某税务局工作总结（范文推荐）

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某税务局2021年工作总结

今年以来，在省局、市局的正确领导下，XXXX税务局以D建为统领，认真开展DS教育学习活动，紧紧围绕工作主线，不断提升税费统管质效和纳税服务水平，为服务经济社会发展贡献税务力量。

一、重点工作开展情况

（一）在D建引领上提升站位。一是加强思想政治建设。抓牢党委理论学习中心组学习，加强落实意识形态责任制，发挥“关键少数”示范引领作用。抓实支部学习，全面加强D建引领作用。二是完善组织学**台。完成了税务D建云平台基础数据录入工作，以学习型党组织建设为平台，切实抓好党员干部职工思想教育和理论学习，丰富理论学习、党课及主题党日形式内容，通过系统学习，进一步强化了思想自觉和行动自觉，进一步增强了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。三是开展作风纪律整顿。认真开展税务系统纪律作风问题专项整治工作，积极采取有力措施抓深抓细抓实专项整治工作，严格按照规定节点、规定动作做好各项工作的开展落实。多次召开专题会议，进一步统一思想、加强认识，广泛进行宣传动员，讲清政策界限，引导广大税务干部职工充分认识开展专项整治工作的重要意义，消除思想顾虑，提升认真开展自查自纠、如实向组织说明自身存在问题的政治自觉和行动自觉。成立作风纪律专项整治工作领导小组，对照专项整治“10＋4”重点内容查摆问题，找差距，补短板，深刻反思，长远谋划，对标对表，全力做好纪律作风问题专项整治工作。

（二）在DS教育上务实求新。按照******关于“学DS、悟思想、办实事、开新局”的重要指示精神，结合省、市局和高新区党工委的工作部署，高新区税务局强化组织领导、丰富活动载体，开展了形式多样的学习研讨和教育培训活动。一是抓牢中心组学习。发挥“关键少数”示范引领作用，区局党委充分发挥模范带头作用，成立了区局DS学习教育领导小组，一把手亲自研究谋划、亲自组织推动、亲自协调解决、亲自督办重点任务落实。班子成员落实“一岗双责”，分工负责抓好分管领域学习教育，带动全局学DS、悟思想、办实事、开新局。截至目前，党委理论学习中心组集中学习10次。二是抓实全员学习。购置了《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《毛泽东******胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《***新时代中国特色社会主义思想学习问答》等DS学习教材，党委在指定书目的基础上，推荐了《DS必修课》、《DS可以这样讲》、《我是共产党员－中国共产党员的革命故事》三本书，引导党员干部深学践悟，提升党性意识和学习能力，同时组建青年理论学习小组，并指定各党委委员和有党校工作经历的同志为青年理论学习小组的导师，确保学习效果。三是抓细学习载体。充分利用红色资源，开展沉浸式学习，通过组织党员干部赴红色教育基地参观学习、观看红色影片、组织DS学习竞赛等形式，让广大党员现场感受初心使命，激发为民服务热情。四是抓好学用结合。将DS学习和实际工作结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。建立了春风行动工作专班，印发具体实施方案，“线上”“线下”共同发力，融合多类媒体宣传便民办税缴费举措、国家减税降费政策等内容。

（三）在主责主业上担当作为。坚持以组织收入为中心，克服新冠肺炎疫情带来的组收压力，紧紧抓住组织收入主动权，加强税收预测分析和调度，密切关注全区经济发展、重点税源、税种收入增减变动等情况，紧抓收入重点，抓实抓牢各项基础征管工作，夯实税源管理基础，切实提高税收征管质效，多措并举，堵漏增收，挖潜增收。今年以来，累计组织税收收入XXXX，同比XXXX。

（四）在服务发展上提升形象。围绕扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，深入落实“纳税服务质效提升年”、优化税收营商环境五年方案安排部署，更好服务市场主体发展，助力经济社会高质量发展。一是拓展办税方式。深化拓展“网上办税为主、自主办税为辅、窗口办税兜底”的服务模式，充分体现纳税缴费便利化。二是优化办税流程。对标“放管服”改革要求，调整完善纳税申报表，全面推行财行税合并申报，同步整合增值税、消费税及城建税、教育费附加、地方教育附加等主税附加税费申报表；
推行税务证明事项告知承诺制，扩大实行告知承诺制的证明事项范围，进一步减少证明材料；
精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，压缩出口退税平均办理时间。三是做好办税辅导。做好阶段性减免政策督查调研，举办“百家企业税企座谈会”，收集纳税人意见建议；
组建“纾困解难、助力民企”微信群，以线上方式辅助办税，实现远程帮办、问办结合，解决纳税人缴费人遇到的各类问题；
招募“纳税服务体验监督员”体验监督；
对重大税费优惠政策实行“一政一讲、一措一谈”，采取“云课堂”、在线答疑等方式对纳税人深入开展精准辅导。

（五）在政策落实上不折不扣。围绕扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，积极开展了“送优惠政策上门、助力企业复工复产”活动，统筹做好疫情防控和服务经济社会发展工作，认真查找政策执行中的短板弱项，积极采取有效改进措施，通过线上辅导、实地走访等方式，对税费优惠政策进行精准辅导，优化简化办税流程，做到政策宣传、办税辅导、退税落实各步骤环环相扣，确保减税降费政策精准落地。

（六）在强化征管上严格规范。一是加强申报征收管理。征期内，与联通部门合作开展申报提醒，征期后，对未申报情况进行分析，依法分类进行处理，切实提升准期申报率、网报率和入库率。加强欠税管理，严禁产生新欠。二是严格落实税收征管操作规范。强化业务培训，对征管资料管理情况进行自查整改，采用“分类”管理模式，按照业务类别分年度归纳，相关各部门的征管档案均纳入档案室，分类分年整理装订，建立完善了征管档案室。三是强化数据监控，提高数据质量。制定操作指引，明确错误数据修改流程和职责。强化培训辅导，规范操作，降低数据质量问题。安排专人监控，组织人员进行修改、验证，做到当日推送数据当日修改完成。四是做好《意见》学习落实。高度重视《关于进一步深化税收征管改革的意见》学习工作，加强培训和辅导。及时传达学习税务总局党委有关部署要求及王军局长等局领导指示批示精神，要求相关科室积极参与到《意见》的学习中来，对中层以上干部进行辅导培训《意见》改革背景、主要内容和实施安排，实时掌握落实进展情况。五是推进发票电子化改革。对内组织增值税电子专票培训，主要针对专票电子化操作和业务方面的常见问题进行详细讲解，确保全体税务工作人员能够熟练掌握增值税电子专用发票的业务及操作。对外通过办税服务厅屏幕滚动播放、税企工作群、公共场所放置易拉宝等渠道推送总局电子专票试点工作相关公告和政策解读，明确推行范围、操作办法和相关使用规定，目前已XXXX。

（七）在廉政建设上从细从严。一是积极开展四级监督，严抓规章制度落实。召开党委会，领导班子带头进行学习，并组织召开纪律检查员专题会，对相关工作进行了安排部署。纪检组每个月发布工作提醒，督促各党支部纪律检查员开展纪检业务学习、警示教育活动和日常监督事项，筛查廉政风险点，提出防范建议和措施。同时在家庭助廉群及时发布廉政提醒、在重要时间节点发布慰问信息和工作生活温馨提示，积极推动监督向“八小时”之外延伸。二是紧盯基层工作人员作风监督。采取专项检查、随机抽查、重点督查等形式，不定期对工作纪律值班值守、干部廉洁自律等情况进行督查检查，切实取得监督实效性的工作目标，把监督工作日常化，日常监督经常化，持续强化日常监督，擦亮监督“探头”，站好纪律“前哨”。三是组织系列教育活动，强化廉政警示作用。针对疫情安全值班、作风纪律整顿、上级巡查巡视等开展警示教育，特别是时时宣传工作日中午饮酒、酒驾醉驾对单位、个人造成的严重不良后果，对全体干部拉紧红线，从严规范干部日常行为。四是加强节日期间教育，有效防范廉政风险。节前组织中层以上干部集中学习区纪工委、市局有关节日期间落实中央八项规定精神和纠正“四风”工作的通知精神，督促办公室对公务用车进行集中封存，节后各单位负责人如实填报《节假日遵规守纪情况报表》。

二、2022年工作谋划

2022年，全区税务干部将继续贯彻落实省、市局的决策部署，勇于担当、奋发进取，全力以赴完成各项工作任务。

（一）在主责主业上加劲加力。一方面，不折不扣落实各项税费政策。进一步丰富政策宣传的形式和载体，拓宽纳税人缴费人获取的渠道和途径，不断提升纳税人获得感、幸福感。有针对性的开展纳税人培训辅导，优惠政策精准滴灌，强化企业财务人员业务能力，扫除政策落实盲点，确保税收优惠应享尽享。另一方面，依法依规组织税费收入。切实把依法和科学贯穿组织收入全过程，坚持协调统一、同步推进，持续关注经济税源发展态势，建立经济税收关联分析机制，准确把握经济发展、减税降费政策落实等因素对组织收入工作的影响，做到底数清、情况明、预判准、对策硬，牢牢把握组织收入主动权，实现组织收入的量质齐优，为经济社会发展提供强有力的财力保障。

（二）在优化营商环境上出实出新。持续深入开展“双创双服”和“便民办税春风行动”，构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的服务新体系。按照“标准化＋智慧化”的思路，探索运用5G通信、人脸识别和人工智能等技术手段，打造智能办税服务厅。根据纳税人需求，合理增设自助办税厅和自助办税点，方便纳税人就近自助办税。

（三）在税费征管上见行见效。一是持续推进《税收征管操作规范》落实。组织开展规范落实的督导检查工作，加强系统操作培训，增强业务操作规范性，及时解决运行过程中遇到的问题。二是完善税收监管。以征管质量5C监控评价系统为抓手，以税收征管状况与征管质量监控分析工作机制为依托，建立全税种风险管理和全行业全链条风险管理的风险防范机制。加强相关税种检查，加强税收优惠政策的后续管理，强化欠税管理，提高新欠控制率，提升电子税务局使用效果，继续做好金税三期系统运维工作。三是防范税收执法风险。进一步理清执法岗职体系，完善各项制度，抓长抓细抓常，全面严格管理，不断提升税务执法精确度。

（四）在队伍建设上用心用情。一方面，营造风清气正的浓厚氛围。继续深入组织***新时代中国特色社会主义思想、《***谈治国理政》的学习，把纪律规矩挺在前面，严格纪律要求，在讲政治、防风险、守底线、不出事上下功夫，确保税务干部在政治上站得稳、靠得住、能放心。另一方面，扎实推进高素质专业化干部队伍建设。着力提升税务干部专业技术能力，抓好机关轮训、对口交流、上下挂职等多渠道培养，建立完善人才培养与学习参训、评先评优、选任提拔相挂钩的联动机制，引导和鼓励大家争当领军人才、高端人才、业务骨干、岗位能手，推动人才储备提质扩面。

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