下面是小编为大家整理的2023(13篇)区政务公开工作总结汇编（2023年）,供大家参考。

安庆高新区2022年政务公开工作总结蚌山区应急管理局2022年度政务公开工作总结博望区生态环境分局2022年政务公开工作总结池州经开区2022年度政务公开工作总结贵池区文化和旅游局2022年政务公开工作总结杭州市上城区退役军人事务局2022年度政务公开工作总结金安区数管局2022年度政务公开工作总结六安市金安区城管局2022年度政务公开工作总结马鞍山经开区（示范园区）2022年政务公开工作总结屯溪区人社局关于2022年政务公开工作的总结颍东区2022年度政务公开工作总结颍泉区2022年政务公开工作总结颍州区2022年基层政务公开工作总结

安庆高新区2022年政务公开工作总结

2022年，安庆高新区在市政务公开办的统一部署和指导下，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，贯彻落实中央、省、市政务公开工作部署，切实加强政府信息公开的组织领导，全面推进政务公开工作，现将2022年度政务公开工作开展情况总结如下。

一、工作开展情况

（一）完善组织体系建设

根据市政务公开办工作部署和要求，安庆高新区政务公开网于2022年4月正式对外发布。为规范做好政务公开工作，明确由管委会办公室为具体承办部门，具体负责政务公开的组织协调、信息发布等工作，安排专人从事政务公开工作，确保政务公开工作及时准确。

（二）提高政务公开质量

一是严格实行信息发布“三审制”。在政务公开网站和门户网站上发布的所有信息内容，严格遵循“谁发布谁审查谁负责”、“事前审查”和依法公开的原则，落实“三审”制。二是严格审核程序。管委会办公室认真落实信息公开保密审查制度，严把信息内容政治关、政策关、文字关、保密关、舆情关，确保信息发布内容准确、表述规范。三是认真落实问题整改。根据市政务公开办反馈的问题清单，逐项整改到位。同时定期开展自查，确保公开内容无误，信息更新及时，无空白栏目。

（三）主动公开政务信息

按照公开目录逐项完善公开内容，添加机构设置、机构领导、人事信息等内容，定期更新规划计划、决策部署落实情况等，按规定公开财政预决算、“三公”经费使用情况，切实做到“应公开尽公开”。截至目前，我区在政务公开网发布信息共计390条。同时突出公开重点，关注经济和民生领域，持续做好惠企政策及疫情防控信息公开，做好政策解读工作，丰富政策解读形式，提升政策解读效果。

（四）规范依申请公开工作

严格按照政府信息依申请公开各项规定，梳理依申请公开各办理环节工作，不断建立健全政府信息公开申请办理流程，加强答复质量，做到答复内容合法有据。2022年以来，我区未收到依申请公开政府信息。

二、存在的问题和不足

我区政务公开工作存在的问题和不足主要表现在：部分栏目如热点回应等内容发布不全面、不及时；
对基层政务公开工作指导不够；
政策解读质量不高，部门文件形成后，不能及时的进行解读，解读形式较为单一。

三、下一步工作计划

2023年，高新区将不断巩固工作基础，规范日常管理，按照市政务公开办统一部署，补足短板，拉升标杆，全面提升政务公开水平，认真做好政府信息公开工作，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。

蚌山区应急管理局2022年度政务公开工作总结

2022年，区应急管理局在区政府办公室的业务指导下，紧密结合应急工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，以“公开为原则、不公开为例外”，严格按照政务公开要求，认真做好应急管理领域政务公开工作，现将一年来的工作总结如下：

一、政务信息公开情况

（一）加强组织领导。我局明确分管领导和信息员，具体负责政务信息公开、维护、协调等日常工作，确保信息公开全面、及时、准确、无误。

（二）开展业务培训。加强信息员政务公开业务培训，提升政务公开业务水平。在周工作例会上强调政务公开工作。明确要求各类公开信息经主要领导审核后统一报送，确保公开信息质量。

（三）明确公开内容。依据应急管理职责，我局政务公开的主要内容是：局班子成员及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、规范性文件、应急管理行政执法人员信息、年度执法计划、安全生产领域行政处罚、危险化学品及非药品类易制毒化学品经营许可、年度财务预决算报告、事故调查报告、行政执法统计年报等。

二、政务信息咨询及申请情况

市场主体关于政务信息的咨询及申请，主要通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解决，年度内未发生涉及该领域的投诉反映事项。

三、政务公开收费情况

经自查，我局不存在涉及政务公开收费情况。

四、政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况    经自查，年度内未发生针对我局有关政务信息公开的行政复议案、行政诉讼案。

五、存在的不足

（一）信息员的业务水平有待提高。

（二）公开信息内容存在不规范现象。

六、2023年工作计划

（一）进一步加强日常管理工作。坚持专人负责信息公开工作，保持信息员相对稳定。以便民为目的，及时发布和更新依法应主动公开的政务信息，提高市场主体和人民群众对政务信息的知晓度。

（二）进一步丰富政务公开方式。以营商环境需求为导向，力求做到公开方式灵活多样，更好地服务蚌山高质量发展。

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博望区生态环境分局2022年政务公开工作总结

2022年，我局紧密围绕本质工作，在市局办公室、区政务公开办的指导下，对照《关于印发市生态环境局2022年政务公开重点工作任务分工的通知》（马环办〔2022〕58号），《关于印发博望区基层政务公开提升行动实施方案的通知》等文件要求，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，认真做好政务公开工作，统筹推进生态环境领域信息公开工作。现将我分局2022年度政务信息公开工作总结如下。

一、2022年政务公开工作情况

（一）主动公开情况。我分局负责区政府的重点领域信息公开栏目为“生态环境”,围绕生态环境保护工作，坚持依法行政，把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，做好政策发布解读、预决算及“三公”经费、环境监管信息、信访投诉办理情况等信息公开工作，全年主动公开政府信息160余条。

（二）依申请公开情况。2022年未收到依申请公开信件。

（三）政府信息管理情况。严格保密审查制度，杜绝发布涉及个人隐私及涉密信息，2022年未发生涉密、泄密等情况。

（四）政府信息公开平台建设情况。依托区政府平台做好信息发布工作，未建立微博、微信等信息发布平台。

（五）监督保障情况。局领导班子高度重视此项工作，明确分管领导，确定局办公室为政务公开工作责任科室，并指定专人负责具体工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。保障经费和人员，坚持公开为常态，不公开为例外，严格审查制度。

二、存在的主要问题

一是政务公开工作水平还有待提高，政务公开的内容有待进一步充实，时效性有待进一步增强，特别是在环保新形势下，围绕如何利用政务公开推动环境保护事业发展方面研究思考的不够。二是对政务公开工作重视仍有待加强。

三、下一步工作打算

一是进一步提高业务人员专业能力，切实认真做好政府信息公开工作。

二是及时完善相关工作制度和措施。认真查找工作中的不足和漏洞，进一步完善相关工作制度和措施，规范工作程序，严格时限要求，积极稳妥地推进政府信息公开。

三是加大群众参与度。依托博望区政府门户网站信息公开平台，通过主动公开、及时答复等方法，让群众更直接、更方便与我们进行沟通和交流。主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。

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池州经开区2022年度政务公开工作总结

今年，在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办的精心指导下，池州经开区认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕经济发展、项目建设等中心工作，依法依规开展政务信息公开工作，不断优化公开程序，强化公开内容审核，为经开区经济社会发展创造良好的政务环境。

一、今年政务公开工作情况

1.加强组织领导落实工作职责。鉴于领导调整，及时调整政务公开工作领导小组，由管委会主要领导任组长，其他领导任副组长，各部门主要负责人为成员，各部门指定1名联络员专门负责本部门的政务公开工作，并配备专职工作人员负责全区政务公开工作的组织实施、监督保障等工作，做到有领导分管、有工作人员负责，建立健全了工作机制。同时，建立健全工作制度，建立主动公开、依申请公开、政策解读、关切回应、重点建设项目等政务公开制度体系，不断增强制度的实用性。

2.加强重点领域信息公开。一是保障权力配置栏目信息公开。对照法律法规规章，更新公共服务清单。依法公开工作职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息，并按照市政务公开统一部署要求 ，对栏目信息进行规范发布。二是认真做好经开区部门预决算及“三公”经费预决算信息公开工作，提高政府收支管理透明度，成立经开区预决算信息公开工作领导小组，具体组织开展部门预决算和“三公”经费预决算信息公开工作。三是全面公开建设项目招投标，保障性住房的规划、建设、分配和管理等各环节的信息。及时公开超标污染物监测信息及重特大突发环境事件处理情况。加大安全生产事故应对、处置、调查、处理信息的公开力度，及时准确发布政府举措、处置进展、风险预警、防范措施等信息。

3.完善政府信息公开平台建设。强化政府信息主动发布意识，充分发挥好政府新闻发布会权威、便捷、高效的优势，及时回应社会关切，提高创新意识。一是依托经开区门户网站，开展网上政务公开。通过网站公告、动态新闻、专题栏目、交流互动等形式，将产业政策、企业服务、文明创建、民生公益、项目环境影响评价等信息及时发布。截至目前，2022年经开区门户网站发布信息1113条，2022年政府信息公开信息404条。二是依托区政务服务中心，实行一站式政务公开和服务。运营区政务服务中心，明确专人负责，建立“一站式、保姆式”服务平台，按照“一张表格申请、统一受理送达、统一承诺时限、同步审批、一章办结”的办理制度，对经开区内所有服务项目审批事项实行一口受理，限时办结。三是充分运用经开区微信公众号、门户网站，池州日报专版等宣传阵地扩大信息公开的范围和影响。加强和“中安在线”、“新安晚报”等省级媒体合作，通过理论宣传、新闻宣传、社会宣传等多种形式，广泛宣传推介经开区。扩大政务公开传播力、引导力、影响力、公信力。

二、存在的问题及2022年工作打算

今年，经开区政务公开工作虽然取得了一定成绩，但面对新形势和新任务，还有许多亟待解决的问题：对政务公开的重视程度仍需继续提升，工作人员业务能力仍需提高等。2023年我们将从以下方面加以改进：

1.加强政策解读，提升解读实效。落实和完善政策解读各项工作制度，进一步明确解读范围、落实解读责任，丰富解读形式，提高解读质量。运用线上线下相结合的方式开展解读，推动政策文件落地生效。

2.加强指导培训，提升业务水平。政务公开和网站工作人员能力提升摆在重要位置，以集中培训和个人自学相结合的方式常态化开展培训，持续加强政务公开队伍建设。

3.加强平台建设，提升服务能力。加强政府网站和政务新媒体内容保障和规范管理，推进政府网站、政务新媒体的数据融通、服务融通、应用融通，提升大数据分析能力、辅助决策能力和服务公众水平。建立政府信息精准推送机制，将适合政务新媒体传播的信息有针对性地向公众和企业推送，增强信息推送的适用性和及时性。

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贵池区文化和旅游局2022年政务公开工作总结

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局以群众满意为目的，立足文旅工作实际，不断完善工作机制、拓展政务公开内容，强化工作措施，较好地完成了各工程标任务，政务公开程度获得明显提升。现将2022年年度政务公开工作详细情况总结如下：

一、强化组织领导，有序推进政务工作

区文旅局领导高度重视政务公开工作，始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，明确分管领导，负责政务公开详细工作，并指派专门人员负责政务公开日常工作，实在做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室专人抓落实”的工作机制。

二、加强制度建立，标准政务公开行为

以制度建立为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，标准公开渠道，确保政务公开工作制度化、科学化、标准化。不断完善政务公开规章制度，进一步健全信息发布制度。健全宣传和信息报送管理方法等制度，建立突发事件应急处理机制，形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布及时性、准确性。

三、严把质量关，进一步政务公开质量

一是完善政务信息公开形式，以政务公开信息网站为契机，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，完善了组织机构、法规文件、方案总结、业务信息、办事指南等政务信息。落实信息“三审三核”制度，严把信息质量关。二是推进公权透明运行。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，及时清理变更的权利运行等工作信息。加大预决算信息的公开，加大“三公”经费公开力度，进一步提升财政预算执行，实行推动其他行政权力运行信息公开，扩大公开范围，细化公开内容，加强与群众的交流和沟通，坚决做到“问有答、事有办、等有音”。四是及时梳理调整。对职责范围内的权限进展了梳理。

四、重视信息化建立，参加多种业务培训

将政务公开及公文处理相关知识作为重要学习内容进展专题培训学习。不仅积极参加区政府召开的各类政务公开以及信息化建立培训班，还扎实开展本局内部集中培训。通过认真学习研究、正确领会《政府信息公开条例》的精神本质，正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，进一步提升信息公开人员对信息工作的理解、认识、衔接、运用和落实才能，为高标准、高质量完成政府信息公开工作打下了坚实根底。

五、下一步工作打算

一是进一步组织学习各级政府有关政务公开有关规定。认真清理政务公开事项，查漏补缺。二是进一步健全和完善政务公开相关制度。标准公开内容，进一步公开质量。三是抓重点促深化。重点做好各级政务公开规定的非重点领域信息公开工作，在深化完善和稳固进步上下功夫。同时，按照有关规定，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。进一步强化工作措施，加大工作力度，力争推进政务公开工作再上新台阶。

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杭州市上城区退役军人事务局2022年度政务公开工作总结

2022年，区退役军人事务局政务公开工作在区委、区政府的正确领导和上级有关部门的全力支持下，区退役军人事务局认真学习国务院办公厅《公共企事业单位信息公开规定制定办法》，贯彻落实《浙江省政府信息公开暂行办法》及《杭州市人民政府办公厅关于进一步规范政府信息公开工作的实施意见》精神，坚持把政务公开工作列入重要议事日程，推动政务公开工作高效运转，及时对政务公开所包含的依法行政、人事信息、财政信息等方面内容进行更新维护。

一、2022年工作总结

1、健全完善工作机制。成立以分管领导为组长、各科室（中心）负责人为组员的政务公开工作领导小组，并安排专人负责，闭环推进工作，形成“分管领导负责、各科室（中心）协同、全局干部参与”的政务公开工作运行新机制。

2、强化政府组成部门意识。退役军人工作政治性、政策性、敏感性都很强，区退役军人事务局强化政府组成部门意识，正确处理政务公开和贯彻落实有关****要求的关系，做到既积极贯彻落实国家、省有关要求，做好保密审查，同时持续做好政务信息公开。

3、规范政务信息公开内容。今年以来，区退役军人事务局推进政务公开工作，结合区划优化调整，及时更新了组织机构，进一步完善了信息公开指南，定期收集梳理各条线的各类信息，做好财政信息、人事信息等方面的及时规范更新，做到应公开尽公开。继续通过发挥局微信公众号等平台作用，公开政务内容，努力为退役军人提供便捷服务。

二、存在的问题

回顾一年来的工作，区退役军人事务局政务公开工作基本完成规定动作，但还存在专业岗位人员短缺、网上平台精细管理不专、合力推进工作落实不强等情况。

三、2023年工作思路和建议

2023年，我们将按照区政府关于政务公开的一系列部署要求，围绕不断提升退役军人的幸福指数，及时回应关切，努力增强政务公开工作的主动性、权威性和时效性。重点抓好以下工作：

1、闻令而动抓落实。继续按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，认真贯彻国家和省市区有关工作部署，稳步提高公开质量。严格执行规范性文件制定程序，按要求做好政策解读工作，发挥政府信息对退役军人工作生活的服务作用，努力打通政府联系退役军人的“最后一公里”。

2、学以强能重培训。通过举办业务培训等形式，加大对系统人员的培训力度，不断提升业务水平。积极引导系统人员做好政务信息的收集、整理工作，不断优化有分析、有深度、有建议的高质量信息，更好接受广大退役军人监督。

3、规范运行建机制。继续梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程、拓展公开工作载体，持续健全政务公开标准化规范化工作机制。

金安区数管局2022年度政务公开工作总结

2022年以来,按照区委、区政府的统一部署, 区数据资源管理局始终坚持把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,聚焦年度重点目标，坚持以人民为中心，着力打造服务型机关，推进“双招双引”、优化营商环境，助力经济社会高质量发展，坚持落实政务公开标准化规范化建设。现将年度政务公开工作情况报告如下:

一、2022年政府信息公开工作情况

（一）高度重视，完善健全工作机制。我局始终把政务公开工作作为一项重点工作来抓，加强组织领导、健全工作机制、明确责任分工，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本单位政务公开信息，扎实推进政务公开工作。

（二）业务培训，规范信息公开。积极参加各类相关的业务培训，熟练掌握政务公开的各项标准和规范。规范公开内容、公开时限、公开程序，细化公开范畴，着力提升政务信息公开的水平和质量。

（三）多渠道公开信息，做到阳光执政。通过门户网站公开部门机构职能、规范性文件、年度主要工作任务进展情况和其他便民服务措施，通过群众留言、互动参与等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。同时利用好LED显示屏等平台，最大限度地借助各类载体推行政务公开，切实做到窗口有公示、咨询有回复、办事有指南，进一步提高服务质量和办事效率。

二、存在的主要问题

(一)信息公开的时效性有待增强。部分信息未按照“随生成随公开”原则及时公开。

(二)信息公开的重要性认识不足。部分股室对政务公开工作的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。

(三)信息公开的实用性有待提高。涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开质量明显不足,公开形式单一化，公开深度表面化。

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六安市金安区城管局2022年度政务公开工作总结

今年，在区委、区政府的带领下，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，以依法行政，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，进一步巩固信息公开成果，规范信息公开内容，突出信息公开重点，提高信息公开水平。有力的促进了城市管理工作的开展。现将我局今年政务公开总结汇报如下：

一、强化组织领导，确保政务信息公开有序推进

局领导班子成员始终坚持把信息公开摆上重要议事日程，按照主要领导亲自抓，分管领导具体抓、职能股室抓落实的要求，周密安排部署，精心组织实施。

（一)是明确工作原则。我局政务信息公开工作始终坚持依法公开、普通公开、真实准确、及时效能和方便群众等原则，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开的范围做到积极稳妥、规范有序。局领导班子不定期召开专题会议研究和解决工作中出现的问题，确保了政务信息公开顺利有效推进。

二、制度建设健全，全面规范政务信息公开运作

(一）我局通过健全制度，完善工作机制，确保政务信息公开工作高效运转。截止目前，区城管局政府信息平台主动公开信息468条，其中规划计划信息3条，决策部署落实情况发布信息144条，机构领导发布信息8条，机构设置发布信息9条，年度财政预决算及三公经费发布信息20条，应急管理发布信息32条，权责清单发布信息28条，行政权力运行发布信息280条，招标采购发布信息10条，精准扶贫发布信息13条，政策解读发布信息4条，回应关切发布信息25条，监督保障发布信息42条，重点领域发布信息35条，“两化”栏目150条。

（二）是扎实推进政务信息公开。今年，我局对现有政务信息公开制度进行了认真梳理和仔细审查，针对政务信息公开工作中存在的突出问题和薄弱环节着力进行整改。 

三、存在的主要问题

今年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要是信息公开数量偏少、信息公开的内容有待进一步完善、图片信息数量偏少、信息更新还不够及时等。

四、明年政务工作计划

明年，我局将进一步加强政务公开规范化建设，把政务信息公开与城市管理等具体工作结合起来。做到机构健全、制度完善、责任到人，加大对《条例》的学习宣传，提高干部职工的认识，增强做好政务公开工作的责任感和使命感。

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马鞍山经开区（示范园区）2022年政务公开工作总结

2022年，马鞍山经开区（示范园区）管委会（以下简称“经开区”）持续贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实省、市政务公开工作安排部署，坚持“公开为常态、不公开为例外”工作要求，结合测评反馈问题整改，着力做好主动公开、规范依申请公开、提升基层政务公开，不断夯实基层政务公开基础，全面提高信息发布质量。现将经开区2022政务公开工作开展情况，总结如下：

一、工作开展情况

截至11月底，共计依托信息公开网发布信息515条。发布政策措施解读类信息11条。经开区门户网站设置部门信箱、咨询建议、投诉举报、意见征集等专栏，收集公众意见和建议，在微博微信等新媒体平台结合马上办栏目，受理、回复咨询投诉40余条，公开回应关切类信息57条（含政务公开平台、微博微信平台及网站）。发布重大决策类信息8条，发布决策部署落实类信息12条，发布行政权力运行信息31条，通过网上政务服务平台（皖事通）处理服务事项类信息近3.2万条。

（一）切实做好依申请公开信息办理。持续发挥依申请平台监管作用。今年经开区共收到线上依申请公开5件，按时办结5件，按时办结率100%。 

（二）不断加大解读回应工作。明确解读范围，规范解读程序、不断创新解读方式，建立了政策解读机制，拓展解读内涵，提升解读效率，及时回应社会关切。

（三）全面完成政务公开专区建设。根据市政务公开工作安排部署，经开区于2022年9月15日完成 政务公开专区建设工作并投入使用。专区根据功能分为政府信息查询区、依申请自助办理区、政策咨询服务区、休闲阅读区、政务公开宣传区、政务服务自助办理区等六大功能区，配备了电脑、触摸屏、电子显示屏及书架、政府公报栏、休闲座椅、服务吧台、打印机等硬件设施，并安排专人负责专区现场管理工作。目前，专区功能设备齐全，功能完备，均能够常态化开展服务。

（四）稳步提升基层政务公开质量。一是加强民生领域信息公开。二是持续推进重大决策预公开。对公众关注密切的项目、决策等进行全生命周期展示，做好群众意见收集工作。三是根据要求，在村居设立政务公开宣传栏，重点公开惠农政策、乡村振兴、村级财务、养老服务、社会救助、保障性住房、农村危房改造、义务教育、医疗卫生等涉及基层群众利益方面的内容，及时公开涉农补贴申报信息、惠民惠农财政补贴资金实际发放结果等。

（五）全面强化行政权力运行。及时公开最新赋权事项清单、流程图等信息，删除取消已失效信息。为更好更全面展示行政权力运行结果，方便公众查阅。

二、存在问题

政策解读质量比较低。当前，部分局室在文件起草过程中未能同步草拟解读材料，致使解读材料未能及时公开，产生解读内容与原文重合度较高的问题，解读形式也较为单一。

三、下一步工作计划

（一）多措并举提升政策解读质量。全面梳理政策解读，发现解读内容不符合“七要素”要求、简单照抄原文、罗列文件小标题等问题，立即整改；
丰富政策解读形式，积极采用图片图表、视频、卡通动漫政策简明问答等解读形式。

（二）强化经办人员业务指导和培训。结合日常工作，有针对性地组织开展多形式的政务公开业务培训活动，加强与市政务公开办的沟通联系，切实增强经办人员业务能力，推进工作落实。

（三）常态化推进政务公开工作。结合省、市测评反馈问题，及时查缺补漏、整改提升，常态化、长效化推进各项重点任务落实，推动各领域政务公开工作再出新成效、再上新台阶。

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屯溪区人社局关于2022年政务公开工作的总结

2022年，区人社局按照区政务公开办的部署和要求，根据政务公开重点工作任务分工，狠抓任务落实，不断推进决策、执行、管理、服务、结果公开。现将2022年政务公开工作总结如下：

一、政务公开基本情况

2022年共发布政务公开信息503条，其中，主动公开部门文件15条，上级政策解读7条，负责人解读4条，其它解读5条，决策落实部署信息13条。重点领域信息中的六稳六保工作9条，高质量发展工作3条，支持市场主体纾困发展14条，公务员招录及事业单位招聘工作56条。全年发布新闻发布会2条。截止至2022年12月12日，全年未收到依申请公开信件。

二、主要工作做法

（一）领导重视到位。为确保政务公开工作规范、有序、有效进行，局领导高度重视多次研究政务公开工作，细化工作任务并分解到各股室和二级机构，做到责任落实到岗、工作落实到人。

（二）制度保障到位。为更好贯彻落实政务公开工作，成立了由局主要领导任组长，分管领导任副组长的领导小组，成员由各股室、二级机构负责人组成。领导小组下设办公室，负责局政务公开日常工作。为规范推进政务公开工作，我局重视加强政务公开工作制度建设，建立健全《政府信息公开发布审核制度》等相关制度，规范了信息发布工作遵循的“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。

（三）工作落实到位。切实增强政务公开主动性，及时准确发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息；
完善政府新闻发布体系，进一步完善新闻发布会制度，及时发布稳居民就业、保障农民工工资支付等公众关注度高、涉及面广的重要政策和重大事项等相关信息。

三、重点领域信息公开情况

（一）加强政策解读。将政策解读与政策制定工作同步考虑，注重发挥媒体作用，通过各种形势开展解读，及时转载对政策文件精神解读到位的媒体文章，形成传播合力，增强政策的传播力、影响力。政策性文件公布时，及时上传解读材料，丰富解读形式，采用图解、专家解读、媒体解读等形式让百姓更便捷理解文件。今年我局已发布《屯溪区机关事业单位编外人员管理办法（试行）》《屯溪区城乡居民基本养老保险实施办法》等方面解读信息。

（二）回应社会关切。围绕社会保险方面的工作主动回应，及时回应，规范做好各级各类信访件的回复和处理工作，未发生因信息公开而提出的行政诉讼和行政复议案件。今年我局针对舆论关注的焦点、热点和群众投诉咨询问题的互动回应498条。

四、下一步工作计划

（一）全面加强重点领域信息公开。及时更新各栏目内容，确保信息内容的全面性、准确性和权威性，做好人事招考、企业招聘等公众关注及重大项目建设的政府信息，切实提高政府工作透明度。

（二）进一步优化公开载体。继续完善政府网站、互动信箱等载体平台，全力推进网上公开，着力形成微博、微信等传媒矩阵，进一步健全完善多管齐下、互为补充的信息发布管理模式。

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颍东区2022年度政务公开工作总结

2022年以来，在区委、区政府的正确领导和市政务公开办的精心指导下，颍东区全面贯彻《政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“公开为常态，不公开为例外”，遵循公正、公平、合法便民的原则，稳固提升政府信息发布水平和质量，优化完善政府信息公开制度，不断创新公开方式、方法。现将有关情况总结如下。

一、以公开促发展，强化重点领域信息公开

一是聚焦重点难点。继续抓好重大项目建设全生命周期展示、财政资金直达基层、社会救助领域等工作任务的贯彻落实，督促相关责任单位针对工作中存在的不足和新的工作要求，及时补录发布相关信息。积极推进涉及民生领域信息公开，重点围绕如疫情防控、就业、教育医疗卫生、保障性住房、安全生产、食品安全等领域提高信息发布数量和质量。

二是深入解读政策。把政府网站作为政策解读主渠道，将政策解读集中展示，方便群众查阅；
丰富解读形式，运用政策简明问答、图表图解等企业群众喜闻乐见、通俗易懂、易记易用的创新方式，最大化适应群众阅读习惯。今年以来已发布区政府（办公室）文件23件。严格落实文字解读内容要求，积极运用简明问答、图表图解等多元化形式和生动灵活的语言解读政策，今年以来区政府已发布文字解读12篇、简明问答8篇、图表图解5篇。

三是集中公开行政规范性文件。高质量发布行政规范性文件正式版本，做到全量覆盖、要素齐全、格式规范，并同步推送至“颍东区行政规范性文件库（专栏）”。强化行政规范性文件分类展示，围绕群众、企业办事创业需求和关注热点，增设住房建设、减税降费、创新创业、复工复产、营商环境、放管服改革等特色主题分类，做到分类准确，便于查阅。截至目前，已公开行政规范性文件125件。

二、以公开促创新，助力打造特色亮点工作

一是抓好专题优化。在做好“双招双引”“六稳六保”等专题的同时，新增“扩大有效投资”专题，及时公开工作资讯、招商热线等信息11条，为企业积极抢抓投资机遇提供政策支持；
新增“支持市场主体纾困发展”栏目，向企业展示“精准式”“颗粒式”的为企服务举措。按季度编发政府公报，在门户网站“政府公报”专题进行公开。

二是完善基层政务公开目录。参考2022年以来省直单位出台的新闻出版版权、交通运输、旅游、广播电视、自然资源等新增基层领域公开标准指引，充分结合区域和领域特点，编制并实施相关领域目录标准。制定基层政务公开提升行动方案，扎实开展基层政务公开提升专项行动。截至目前，已完成目录修订工作。

三是深化村（居）务公开工作。及时公开涉农补贴申报信息，汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，年底前将发放结果以村为单位通过标准化村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。同时，将涉农补贴信息在区政府网站公开展示。

三、以公开促落实，助力日常业务监督指导

一是抓好制度建设。颍东区研究制定了《颍东区人民政府办公室关于印发颍东区2022年政务公开重点工作任务分工的通知》，明确了政务公开组织、协调、催促检查工作。全区政务公开已经形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系，建立健全了工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制。

二是抓好源头落实。针对信息更新不及时等问题，学习先进县区经验，结合工作实际，每月制作信息发布规范提示，对问题内容、解决方案、整改时限进行细化。建立常态化评估机制，政府办组织自查、委托上级进行核查等方式，对全区发布的政策信息进行常态化评估，及时通报发现问题，督促第一时间整改。今年以来，已开展自查督查12次，整改内容百余条。

三是抓好涉密保密。严格执行《颍东区政府网站暨政务新媒体信息发布审核制度》，坚持“谁制作、谁发布，谁审核、谁负责”，信息报送由专人专岗负责审核，着力保障政府网站、政务公开信息发布的权威性、及时性、准确性和安全性。做好审查记录和台账管理，对涉及公民个人隐私排查，在做到“应公开、尽公开”的同时，依法依规维护人民群众切身利益。

虽然颍东区政务公开工作取得一定成效，但与上级要求、群众期待相比，还有很大差距。比如，政策解读发布质量、政策咨询答复效果仍需进一步提升，基层政务公开“两化”工作推进有待进一步加强。下一步，我们将做好以下重点工作。

一是进一步提升政策解读水平。政策解读形式多运用简明问答、图表图解、创意视频等，重点做好与社会关注度高惠企便民重要政策的解读工作，在文字、照片、图表、视频等方面下功夫，加强内容梳理、要点挖掘和解读策划，根据企业群众反映做好政策跟踪解读。

二是提升依申请公开办理水平。严格执行政府信息公开申请操作规程和各种情形答复文书参考模板，尽可能避免行政复议、诉讼。抓好文件公开属性源头管理，发文时即对文件公开属性进行明确界定，做到不涉密则“应公开尽公开”。

三是持续加强工作队伍建设。积极采取集中培训和“一对一、面对面”培训等相结合的方式，组织实施培训计划，切实提高全区政务公开工作能力和水平。认真学习借鉴兄弟县区经验做法，及时总结各地各单位工作经验，适时组织业务交流，推动各地各单位切实加强沟通，合力推进全区政务公开工作不断提质增效。

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颍泉区2022年政务公开工作总结

2022年，在区委区政府的坚强领导和市政务公开办公室的具体指导下，颍泉区政务公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《阜阳市人民政府办公室关于印发阜阳市2022年政务公开重点工作任务分工的通知》，对标经济社会高质量发展对政务公开工作提出的新任务、新要求，紧盯重点领域，深化公开内容，政务公开各项工作统筹协调推进。现将有关情况总结如下。

一、加强经济领域信息公开，营造平稳健康经济环境。建立了专题页面，公开稳经济大盘一揽子政策举措，重点公开了财政、金融、扩大有效投资、保障基本民生、优化营商环境、减税降费、三次产业高质量协同发展等政策举措和工作进展；
加大对受疫情影响重的行业帮扶、支持市场主体纾困发展、市场主体反映投资和工程建设项目审批问题的办理和反馈等方面的公开力度，积极引导市场预期；
持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开，为各类市场主体规范健康发展营造诚信守法、公平竞争的市场环境。

二、强化民生领域信息公开，维护人民群众切身利益。加强了疫情防控信息发布工作协调，及时充分回应社会关切，防止引发疑虑和不实炒作；
加强减负稳岗扩就业政策公开和解读力度，动态公开技能培训政策规定及经办流程；
做好保障粮食等重要农产品供给、实施“两强一增”行动计划、坚决守住不发生规模性返贫底线、加快推动乡村产业发展、扎实稳妥推进乡村建设、加强和改进乡村治理等相关工作的信息公开；
深入推进公共企事业单位信息公开，推动教育、卫生、健康、生态环境、交通运输等方面的信息公开，更好维护市场经济秩序和人民群众切身利益；
目前，围绕社会各界关心的内容，已经召开新闻发布会13场次。

三、实现政策集中规范公开，提升政策咨询服务水平。建成了“行政规范性文件库（专栏）”，按照省级版本格式，发布现行有效行政规范性文件目录，集中公开文件68件；
在线上，完成政府网站无障碍及适老化改造工作，完善信息检索和智能问答功能，围绕高频咨询事项，形成服务知识库并不断丰富完善；
加强重大决策预公开，让公众参与政府决策，开展意见征集9次，其中文件征集7次、会议征集2次，发布起草说明7次，汇总意见反馈9次；
在线下，积极推进公众代表、企业代表、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议，按照省级标准，完成了区级和8个镇办（园区）的政务公开专区建设，实现了专区“全覆盖”，开设政策咨询综合服务窗口，为群众和企业提供了政府信息网上查询、公开申请接收、政策咨询等“一站式”综合咨询、办事服务，并着力加强电话解答、现场解答，推动政务公开与村(居)务公开的有效协调联动。

四、深化基层政务公开，大力优化公开效果。制定了颍泉区2022年政务公开重点工作任务分工，并按照排查整改、监督检查、总结提高3个阶段，扎实开展了全区基层政务公开工作整改提升活动；
严格按照各领域省级业务主管部门要求，编制、优化、实施了一整套区级目录标准，“国土空间规划、征地补偿”整合为“自然资源”，优化“医疗卫生”，新增“新闻出版版权、交通运输、旅游、广播电视、统计”至30个领域，镇办的领域规范至12个；
指导村（居）编制公开事项清单，在镇办（园区）信息公开目录设立“村（居）务公开”目录，重点公开涉农补贴项目表及涉农补贴申报信息，汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，通过村（居）民微信群、村务信息公示栏等形式进行公开公示，公开期满相关材料留存村委会供村民查询，方便群众及时知晓和监督。

五、夯实政务公开基础，严格执行政府信息公开制度。重点完善了信息发布、政策解读、互动回应、基层决策、公众参与、考核评议等方面的制度，防止危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者泄露个人隐私、商业秘密，今年，已开展自查自改十余次，整改内容百余条；
进一步落实规范政府信息公开申请办理工作的相关要求，规范“线上、线下”依申请公开登记、审核、办理、答复、送达、归档“全流程”，充分保障公民合法权益、减少因依申请公开产生的复议，今年区本级办理依申请公开18件；
截至目前，全区政府网站与11个政务新媒体安全平稳运行，规范高效办理“我为政府网站找错”3件，编发政府公报3期。

六、主体责任落实得力，各项任务按时保质完成。加大政策解读力度、提高政策解读质量，坚决杜绝简单摘抄文件、罗列小标题等形式化、应付式解读；
综合运用简明问答、图表图解、卡通动漫等形式进行多形式、多角度、多层次解读，主动解疑释感，对政策实施过程中出现的新问题新情况进行针对性解读，避免各种解读材料之间相互雷同；
目前，文字解读20篇、图表图解和动漫小视频视频7篇、简明问答6篇、新闻发布会解读1篇、政府负责人解读1篇；
采用集体业务培训会和“分批次、跟班学、手把手”覆盖全部单位；
继续开展政务公开常态化测评，完善考核方法，将年度政务公开重点工作任务落实情况纳入政府信息公开工作年度报告；
加强对政务公开工作的做法总结、经验推广，目前，发布经验交流类信息12条，工作创新类信息5条，培训、部署、调度、整改、总结类信息46条。

2022以来，颍泉区政务公开工作虽取得了一定成效，但与社会各界的期盼、市政务公开办工作要求还有一定差距，比如：政策解读发布质量、镇办（园区）公开整体水平、基层政务公开“两化”水平、政务公开专区作用发挥、政策咨询答复效果还需工作推进有待进一步加强。下一步，颍泉区将重点抓好以下几个方面工作：

一、提升政策解读质量。依托“政策文件库”平台，更加注重对政策进行实质性解读，多解读一些“干货”，运用多种解读形式，根据企业群众反馈，做好对政策的跟踪解读，增强解读的生动性和针对性。

二、提升基层政务公开水平。积极学习借鉴裕安区、繁昌区等地的先进经验，紧盯目标任务、坚持问题导向，结合实际开展创新，做强做优公开载体，扎实提高基层政务公开标准化规范化工作水平。

三、加强政务公开专区功能建设。发挥政策咨询综合服务窗口作用，为企业和群众提供“一站式”政策咨询服务，持续开展基层政务公开工作整改提升活动，总结经验、巩固效果，重点提升镇办（园区）公开水平和实效。

四、提升业务能力水平、强化追究问责。加强队伍建设，提升人员水平，常态化开展涉密审查、隐私排查和敏感字词检测，对重视程度不高、工作开展缓慢、问题解决不彻底的单位和个人，提醒约谈、督察督办、严肃问责，切实强化问题整改。

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颍州区2022年基层政务公开工作总结

2022年，在区委、区政府的正确领导和市政务公开办的精心指导下，颍州区重点围省、市、区相关重点工作任务，不断深化基层政务公开工作，进一步提升基层政务公开工作质量，推动颍州区政务公开工作再上新台阶。现将颍州区2022年基层政务公开工作总结如下：

一、全面提升主动公开水平

（一）贯彻落实公开条例。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级统一部署，常态化做好基层“两化”栏目信息发布工作，按季度开展测评并通报，狠抓问题整改落实，严防反馈问题反复出现。同时要求各部门加大信息发布安全审核力度，认真落实信息发布“三审”制度，坚持“谁上网谁负责、谁发布谁负责”原则，坚持先审后发，坚决杜绝表述性错误和隐私泄露等现象，确保内容准确、表述规范。

（二）优化调整公开目录。颍州区按照2021年以来国务院有关部门制定出台的新闻出版版权、交通运输、旅游等新增基层领域公开标准指引，结合2022年安徽省相关部门下发的目录指引，对现有目录进行了全面梳理调整，制作并发布交通运输、统计、旅游、广播电视、新闻出版版权领域公开事项标准目录，同步完成配套栏目开设工作，进一步优化了基层“两化”栏目设置。

（三）增强解读回应质量。聚焦社会各界关切领域，及时发布政策文件及制作各类解读，严格落实文字解读内容要求，并运用简明问答、图表图解、卡通动漫等多元化形式和生动灵活语言解读政策，切实增强解读效果。截至目前，政策解读栏目共发布文字解读、政策图解、动漫解读、新闻发布会、政策问答等各类解读38篇。

二、务实推进村务公开

（一）制作涉农补贴项目目录。主动对接财政部门及农业部门，制作颍州区2022年涉农补贴项目目录，印发《阜阳市颍州区政务公开办公室关于开展基层涉农补贴领域政务公开的通知》，明确涉农补贴公开范围、公开时限及公开形式等要求。

（二）动态调整公开目录清单。定期跟进对接乡镇街道，根据各地实际情况，经核实后因地制宜调整各乡镇街道公开事项清单，做到村务公开中涉农补贴及其他事项应公开、尽公开。

（三）拓展村务公开使用场景。积极拓展村务公开栏功能范围，嵌入三农领域政策文件、政策解读公开板块，张贴《颍州区推动现代农业经济高质量发展若干政策》及配套解读等其他相关文件，让政策及解读直达基层。同时将村务公开与“四事四权”工作法及小微权力“监督一点通”公开机制进行有机结合，建立村务公开信息共享制，推进村务公开工作不断深化。

三、优化为民服务质量

（一）提升办事服务效率。在已编制的个人及企业《全生命周期汇编办事一本通》及办事服务二维码基础之上，结合2022年最新政策，对现有的办事服务二维码进行全面梳理并及时调整，确保全部规范可用，同时选取企业、群众关切的最新热点办事事项，进一步丰富办事服务二维码，制作指南及入口链接二维码，张贴在政务公开专区及为民服务大厅，进一步简化办事流程，提高辖区企业及群众办事效率。

（二）增强政策咨询答复时效。在政务公开专区设置集成式政策咨询窗口，可针对各类政策咨询问题，实现现场解答或登记后由政策发布部门专人回复释疑。区政务公开办不定期采取线上及线下方式，抽查咨询窗口专人在岗、答复时效等事项，针对抽查中发现的问题下发整改通知并限时整改，进一步保障政策咨询窗口解读精准性，一站式解决各类政策咨询问题。2022年，共解答群众各类政策咨询130 余件。

（三）规范依申请公开办理。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《安徽省人民政府办公厅政府信息依申请公开办理规程》《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》等有关规定，制作下发《关于进一步规范政府信息依申请公开办理流程的通知》，并针对基层单位业务人员开展依申请公开专题培训，邀请市司法局专业人员现场讲解及答疑释惑， 进一步提升全区依申请公开办理及答复质量。

四、持续做好监督保障

（一）完善公开制度。深入贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》和《安徽省重大行政决策程序规定》，结合各单位职责权限和本地实际，明确公众参与行政决策的事项范围和方式，并在专栏内向及时社会公开，同步完善利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议制度，建立健全企业家、商会、行业协会等参与涉企政策制定制度。

（二）强化组织保障。积极做好组织协调工作，政务公开工作每周向办公室分管负责人汇报，每月向政府分管负责人汇报，及时调度各部门及乡镇街道工作，做到快速协调反馈，问题得到有效解决。

（三）加强队伍建设。落实全区各单位专人负责政务公开工作，同步做好政务公开培训指导工作，邀请专业技术公司通过线上及线下方式针对性开展业务培训，根据各部门和工作特点，重点解答工作难题，提高解答效率，以训促改，提升基层业务人员能力，2022年，召开政务公开推进会、业务培训会、集中办公7次，培训人员233人次。

（四）开展监督考核。对上级测评反馈问题及时梳理形成工作台账，实时跟进推动，确保整改到位。充分发挥考核的“指挥棒”作用，将政务公开工作纳入年度目标绩效考核，下发年度政务公开工作考评方案，倒逼各单位主动提升政务公开水平和能力，全面提升颍州区基层政务公开质量。

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