浅谈“沟通”3篇
浅谈“沟通”沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企下面是小编为大家整理的浅谈“沟通”3篇,供大家参考。
浅谈“沟通”篇1
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。
对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
通过本课程的学习,您将能够
1、掌握沟通的基本结构;
2、精通高效沟通的各种形式;
3、掌握高效沟通的步骤和技巧;
4、提高与上司的沟通质量;
5、改善与下属的沟通方法;
6、通过沟通改善与其它部门的工作关系;
7、通过高效沟通赢的客户;
8、掌握会议沟通技巧。
浅谈“沟通”篇2
真诚是获取信任,说服他人的最佳方法。
有人称演讲家是一个“精于讲话的好人”。他指的是演讲者真诚的性格。本书已经提到的或没有提到的所有技巧,没有一个能取代真诚在演讲中所产生的效力。
亚历山大?伍柯特说:“一个人说话时的那种真诚,能使他的声音焕发出真实的异彩。那是伪装者假装不了的。”
摩根曾说:“真诚的性格是获取信任的最佳方法,而它同时也是获取听众信心的最佳方法。”
一次,一群上层人士在不知不觉中被置身于“风暴”之中。我们在这里所说的“风暴”,是个名叫毛里斯?高柏莱的人。以下是我的朋友希尔——当事人之一的描述:
“我们围坐在芝加哥一家饭店的餐桌旁。此人的大名对我们来说早就如雷灌耳,据说他是个雷霆万钧的演讲者,我们表示怀疑。他起立时,每个人都目不转睛地注视着他。”
“他非常感谢我们的邀请。他说,他想谈一件严肃的事,如果打扰了我们,希望我们可以原谅他。”
“接着,他倾身向前,双眼紧紧盯住我们。他声音不高,但我却觉得它像一只铜锣突然被敲裂。”
“他说,‘向你四周看看,彼此相互观察一下。你们可知道,现在坐在这个房间里的人有多少将死于癌症?55岁以上的人4个中就有1个。’”
“他停下来,脸上发起光来。他接着说,‘这是件既平常又严酷的事实,不过相信它会很快结束,我们可以想出办法,这个办法是研究它的原因,并找出先进的治疗癌症的方法。’”
“他表现严肃地看着我们,目光绕着桌子移动。‘你们愿意为这个伟大目标作出自己的贡献吗?’”
“在我们的内心里,这时候除了‘愿意’外,还会怎么回答呢?‘愿意!’大家异口同声地答道。”
“不到1分钟的时间,毛里斯?高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里,他已经使我们站在他那一边,投入他为服务社会而进行的运动中。”
“毛里斯?高柏莱先生要我们做出这样的反应,也是有其充分理由的。他与自己的弟弟从赤手空拳干起,建起了连锁商业王国,年收入达1亿美元。历经多年艰辛和奋斗,他们终于奇迹般地获得了成功。不料他的弟弟没过多久便因癌症辞世。事后,毛里斯特意安排,让高柏莱基金会捐出了首次的100万美元,用于支持芝加哥大学的癌症研究计划。当时的他已从商场退休,他将自己的时间全部用在了抗癌工作,并时时对这项工作表示关心与支持。”
“凭着这些事实,然后加上高柏莱的个性,又怎会赢不了我们的心。真诚、热切、热情,使他把自己给我们的几分钟,就如他长年累月把自己献给一个伟大的目标。所有因素横扫过我们,让我们演讲者产生一种佩服的心理、一种对他的友谊与一种甘为关切、甘为所动的意愿。”
浅谈“沟通”篇3
建立平等的地位
首先,父母在与孩子沟通时,最重要的一个前提条件就是平等,只有站在平等的地位上,我们才能更好的与孩子沟通,这样孩子就会把父母当成是自己的知己。假设父母总是在孩子面前处于居高临下的地位,总是用一副严肃的面孔,以及严厉的语言去和孩子讲话,这样无形中就会使孩子产生畏惧和厌恶的心理,时间一长,孩子将不敢直白的向父母袒露心声。这样不仅对孩子的教育没有帮助,还会让自己与孩子之间的沟通变得更加难,这就形成了我们常说的“代沟”了。
倾听孩子的想法
“倾听”是沟通中最好的表达方式之一。在孩子年幼单纯的心里,父母的倾听对他们来说是一种尊重的表现,这样会让孩子理解为这是父母的关心。听取孩子们的想法也是很重要的,这样可以了解孩子内心的真实想法,从而让孩子更好的学习和成长,让孩子选择自己想要的未来,而不是家长们强加给孩子的未来,如果这样做了,不仅不会改善与孩子之间的沟通,还会让孩子更加讨厌父母。如果这种状况一旦无法挽回,这就会让孩子产生叛逆心理。
包容孩子的缺点
家长们不能只关注和培养孩子的优点,还要了解和包容孩子的缺点,从而和孩子进行良好的沟通,或采取一些良好的措施帮助孩子改善缺点,也不能放纵孩子的缺点越来越大,这样会使孩子养成坏习惯,特别是在做事情上,不能事事都替孩子做,要让孩子学会自己的事情自己完成,不能要养成过度依赖性。
鼓励孩子的话语
最后一点,父母与孩子沟通时,父母要多说一些鼓励孩子的话,这样会让孩子建立起自信心,也会让孩子与他人沟通时,养成说文明语的习惯,而不是“脏话连篇”。正所谓良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。可见话语对人们心灵会造成多大的影响,况且孩子的心灵又是如此的单纯和脆弱。好好说话,好好沟通,加深亲情,幸福家庭。希望家长们在孩子遇到问题或犯了错误时,好好与孩子交流沟通。
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