2023年度直接联系群众工作总结5篇【完整版】
直接联系群众工作总结按照县委工作部署,今年我办“挂包帮”的对象是**乡**村和**镇**社区**部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变,县下面是小编为大家整理的直接联系群众工作总结5篇,供大家参考。
直接联系群众工作总结篇1
按照县委工作部署,今年我办“挂包帮”的对象是**乡**村和**镇**社区**部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变,县委编办扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制,党员干部联系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动,现将半年来工作进展情况总结于后:
一、加强领导,精心组织
县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后,县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组,编办主任任组长,是第一责任人;副主任任副组长,是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”:即:落实了部门挂包帮和联系社区责任人,形成了由部门一把手负总责,分管领导具体负责,将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标,中期目标,并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作,纳入单位年终目标考核,与绩效工资挂钩。
二、联系服务工作进展顺利
1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡**村和当地党委、政府相关负责人、**村两委主要领导召开了座谈会。**乡党委政府、**村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作,编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署,全面落实挂包帮职责,在**村经济发展、社会管理、硬件建设等方面,切实帮助**村做成几件实事。
2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上,编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神,听取了村两委班子关于村两委的情况汇报,交流了工作思路,对具体问题进行分析,对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态,对于涉及坝底乡工作全局、**村发展、重大项目进行了探讨。
3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有11名贫困党员、群众参加了会议,县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查,对致贫原因作了深刻了解,并深入各户,认真制订了帮扶计划。
4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了**村“三会”后,经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况,帮助解决实际问题,扎实推进各项工作开展。
5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系,了解村两委的工作情况,了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项,切实加强对两委工作的指导帮助。
6、在联系**镇**社区工作中,县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接,就社区和支部党建工作交换了意见;县委编办重点走访了栋的群众,收集了群众反映的具体问题,并作了相应的妥善处理。
三、党员干部直接联系服务群众工作取得初步成效
(一)进驻社区,解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。x9栋居民夫妇的子女在“5.12”地震中不幸遇难,震后收养了一名婴儿,但一直未能上户。通过结对帮扶,县委编办了解了他们的这一困难后,积极向县民政局相关股室咨询收养政策,及时向他们提供《收养登记指南》。目前,相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。栋居民,丈夫在“5.12”地震中遇难,现在与儿子一起居住,反映新县城分配安置房时,儿子未能分到住房,感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动,县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式,面对面的向她讲述了分房的相关政策,安抚了她的情绪。对于外债难以偿还的问题,编办党员干部开导她:要积极生活,教育好子女,让子女做一个对社会有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作,争取早日还清债务,并走向富裕。
(二)**村帮村工作初显成效。
1、协助做好拆迁工作,推进新区建设。召开了**村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定,并通过举例子、对照各地发展讲了场镇新区建设必要性和重要性,澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识,进一步统一了拆迁群众思想认识。
2、制订了**村近期发展实施计划:
一是针对**村所处的区域位置、自然资源禀赋和国家现行林业负责有关政策,将原来规划的x00亩核桃种植规模调整为**00亩;
二是争取国家项目,积极落实“五小”水利工程后,采用“果蔬间作”模式,扩大蔬菜优势品种种植面积**00亩;
三是结合场镇新区建设和动员部分居住偏远、水电路基础设施差的农户,实施“乡内移民”到场镇新区落户;
四是加快劳动力转移,每年计划输出劳务人员**00人以上;
五是结合新区建设,提前谋划经营方式转型,拟发展商业个体经营户**0户。
3、衔接落实了产业发展项目。一是与县水务农机局联系,补充申报“五小”水利项目x0余处,切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境;二是与县林业局联系,将该村**00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划,力争在明年全部实施,可实现产值x120万元,人均增收x00元;三是结合**5A级景区打造项目和新区开发项目,争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目;四是大力实施高山蔬菜项目,计划在组种植高山蔬菜**00亩。
4、加强基础设施建设。一是**村农网改造工程迫在眉睫,编办及时同相关部门进行了立项工作的联系,力争早日动工进4行农电网络改造,确保群众安全用电;二是将组群众人畜饮水困难挤进“五小”水利项目,切实帮助解决好人畜饮水困难户的生活生产用水问题。
5、加强地质灾害点的安全管理。对三社地质灾害点,落实了监测人员,加强预防、预报,严禁发生地质灾害事故,并同县国土局联系,争取治理工程项目的实施。
6、维护社会秩序稳定。编办同村两委干部一起对该村不稳定因素进行了排除摸底,对重点人口加强监管教育,对重点问题加强落实。
7、对贫困户和贫困党员户落实联系帮扶措施。本次对贫困户**户、困难党员**户,分别制定了帮扶计划和落实了工作措施。计划帮扶发展蔬菜**0亩,帮扶落实化肥袋,帮扶发展生猪头,发展经果林**亩。
直接联系群众工作总结篇2
创新帮扶举措密切干群关系
——**县在开展机关干部直接联系服务群众中积极探索密切干群关系机制
在深入开展机关干部直接联系服务群众工作中,**县委、政府严格按照省、市安排部署,紧紧围绕“四个明显”目标,着力在创新帮扶举措上下功夫、做文章、抓落实。全县32名县级领导挂包48个乡镇、40个贫困村、50个新农村、34个重大项目、35项重点工作、26个重点企业、41个重点信访及涉法涉诉案件。88个县级部门挂包79个贫困村,462名科级干部结对帮扶1912户贫困户,10797名(次)县级机关干部通过“一帮一”、“多帮一”形式直接联系群众6984人,做到领导做表率、机关全参与、干部全覆盖,通过创新帮扶举措,密切干群关系,助推南江挂包帮工作取得显著成效。
一、主要做法
(一)建立调研机制,了解群众意愿。为深入开展机关干部直接联系服务群众工作,切实转变党员、干部工作作风,深入基层、深入群众、深入实地了解群众意愿,及时掌握群众所想、所盼、所急的问题,南江县建立调研机制。要求全县机关党员、干部每季度深入联系户、联系点蹲点调研、入户走访不得少于2个工作日。县级各部门结合业务工作,每年分期分批组织干部有针对性地到企业、农村、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层单位或本机关所属基层单位蹲点调研,重点围绕“两化互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展”主题有针对性的调研基层发展中的具体问题。县委办干部石忠下派至东榆镇槐树村担任支部书记,他专门列出时间表,积极进村入户,开展走访调研,在不到一个月时间内,先后走访了全村8个社,虚心与基层干部、当地群众座谈、请教,很快了解掌握了全村的经济社会发展概况、风土人情、地理地貌等情况,为槐树村经济和社会事业发展做出了积极贡献,先后10次带上合作社党员上汉中下巴中跑市场、找信息,寻求农超对接,组建土地流转股份合作社,入股土地200亩、转包500亩、流转32户农户宅基地5000平方米,实现首期土地流转收益156万元,为村支部制定了民主管村16条、党务村务公开11条”,增加了工作的透明度,消除了隔阂和疑虑,赢得了群众的理解和支持。为使该项工作落到实处,南江对调研情况实行登记制度,由群众填写党员、干部参与调研的具体情况,年终将对调研文章进行评比。目前全县县级领导深入挂联帮扶村调研指导400余次,县级部门到村调研、开展帮扶活动7560人次、征求群众意见建议1562条,协调解决问题2300余个,化解群众矛盾517起,解决老难信访案件313件。
(二)建立帮扶机制,全力帮助群众。为切实帮助群众解决实际困难,在解决问题的过程中密切党员干部同群众的关系,全县副县级以上领导干部要在联系点结对帮扶2户群众,同时重点联系2名乡镇、村(社区)党组织负责人。各部门主要领导干部要在单位包扶村结对帮扶2户群众,同时重点联系1名村党组织负责人。部门其他领导班子成员在单位包扶村结对帮扶1户以上群众,同时结合分管工作重点联系本机关所属基层单位职工群众或服务对象1名。县级机关其他干部采取“一帮一”、“几帮一”等形式在单位包扶村结对帮扶1户以上群众。各级干部将自己的姓名、职务、联系电话印成联系卡,发放到帮扶户手中,并详细登记帮扶户的基本情况。县级机关每年要有计划地下派干部驻村包村,选派得力党员干部到工作薄弱村担任“第一书记”,乡镇干部经常走访群众,每年走访辖区群众不少于总户数的四分之一。全县76名副县级以上领导帮扶困难家庭155户667人,联系基层党组织负责人76人;789名副科级以上领导干部帮扶困难农户1478户6207人、联系基层党组织负责人522人,联系基层单位困难职工2730人、直接服务对象930人;全县一般机关干部采取“一帮一”、“多帮一”等形式帮扶困难群众11320户。他们扎根在基层,吃住在农村,在情感上与当地群众充分共鸣,在工作上与基层干部协调共振,帮助解决突出问题,统筹协调相关部门(单位)做好帮扶工作,把联系点建设成为示范点,增强影响力、说服力和带动力,形成了全县上下关注基层、服务基层、关注民生、服务群众的合力。县级领导和各部门为挂联村协调争取项目299个,发放慰问物资和现金450万元。全县9960名机关干部先后94620次到522个村帮扶困难农户43821万户15.4万人,慰问困难职工、直接服务对象5600人(次)。
(三)建立首问机制,扎实为民服务。围绕“四个明显”的目标,按照“组织领导到位、帮扶责任到位、工作力量到位、帮扶措施到位”的要求,坚持问人、问事、问责,落实目标管理,督查指导到位。安排经验丰富的基层干部与下派干部,开展“一对一””帮扶活动,集中组织开展下派干部座谈交流会,及时解决下派干部在工作生活中遇到的困难和问题,为下派干部营造了良好的工作、生活环境。为解决群众办事难、难办
直接联系群众工作总结篇3
XX村委直接联系服务群众工作
开展落实的情况汇报
根据县委县政府和镇委镇政府的有关文件精神,按照相关要求,XX村委自直接联系和服务群众活动开展以来,村委干部高度重视,精心组织,迅速行动,全面深入了解村情、民情,扎实、有序开展联系、服务、帮扶活动。现将具体工作情况汇报如下:
一、强领导明责任,竭力保障活动实效
(一)加强领导,明确分工,落实责任,强化组织领导。各村委干部深入群众、服务群众,抓工作落实,起示范表率作用,确保活动开展不走过场。
(二)严格督查。活动开展期间,不定期对各片活动开展情况进行摸查。认真听取群众的意见、建议,及时了解、掌握联系服务情况。同时,把联系服务群众工作成绩作为干部述职、群众评议、考核的重要内容和依据。
(三)转变作风。抓住直接联系服务群众这一活动开展的契机,进一步转变工作作风,建立完善村委内部管理制度,真真做到把工作落到实处,竭力保障活动取得实效。
二、抓发展重民生,立足实际开展活动
(一)宣传发动到位。根据《XX镇直接联系服务群众活动实施方案》,立足实际,明确目标、细化任务、严格责任,确保活动开展取得实效。召开村小组干部、村民代表会议,发动群众、落实和宣传好这次活动的意义、目的和作用。
(二)入户听取民声。一是走办公室,深入农户,倾听民意,了解实情,特别是对老弱群体、孤寡五保。了解群众家庭情况(家庭成员,生产、生活状况,经济来源,主要困难等),发放《直接联系群众团队联系卡》100多张。二是制作《XX村群众通讯录》,及时与联系群众取得电话联系,问寒问暖,了解实际困难;发送、慰问、政策宣传短信2000余条。
(三)解决实际问题
自活动开展以来,村支部、村委会始终按照“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的新农村建设目标,全面做好各项工作,扎实推进,完善惠民工程。
(一)农田水利加快发展。村委多方筹措资金对张角村小组、上枧村小组,大坪村小组、田背村小组及218线两边低洼易受浸的农田,组织施工,清理淤泥、疏通渠道,建挡水墙、修建水陂水坝等水利设施。下来,村委积极向上级部门争取更多的扶持,继续完善好XX村的农田水利建设工作。
(二)路灯安装。已向上级及有关部门递交计划书,村委多方筹措资金,由于资金缺口较大,村委经济无力全面铺开,但是逐步解决还是有希望的,争取2015年解决一部分。目前,新、老田、朝阳村小组的路灯安装完毕,已交付使用。
(三)自来水工程。截止目前,新连、田背村小组的自来水也已经安装完毕,正常交付使用。实现了全村通自来水的目标,让村民用上放心水。
(四)社会治安。XX村因广河高速征地遗留的历史问题较多,信访维稳压力较大。自直接联系群众活动的开展以来,村委干部化被动为主动,主动摸查化解纠纷。截止目前,共化解矛盾纠纷9起,使村内小事不出村,增强了村内团结力量,促进了社会和谐发展。
(五)环境卫生整治。村委响应县委镇委的号召,组织力量对XX村周边的环境进行整理,清理垃圾堆。同时搞好村的日常生活垃圾,修建垃圾屋,聘请12名卫生清洁员,保障村内环境的整洁。
三、找差距添措施,长效机制推进活动
(一) 存在问题。
一是全村外出务工人员占村人口比例较大 ,民情调查及实地帮扶工作开展难度较大。
二是青壮年群体外出务工人员较多,帮扶发展时缺乏劳动力,技术培训时缺乏对象。
三是农村“空巢老人”和“留守儿童”的关注度需进一步加大。 四是农村基础设施建设滞后,自身经济能力条件有限,加之部分群众存在“等、靠、要”的思想,建设改变难度较大。
(二)工作打算。
一是建立联系服务群众长效机制。进一步改进和完善下村入户工作程序、内容、措施、时限等;建立民情工作台账,引导党员干部问需于民、问计于民,多为群众解难事、办实事;要求村委干部认真做好民情日记,及时收集、汇总群众关心的热点、难点问题,并提出有效的解决方法。
二是进一步细化和落实措施。结合XX村的实际,要授之群众以“鱼”,更要授之以“渔”,要积极引导和带领广大群众搞好种养业,争取重点扶持农业发展项目,争取技术培训支持,努力拓宽发展渠道,想方设法增加群众收入。
三是针对农村“空巢老人”、留守儿童”等弱势群体,应加大对他们的关注和帮扶倾斜力度。
四是完善监督体系。积极落实村务公开制度,坚持村重大事项民主决策制度,积极引入党员群众监督,实现联系服务群众工作的规范化、制度化、常态化。
XX村委会
2015年3月23日
直接联系群众工作总结篇4
按照县委的总体部署,按照扶贫攻坚和精准扶贫工作的统一安排,按照“群众路线、群众观点、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作要求,我社严格按照工作职责和龙陵县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求,认真调研制定工作计划,深入调研,深入群众,积极工作,做到下得去,能安心,认真履行工作职责。现将直接联系情况简要总结汇报如下:
一、基本情况
1、挂包村:按照中共龙陵县委、县人民政府“挂包帮”“转走访”工作部署和安排,县供销社挂包村为龙江乡弄福村。
2、干部职工结对挂包户:20**年6月以前结对挂包碧寨乡三家村,干部职工11人结对帮扶碧寨乡三家村建档立卡贫困户24户,通过X年底动态识别脱贫9户,调整后有15户。20**年7月后,按照中共龙陵县委、县人民政府统一安排,将县供销社干部职工结对挂包户调整到龙江乡弄福村,10名干部职工共结对挂包11户建档立卡户。
二、主要工作情况
1、加强领导、制定工作方案。县供销社成立了以党组书记、主任为组长的“挂包帮”“转走访”工作领导小组,制定了工作方案和帮扶计划,研究了工作措施,明确了工作任务。
2、认真开展“转走访”工作。县供销社组织全体干部职工开展“转走访”工作6次,共走访建档立卡户98户次。其中:碧寨开展“转走访”工作2次,分别是春节慰问和回访;龙江乡弄福村开展“转走访”工作4次,分别是走访1次、回访1次、落实产业帮扶2次。
3、认真落实“五看、二听、三问”工作法。党员干部与挂钩帮扶的贫困户做正面的见面认识,了解建档立卡贫困户生产生活情况,估算其贫困程度,致贫的主要原因分析,听群众对政策的意见、对干部的看法、对工作的建议、对今后的想法打算,真正为贫困村、贫困户理思路、找出路,为因村施策、因户施法奠定基础。在走访中,留存了双方的联系电话,便于今后的沟通交流,如实、认真填写《龙陵县贫困户访谈问卷》,拍好图片资料,提出初步的发展建议,做好访谈记录,撰写了民情日记,制定了帮扶措施。按要求开展回访中,做到挂钩户每户必访,进一步了解建档立卡贫困户情况,近一段时间以来建档立卡贫困户变化情况,认真填写了《龙陵县遍访贫困户回访问卷》。
4、认真制作“监督牌”,接受各级各部门和广大群众的监督。在“监督牌”中,明确了帮扶人、联系电话、建档立卡户基本情况、帮扶措施、脱贫年限、帮扶实效,并且留下了监督电话。
4、指导挂钩村合作社发展规范。弄福村共有3个合作社,即庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社、维孝松林土鸡养殖合作社,这些合作社的成立,已成为带动当地经济发展的新生力量,为促进合作社健康发展,县供销社派出工作组深入到合作社,就合作社如何发展、如何规范、如何加强与社员的联系、如何带动社员增收等问题,与合作社进行了分析、研究,提出了指导性意见。在指导庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社时,重点研究了生产区和办公区分离的问题,经合作社向村委会汇报后,由村委会为合作社提供办公用户,现正在装修及购买办公用具的过程中,预计10月可投入使用。
三、解决的主要问题
1、20**年春节前夕,县供销社组织干部职工捐资4800元,分两批深入结对户家中慰问。
2、县供销社为碧寨乡扶贫基金捐资15000元,用于碧寨乡党委政府产业脱贫规划。
3、为支持驻村扶贫工作队员开展好工作,县供销社给予5000元的工作经费,并支持该村合作社培训经费10000元。
4、全体干部职工为每户建档立卡户捐资500元,共计5500元,用于乡村统一实施的产业扶贫工作。
5、县供销社实施依托合作社帮扶项目,为每户建档立卡户扶持1头能繁母猪,建档立卡户加入合作社参与分红,县供销社共出资27500元。
四、存在问题
一是部分职工思想认识有差距。认为扶贫攻坚是党委政府和职能部门的事,作为供销社这样的小单位,自身不管资金,不管项目,在扶贫攻坚中难有作为,而自己没有可利用资源,不能为挂钩户做什么具体事,在思想认识上有差距;
二是深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册,完善数据和痕迹,与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入,对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加强领导,提高认识。县社领导要率先垂范,以身作则,进一步增对“挂抱帮”“转走访”工作对全县扶贫攻坚工作重要性的认识,明确包村责任,增强做好扶贫工作的责任感和使命感,切实把思想和行动统一到中央、省、市县委的要求上来,严格按照县委政府的安排部署,认真做好“挂包帮”“转走访”各项工作。
(二)细化目标,完善痕迹。严格按照“挂包帮”“转走访”要做到“五看、二听、三问”工作法,全面深入了解挂钩村、挂钩户的基本情况,做到心有数、掌握实情,认真记好民情日记和一户一册登记表。
(三)扎实工作,不拉后腿。我社将按照县委政府的要求,结合制定的实施方案的挂村计划,一步一个脚印,扎实做好我社的“挂包帮”“转走访”工作,确保不拉全县的后腿。
直接联系群众工作总结篇5
为进下做好我市干部直接联系群众工作,加强社区基层组织建设,强化党员干部为民服务意识,进一步密切党群关系,深化和拓展创先争优活动,区委决定在在突出工作的实践性和时效性下功夫,以更加丰富的教育内容、更加灵活的教育形式、更加有效的工作方法,保证干部直接联系群众工作扎实有效开展,以优异成绩迎接党的**大胜利召开,现将具体总结如下:
一、深入学习、贯彻省市工作精神,多渠道敞开对接窗口
我区X年2月22日制定印发了《关于在全区开展加强基层建设年活动的实施方案》着力强班子、建机制、解难题、办实事、保稳定、促发展,通过活动干部直接联系群众。真正实现了“群众跑”为“干部跑”、“多次办”为“集中办”。在上半年工作的基础上区委在X年6月26日出台了《“一建三联”四级党员帮办服务机制》,积极贯彻落推广干部直接联系群众工作必要性。利用联系点、干部进村、干部走访、恳谈、接待等方式,加强了干部群众的紧密联系,及时为广大为困难群众排忧解难,扶贫救弱。优化了干群关系,促进了社会稳定。
二、加强领导,精心组织,建全机构,推进实施
区党委及时成立了以书记为组长、区长为副组长,其余班子成员和相关单位为成员的干部直接联系群众工作领导小组,并设立办公室在区群公部。在认真分析区情区况的基础上,采取领导干部包村联户制度。领导干部直接联系包10人,一般领导干部包30人。区党委领导认真履行第一责任人职责,既率先垂范,带头深入实际、深入村社、深入群众,又认真抓好联系村委会、中心、站、所等的干部直接联系群众工作。强化了措施,突出重点,分步实施。区党委政府结合复兴区实际情况,尤其是社会维稳日益加重的突出情况,要求全体党员干部必须坚持以“以干部直接联系群众”为抓手,以建立干部直接联系群众制度为突破口,采取联户与包村并举,干部与部门共抓的方式,大力推行“零距离”工作法,建立一帮一帮扶制度,积极帮助群众做好民生民计工作,保稳定系列工作。
三、提高服务效能,多形式促工作开展
一是以转变干部作风,惠民、便民为工作抓手,率先成立了困难群众综合服务窗口。实现了“广覆盖、一口清”工作机制,扩大救助范围,加大了救助力度,减化了办事程序。实行多项救助一个窗口受理,多项手续一窗口帮办,多项资金一个窗口发放。自窗口成立以来救助贫困大学生29人,其中一本11人、二本8人、专科10人,横向拓面,最大可能将所有困难群众纳入救助范围。例:家住西路49号院3-2-8号的*同学,就是因为教育救助横向拓面由本科扩展的专科,在取得河北职业技术学院入取通知后就成为我区教育救助的受惠者,受助金额为20**元。事迹随小但暖人心。为我区义务教育阶段(含特殊教育)的贫困家庭学生400人,缴纳了每人每年30元的意外伤害保险费,救助金额为1.2万元。此事项由文教体局代全体学生提出审请,群工部协调在多部门实现公文内部流转,最后由财政局对接保险公司,在没有延误学生一节课、学生家长没有跑一趟的情况下全部办理完结。实现大病医疗二次救助37人。例:*办事处桥北社区居民,女1947年3月15日出生,无工作,常年有病。丈夫于06年3月因病去世,生前因病欠下外债,儿子是邯郸市油漆厂下岗职工,儿媳因严重的腰椎间盘突出无法工作,孙子上小学。现家庭全靠儿子打零工维持生活,儿子又要工作又要照看家中的母亲和妻子和正在上学的孩子。社区了解情况后向困难群众综合救助窗口反映,群工部领导高度重视,根据实际情况为其办理里城镇最低生活保障。20**年9月王小珍因高血压突然晕倒,导致左手粉碎性骨折,花费18503.92元,在城镇合作医疗报销了5145.25元,自费13358.67,事情发生后,家庭又一次陷入困境,一家人整天以泪洗面,群众工作领导小组得知后,第一时间到家中看望,后立即准备材料为其办理医疗救助,很快钱打到了王小珍的账户上,王小珍本人及家人流下了感激的眼泪。为需要多项救助的群众实现了“一卡”发放,充分体现了为民服务,民益至上的原则。二是以点连线,点面接合。将部门和领导干部联系点情况进行公布。就其职能所负责人的工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户。直接解决144件实事实现了干部群众的无缝对接。下派驻村干部,为各村点提供了一支既有开阔的眼界,又有无私的奉献精神的高品质服务群众工作队伍,为群众办实事146件。极大的改善各村的村容村貌,繁荣群众的文化生活。三是建立领导干部定时接待制。每周三为区领导武金良同志、武贵海、刘运岭等领导干部,直接联系群众走访、恳谈、接待办公日。计走访群众896人次,恳谈766人次,接待389人次。了解了群众的所思所想,解决了群众实际困难,排查了矛盾消除了隐患,维护了社会稳定,促进了社会和谐。
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