑。设计管理条线，推进风险、合规和审计等版块工作的垂直管理。三是实现管理体系再造，优化业务和风险流程。区分涉农企业、农户及个体工商户，实行差异化管理，充分发挥农村信用社支农、支小“短、平、快”的体制优势，建立贷前调查、贷时审查和贷后管理标准及模板。同时，要全面提升风险识别、评估与管理水平，猛药重典、标本兼治，建立事前预防、事中控制、事后检查“三位一体”的防控体系。

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