2023年人际沟通技巧11篇

人际沟通技巧这样做，才能使讲话的人意识到，你一直在认真地听他讲话。对此，鲁迅先生曾有过一番高论，他说，陪同一些所谓名流学者谈话是极累的事情。什么都不懂会下面是小编为大家整理的人际沟通技巧11篇,供大家参考。

人际沟通技巧篇1

这样做，才能使讲话的人意识到，你一直在认真地听他讲话。对此，鲁迅先生曾有过一番高论，他说，陪同一些所谓"名流学者"谈话是极累的事情。什么都不懂会被人看轻，什么都懂又会讨人嫌，最妙的法子便是装成似懂非懂，不时地提个问题去请教一番。此话虽有些偏激，试想一下却也有一定道理。

人际沟通技巧篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好！

我叫杨永，今天非常高兴能参加此次座谈会，这是公司对我们的关心和重视，在此我衷心的感谢公司领导给我这次学习交流的机会。

20__年7月我大学毕业，怀揣着激动的心情和年轻人的抱负我签约了鹤煤公司。在煤炭资源行业兼并重组的背景下，20__年12月5日河南煤业化工集团成立，我骄傲地成为了这个大家庭的一员。于逆境中诞生的河南煤业化工集团，靠创新和机制，靠独特有效的安全管理模式，不仅成功度过了国际金融危机带来的经济寒冬，更顺利的实现了企业和产业的深度融合，创造了一流的业绩，骄傲地挺进了世界500强企业。作为其中一名微不足道的技术管理人员，三年多以来，我深深地感受到了大家庭的温暖和力量，感受到了公司先进的文化理念，卓越的管理经验，我暗暗告诉自己一定要积极工作、扎根煤矿、施展抱负、奉献矿山，不辜负矿山对我的培养。

工作以来，我一直在艰苦的区队，在平凡的岗位上锻炼成长，虚心学习，扎实苦干；工作中，我通过深入现场，积极将理论与实践相结合，努力摸索，为区队安全生产出谋划策；工作中，我积极地适应环境，与同事友好相处，尽职尽责，立足自身，顺势发展„„在此我就个人而言，谈谈几点感受和大家分享。

作为一名大学生，第一点我觉得我们要积极改变自我，适应环境。俗话说:“物竞天择，优胜劣汰，适者生存。”只有我们积极地融入环境，适应环境，才能稳定，方可发展，才能安静，方可思远，才能睿智，方可作为；第二点、我们要加强自我修养，苦练内功。俗话说:“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”大学的学习只是一个阶段，只有通过在工作中将理论与实践相结合，不断总结，苦练内功，坚忍不拔，始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住目标不放松的精神，以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气，才能为煤矿安全生产做出贡献；第三点我们要适时展现自我，勇于担当。俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我们要在戒骄戒躁，谦虚谨慎的同时展示青春朝气，年轻锐气，敢于做事，敢于负责，勇于担当，将个人理想与集团公司宏伟远景相结合，做到人企合一，不断挖掘潜能，提升自我价值。

作为一名技术管理人员，第一点我觉得我们要深知技术措施编制的责任，在实际工作中保持严谨务实的工作作风和高度负责的责任心，从技术源头把好安全关。技术措施上任何一点疏忽都有可能酿成事故发生，影响施工质量，对工友生命和企业利益产生不可弥补的损失；第二点我们要担负起技术管理的重任，就必须坚持做到七个多:多到现场跟班、多到现场测量考证、多向领导和老工人学习、多向书本探究、多关注现场变化、多询问措施实施情况、多问工友操作情况，及时拾遗补缺，经过千锤百炼使技术措施具有可操作性和针对性。第三点对于质量标准化工作、精细化管理工作我们要做好继承和创新，取长补短，用创新的精神注入新活力。要坚持走技术和安全质量一体化道路，用技术创新增强安全系数，用技术改革简化工序，提高质量管理，坚持以技术创新走质量标准化捷径的道路，做到不仅有亮点和精品，还要降低成本，做到三化管理。

进入煤矿工作以来，也时常感到辛苦劳累，但俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，越是艰苦的环境，越能磨练我们的意志，越能激发我们的潜能。改变施工工艺，多少设备少上人，利用科学技术减轻劳动强度，解决瓶颈问题，解放劳动力，提高生产力，这也是我们大学生的职责。在这里，我只想说吃苦是福，这些财富必将更加坚定我们的信念，坚定地指引我们的工作生活。请让我们大家携起手来，和衷共济，风雨同舟，为河南煤业化工集团更加更加辉煌的明天而努力！

谢谢大家！

人际沟通技巧篇3

惊风飘白日，光景西驰流。在局党组的指导和关怀下，在局各相关部门支持和帮助下，我有幸前往财政部驻安徽专员办工作交流。两年来，我顺利完成岗位工作和各项任务，较好地发挥出了交流干部作用，更多的是提高了站位、增长了见识、提升了能力、收获了友谊，使我在人生道路上留下一段宝贵历练。现将交流情况和收获体会报告如下。

一、交流单位基本情况

财政部驻安徽专员办，系财政部直属派驻机构，于1995年在原中央企业财政驻厂员处的基础上改建成立，人、财、物由财政部垂直管理。随着本次机构改革，现已更名为“财政部安徽监管局”。

（一）内设机构和人员情况。安徽专员办内设5处1室。现有职工30人，其中：司局级干部4人、处级干部15人、科级及以下干部11人；党员30人，全办平均年龄46岁。此外，专员办现有交流挂职干部16人。

（二）机构职责。根据中编办的批复和财政部党组的决定，财政部驻安徽专员办主要职能为：开展属地中央预算单位预算管理；审核中央对地方转移支付资金预算相关基础资料，监督中央对地方转移支付资金预算执行；监督中央重大项目预算执行和财务管理；监督国家重大财税政策执行；监督中央预算收入执行和国库业务；承担中央财政预算支出绩效管理工作；监督地方政府债务、监督会计信息质量检查等。随着机构改革的推进，财政部驻安徽专员办现有职能将作出进一步调整。

二、交流情况

根据工作安排，我交流期间的主要工作是协助做好机关党委日常工作、全办文明创建工作和办公室相关工作。面对组织和领导的信任，我坚持多看、多听、多问、多走、多做，力争较好地完成各项任务。

（一）练好内功，快速适应岗位要求。从事业单位业务部门到政府行政机关工作，岗位跨度大，环境变化大，角色转换大，加强学习是“敲门砖”。一是抓紧自身学，全面了解机关党建和文明创建各项工作的基本要求，不断熟悉专员办各项工作，特别是办公室工作要求，适应岗位转换。二是虚心向身边的领导和同事们请教，迅速融入集体，适应角色需求。三是紧抓思想政治学习，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，努力用思想指导工作。

（二）强化担当，努力完成岗位工作。机关党委和办公室的工作琐碎繁多，唯有扑下身子，真干实干，方能胜任。一是公文和信息宣传工作。两年来，我起草了党组文件10余份、领导讲话稿7篇，总结、报告、方案和各类签报等60余份；撰写政务信息60余篇，在省直工委网站和微信上推送50余篇，制作展板3期，并负责完成两个网站更新维护。二是党委日常工作。按要求做好基层党组织标准化建设、党员信息系统维护、党内统计、党费清理、党委台账、党员培训、参观学习、读物征订等工作，协助做好中心组学习、生活会、党风廉政专题会议、党支部书记抓党建考核等工作。三是精神文明创建工作。草拟三年文明单位实施方案以及年度文明创建的总结、计划，完成资料归档，协助组织了党员进社区、青年志愿服务、道德模范报告会、“读书漂流”、朗诵比赛等活动。四是参与了服务会议会务、内控检查、处室考核、退休干部服务等工作。

（三）努力实践，积极融入财政监管工作。两年来，除交流岗位工作外，我参加了地方政府债务专项核查、新增地方政府债务核查、城市保障房安居工程专项资金审核以及严肃财经纪律和“小金库”专项治理重点检查等工作。业务检查中，我主动摸清相关政策和检查程序、依据，积极参与报告撰写，全面提高了自己对专员办业务工作的理解认识。

（四）加强锻炼，力求学有所获做有所成。在交流过程中，努力发挥自身作用，为交流单位争取一些力所能及的荣誉。一是1篇征文获省直机关工委读书征文暨读书沙龙活动三等奖。二是主要参与撰写的《关于安徽省“大众创业万众创新”的调研报告》荣获省直机关、团委联合举办的“走基层 访一线 服务五大发展行动”调研实践活动二等奖。三是参加省直机关纪念改革开放40周年读书朗诵比赛，朗诵作品获优秀奖。四是在专员办20__年七一评先推优中获优秀党务工作者。

三、几点体会

（一）要甘当“小学生”，加强学习。学习是进步的阶梯。要虚心向身边的领导和同事们请教，三人行必有我师，人生道路上要永远保持“学生”的心态。要能够抓紧自身学习，打牢知识储备，熟悉全面工作，更好发挥自身作用。要抓牢思想政治学习，政治是方向，没有离开政治的业务，也没有离开业务的政治，我们青年同志要实现人生价值，政治学习就一刻也不能松懈。

（二）要想当“大将军”，提高站位。所谓“大将军”，意思就是要学会从全局高度想问题、看事情、谋思路，树立大局意识。去专员办交流之前，我一直在业务部门，很多时候都是在低头工作，通过这两年走出去交流，发现工作不仅要“埋头拉车”，更要学会“抬头看路”，这样才能增强敏锐性和前瞻性，才能艺术地掌握每项工作的轻重缓急，更好地推动事业发展。

（三）要争当“主人翁”，担当作为。无论在什么位置上都应当端正态度，摆正位置，做好“主人翁”，不当“旁观者”，既要能做好份内工作，又要努力完成单位、部门交办的其他任务。有为才有位，要多做事，事情做得多，大家总能看得见；要做实事，把工作做扎实，才能更好地提高能力；要做成事，能把一件不容易的事做成了，相信自己也会有成就感，更使得各项工作未雨绸缪、柳暗花明。

收获和体会可能肤浅，但此次外出交流烙下的成长印记，必将让我受益终生。**说“青年时代，选择吃苦也就选择了收获，选择奉献也就选择了高尚。青年时期多经历一点摔打、挫折、考验，有利于走好一生的路”。这句话对我们青年同志很有鞭策和鼓舞意义，对我个人也有很大的激励，希望与大家共勉。

人际沟通技巧篇4

我们铁路运输事业最关键的是什么？对，没错，她就是安全。安全，对我们每一名铁路职工来说是再熟悉不过的词汇了，每天，我们听得最多，看得最多，提到频率最高的就是安全。可是，你真的完全理解她，了解她吗？可能你会说了解，不就是一站，二看，三通过吗，天天都在说，天天都在听，都已经疲倦了。是吗？真是这样吗？不，绝不是这样！

千里之堤溃于蚁穴，如果把安全比作一个宏大的工程的话，把小事做细，做透，才能发现“细中见精，小中见天，寓伟大于平凡”的真理。“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点。从事运输行业的我们，如果不树立安全第一的思想。那么，不仅没有“使自己幸福、家人幸福”的可能，而且还是失职，是对铁路和他人家庭的不负责任，甚至是犯罪。在铁路局“三个文件”、“十大机制”以及在安全管理上“严抓、严管、严考核”的情况下，为什么职工违章违纪屡禁不止，为什么职工违章违纪屡有发生呢……？是没有严在每一道作业程序，没有严在每一个工作岗位上，没有严在管理环节，安全意识还没有真正的深入到我们的思想中，没有真正的深入到我们的心中。

就拿我自己而言，作为一名计划人员，在我平时的工作中，还没有完全把安全这个观念牢牢的树立在脑海中，在工作中存在着侥幸心理。就拿4月1日早上来说，我所写的“调4，13号计划”就存在很大的问题 ，第03钩“10+4”计划本为△2乙醇，禁止溜放的车辆（空线时可溜放），而在第04钩“6-4”计划中未写“ ”，属于违章计划。正是这一个细节的忽视，一件不起眼的小问题，却给调车作业带来了困难。这个错误本是不应该发生，如果当时能够谨慎一点，仔细一点，重视每一个微小的细节，还会造成这样的错误吗？

而对于我们计划系统来说，这种错误还很多，这些错误往往不是什么“高、精、尖”的问题，而是要多看一眼，多走一步，多想一下，多说一句，严格一点就可以避免的，知识举手之劳呀！但仔细想想岂敢乐观？这样的情况在实际工作中，生活中何其多真正有效消除这样的问题何其难呀！一点点的错误，一点点的大意，一点点的懈怠，都可能发生巨大的灾难；而一点点的细心，一点点的尽意，一点点的静思，就有可能平安无事或化险为夷，给我们的调车工作带来方便。

在工作中我们只有突出“严”字，认真做到“严抓、严管、严考核”处处都从工作的细节入手，严于细节，管于细节，考核细节，才能切实有效的解决这些问题。我们必须深刻吸取事故教训，切实增强安全工作的危机感和紧迫感，落实“严”字，关注细节，阻击事故，保证安全。让安全这面舞动的旗帜永远铭刻在我们心中，为我们安康东站明天的辉煌而努力，为我们的铁路运输事业保驾护航。

人际沟通技巧篇5

人际沟通4招

1、交谈中，触摸对方的手臂

在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契！触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了！身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

2、跟朋友聊天时，站得近一点

与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。

3、与人交往时，说出你对他的欣赏

看到小区保安扶着一个老奶奶上楼，马上称赞他，不要心里觉得这个人原来还不错，但不说出来，说出你的欣赏，这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味，感谢男友多等了你十分钟，学会真诚而主动的赞美人，发现别人的优点，马上赞美他，表达正面而积极地观点时候，你也敞开了心扉，和对方的联系进一步加深。一段时间后，你会发现自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

4、别再绷着脸了，笑一笑

不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。

沟通的十二步骤

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

七、理性的沟通不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁

十、说对不起！

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

十一、等待转机

如果没有转机，就要等待，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

人际沟通技巧篇6

人际交往中的九个禁忌

1、进出不互相告知

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

2、不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你？信任是建立在相互了解的基础之上的。

3、有事不肯向同事求助

轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

4、有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

5、明知而推说不知

同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。

6、热衷于探听家事

能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，你不要去探听，不要想问个究竟。有些人热衷于探听，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。

7、喜欢嘴巴上占便宜

在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家。

8、拒绝同事的“小吃”

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你就不要推，不要以为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的，对此，你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，人家有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。

9、常和一人“咬耳朵”

同办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”，别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

人际沟通技巧篇7

尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好！

我是__乡20__届大学生村官，我叫。去年七月底的时候我来到__乡__村正式成为一名村官，不经意间，走上村官岗位已经大半年了，坦白说，在这半年里我学到了很多东西，积累了一些宝贵的工作经验，也学会了更多的为人处事的方法，从一个“学生”逐渐成为一名社会人。下面我就谈谈半年来作为大学生村官的心得和体会。 一、迅速摆正心态、转变角色。现在回头看看，这很重要。刚刚入村的那段时间是最难熬的时候，从一个学生到一名村官，既没有工作经验又是陌生的地方，心里上有很大压力，但是，在组织部门和上级领导的关怀和帮助下，我及时调整了心态，坚持下来了。现在我适应了在村里工作，与村两委班子成员相处融洽，和村民相处和谐，这为我在村里的工作打下了坚实的基础。因为没有村两委成员以及村民的支持，自己即使再有点子再有能力也没有施展的平台，就会失去发展的根基。

二、深入本村，了解基本情况，共谋未来发展之路。__村离我住的地方不是很远，我每天骑着电动车很方便就到村里了，然后就到村民家里坐一坐，聊一聊，有时遇到需要帮忙的就帮一帮，了解了大家的生产、生活情况，也很快融入到这个村集体当中。带领村民做好环境整治工作，协助村干部调解纠纷。去年年底参加了大学生村官创业培训班，回来以后我经常向有创业意向的村民朋友讲解一些创业知识和优惠政策并且自己也不停的思考如何才能带领广大村民朋友创业致富。

三、积累经验，有不怕犯错的勇气。刚开始工作，什么都还比较懵懂，连最起码的小事都有可能做错，我们支书曾经就跟我说过，年轻人不要怕犯错，孰能无过？要在犯错后警醒自己，在自我批评中积累经验。

四、加强学习，不断充实自己。

（一）是虚心向有着丰富农村工作经验的村两委同志们学习农村工作的方法，和他们共同讨论工作上遇到的问题，群策群力，通过学习，不断丰富自己的工作经验，提升自己的工作能力。

（二）是要不断的更新自己的知识库，大学生村官相对来说文化程度较高，具有快速接受新知识的能力，我们要利用这个便利条件，学习各种知识，做到时刻学习。

最后，我坚信大学生村官在农村一定能发挥作用，随着实践的积累，经验的增加，我们会越来越成熟，越来越自信，尽自己最大的努力去适应、去学习。农村有广阔的发展空间，我们一定要坚持，带着真诚脚踏实地的工作，时间转瞬即逝，我会珍惜在工作中收获得东西，我坚信不论以后如何，现在的工作经历都将是我一生的宝贵财富。都会给我的未来带来帮助。

谢谢大家！

人际沟通技巧篇8

大学生人际交往中多种沟通的技巧之宽容大度 人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。

大学生人际交往中多种沟通的技巧之讲究信用

信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。

大学生人际交往中多种沟通的技巧之互助互利

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。

大学生人际交往中多种沟通的技巧之真诚待人

真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。

坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

大学生人际交往中多种沟通的技巧之尊重他人

每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。

大学生人际交往中多种沟通的技巧之平等交往

平等，主要指交往双方态度上的平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。

人际沟通技巧篇9

大学生人际交往中多种沟通的技巧一：聆听

良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵，还包括所有的感官；不仅用头脑，还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气？冷漠、烦闷是否明显写在你脸上？你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口？你整个态度是消极否定的吗？是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度？那么，轮到你说话时不论你如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。

大学生人际交往中多种沟通的技巧二：别插嘴

假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈，这时，你突然插嘴，问些不相干的问题，说话的那个人绝对不会对你有好感，很可能没有人会对你有好感。因此：勿以不相关的问题打断别人的谈话；勿以无关的言论打断别人；勿抢着替别人说完话；勿抢着帮别人说故事；勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之：别插嘴。

大学生人际交往中多种沟通的技巧三：勿道人长短

此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意，伤害别人均属不可原谅：故意是卑鄙，无意是疏略。传述伤人的事实，或出于嫉妒和恶意的空言，或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价，这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人，你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时，我建议你赶快默诵下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。&）●（rdquo;

大学生人际交往中多种沟通的技巧四：别忽略沉默的人

大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人，也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味，你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想，让他感到安逸自在是必要的，让他参与！

大学生人际交往中多种沟通的技巧五：有条有理

不论你仅与一位朋友闲谈，还是向数千名听众演说，应有一条要谕，那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示，也可能是迂回曲折，达到中心的一种手段。不过，更可能的是那也许只是一种坏习惯，戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯，不妨就想你正在付钱打长途电话，既浪费时间又要付出代价

大学生人际交往中多种沟通的技巧六：避免枯燥的话题

几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论：狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。

记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛，谈论纽约发生的重要事件；相反的，他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束，我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了，所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗，垂头丧气、无精打采。

温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。在某场合中一位大使对他说：“你晓得，温斯敦爵士，我从未向你提过我的孙儿。”

邱吉尔拍了拍他肩膀，声言：“我明白，亲爱的伙伴，为此我实在说不出我有多么感谢！”

大学生人际交往中多种沟通的技巧七：避免“我”字

千万别把我变成你语言中最大的字。别说：“我想，”而说：“你想呢？”

谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。要是他没有看到红灯，继续说话，他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引，他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。

有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚，我对此已盼望良久，结果她带了一位新丈夫回到城里。他从一开始便独占了整个谈话，一个接一个地说着笑话--说得并不太好；而她却怂恿他继续下去。他们离开之后，我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。

在以往的杂耍表演中，要是节目拖得太长，站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿，吊着一个钩子，把那个犯规者钩住，然后将他拖出观众的视线。我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。

人际沟通技巧篇10

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！我是

感谢局领导在百忙之中抽出宝贵的时间举行这次大学生座谈会，这充分体现了局领导对我们大学生的关怀与重视，此次座谈会也为我们提供了一次相互交流的平台，当接到让我做典型发言任务的时候，我先是觉得没有什么值得炫耀的，但是后来转念一想：这不是炫耀，不是干巴巴的发言稿，而是我与诸位兄弟姐妹一次心贴心的交流，同时把这次发言当做对自己入职以来的全面梳理与总结，为此，我有必要把自己经历与感悟与大家分享一下，无论对错，但愿能带给诸位些许的启发，我今天分享的题目是：《踏实为人、用心工作---为邮政奉献力量》，分享的内容主要有三部分，第一部分是成长经历总结，第二部分是当前形势分析，第三部分是未来远景规划

第一部分 忆往昔----成长经历总结

首先向大家介绍一下我的个人简历：

。.。.。.。.

多年来，无论在何岗位，我始终保持脚踏实地、谦虚谨慎的工作作风，踏实为人，用心工作，特别是调入__部门后，深切感受到了经营工作的重要性和挑战性，认真学习，努力钻研，争做思路开阔、思考全面的经营管理人员，忆往昔峥嵘岁月稠，我个人认为成长的过程是经历、是磨砺、也是阅历，这期间，我不仅收获了多项业务知识、与人沟通的技巧，更多的是收获了理念与心态的升华，归纳一下，主要有以下几点：

第一，不畏艰苦、爱岗敬业的职业精神

从参加工作至今，我经历了、等多个部门，无论在哪个岗位，我都本着“只干不说，先干后说，干好再说”的心态，做到恪尽职守，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切办法按质、按量、按时完成，而且在工作中不断摸索经验，勇于创新。

__年__月，工作伊始，我被分到了原速递局揽收班，在速递营业前台实习2周后，就正式接手负责揽收后台的业务处理与账务处理工作，当时揽收班人员少，工作量却及其大，每天揽收员要在各单位下班之后，才能回局，而我们后台处理工作要等揽收员回局之后才能进行，每天都是在别人下班的时候，我仍在紧张忙碌的工作，进行邮件的称重、核算资费、与分拣交接等工作，遇有中速国际快件，要重新打印邮件详情单，晚上经常加班到8、9点钟，而且每周只休息一天，当时，我克服一切困难，边干边学，认真负责的做好本职工作，迅速适应了高强度的工作节奏，2年半的时间，业务和账务处理上没有出过一次差错，得到了领导和同事的一致好评。在我离开速递局之后，原速递局经常拿我作为榜样，激励接替我工作的人员。

第二，虚心好学，开拓进取的创新意识。

__年__月。我被调到，开始储汇业务的全面学习，在__局我担任中间业务会计并负责储汇经营分析、文字信息的撰写和上报工作，工作中，既认真学习储蓄、汇兑工作的规章制度和管理办法；也注重在实践中总结工作方法和储汇经营的特色与亮点；较好的完成领导交办的各项工作。

__年__月调入经营部，_年的锻炼，真真正正为我积累了宝贵的业务知识与管理经验，也很好的锻炼了自己的协调和沟通能力，还记得初来经营部，第一次撰写经营通报的时候，不知从何下手，言语表

达没有条理，思路不清晰，在原悉心指导下，我的文字撰写水平日渐提高，思路日渐清晰，经过多年的磨练，写通报、发贺电、做分析、写总结、写领导讲话逐渐形成了较为清晰的思考方式与撰写模式，在谈及任何一项业务发展方向和方法时，我会源源不断地涌现一些自己的思路和方法，在向领导汇报的时候，也能得到充分的肯定。

第三，雷厉风行，用心思考的工作作风。

工作中，我遇事不含糊、办事不拖拉，用心思考，用心服务。工作中融入个人的真实情感：用心思考如何能有效发挥经营部的作用，怎样协调、处理好生产科室提出的问题与需求，因此会从中发现很多问题，在处理问题时力争做到考虑全面，并及时总结经验、吸取教训、发现不足，找出原因，拿出办法，经过多次的磨练，逐渐能在工作中出巧法，用巧劲，创造性的干事，在平时工作中善于多做小事、苦事、难事、实事、新事，把小事做好、做精，同时力争把大事做成。

第四，严于律己、为人真诚的优良品质。

我始终相信“真诚待人就是善待自己”。在日常工作中，我不断加强个人修养，以平常心对待生活和工作，以“低调做人、高调做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同事，在做事情的时候，常常换位思考，经常反思自己做某件事情是否能真正为基层带来益处，得到领导和同事们的认可。。

第二部分 看今朝------当前形势分析

目前，“快人一步两重天，超前一步是财富”的观念，“行动证明一切，结果反映一切，业绩决定一切”的政绩观，已经成为全局干部职工共同遵循的企业发展价值取向，由此推动经营业绩上的大跃升，工作效率上的大提速，企业发展上的大跨越。

全市邮政经营工作保持了较好的发展态势， 2019年，我局近学

、，远学，感受发展气势，学习先进经验，焕发创业激情，走出了发展的思想误区，在这点上我感触颇深，很有幸参加了上述外出学习，真的很感谢局领导为我们提供宝贵的外出学习机会，走出去，使我开阔了眼界、增长了见识；走出去，使我认识到了邮政的差距；走出去，使我获取了宝贵的经验，也找到了可以加快发展的突破口。回来后，我的思路更加开阔，同时也给自己写下了这样的话语：“以求实的准则引入创新的理念，稳中求胜”，我们借鉴他局经验，一定要务实，要结合我局实际情况，在复制中加以提炼和创新。

邮政的终极目标是在发展的过程中培养人、锻炼人、成就人、造就人。”可以说，目前，所有的大学生都面临前所未有的重要成长机遇期。

今年，市局除了组织人员外出学习考察，还举办了_期科级干部培训、选派干部到县局任职、到外地挂职锻炼学习，向省公司输送了_名优秀干部，向即将组建的邮政管理局推荐了局长，目的就是要培养人才、成就人才，说明市局把有能力、想干事、能成事的人当做企业的财富，这也是邮政持续高速发展的根本保证。

第三部分 谋未来 实际行动证明

（一）苦练内功，抢抓机遇、实现人生价值

我们都有干一番事业的满腔激情，有实现人生价值的强烈愿望。现在邮政正在为大学生成长营造良好的环境和氛围，大学生具有思维活跃，反应灵敏，接受新鲜事物快的特点，在营销员素质提升第二期培训中，我们安排了队标展示（用肢体语言来形象的展示各自的队名），在各队成员初步确定各自队标的展现形式之后，为使队标展示更新颖和富有动感，当时我邀请了参加大学生入职培训的__局新入职大学生员工为各队队标展示给予指导，充分借助她们的创新意识，为在汇报

演出以及回局后的效果展示活动中队标的成功展示注入了了新鲜的元素。为此，我们大学生一定要有大学生的样子，要有大学生的尊严和骨气，要有大学生的优势，并将优势体现在干事创业的激情上，体现在更开阔的眼界，更敏捷的思维，更准确的领悟能力，更强的学习能力和更卓越的绩效上，苦练内功，卧薪尝胆，千锤百炼，薄集厚发，切实将观念转变到市局对形势的分析、判断上来，将思想和行动统一到市局的重要战略决策上来，以对历史负责，对自己负责的态度，放开双手，施展拳脚、大干一番，用智慧和力量改变自己的命运，主宰自己的人生！

（二）勇挑重担，超越梦想，重塑企业形象

目前，通过组建营销队伍，进行封闭培训，全体参训营销员在思想观念、精神面貌、礼节仪态、团队意识上都有了质的飞跃，大家不仅仅收获了各种知识，更收获了一种人生态度——团队协作意识、参与意识、竞争意识；通过“四大战役”竞标大会，各军团和各位营销精英实现了超越自我，全局上下激情超越的勇气与志在必得的志气充溢所有人的心中，目前，全市上下激情超越的大趋势已形成，邮政人深藏已久的干事创业的激情已迸发，通过不断地实战，相信我们终会形成一套属于邮政人自己的企业文化。曾经说过：企业文化不是写在纸上，贴在墙上，而是在工作中逐步锤炼出来的，是潜移默化形成的指导员工的行为准则，是一个企业的核心价值观。经过不到一年的实践，目前，邮政的主流的价值观已经显现，还要继续加以锤炼、引导，我认为，大学生要起到带头作用，我们一定要充分发挥自身优势，要敢于破除成规旧俗，敢于打破框框套套，不观望、不犹豫、不争论，将思想和行动迅速统一到“发展、提速、进位”的主旋律上

人际沟通技巧篇11

尊敬的领导、亲爱的同学们：

你们好！首先感谢黄与时老师给予我，展示自我的舞台和施展才华的机会！真挚的友谊来自简单的自我介绍，我叫陈俊竹，希望在以后的生活中，我们会成为朋友；在事业中，我们会成为良好的合作伙伴。

各位，在演讲之前，我想问大家一个问题。想找到理想工作的同学请举手！好，请放下……想找到理想工作，而且又能够挣大钱的同学请把你的手举高点！好，谢谢！请放下……那么，想找到理想工作，又能够挣大钱，并且还会有一定发展空间的同学，请把你们的双手高高举起来！举高点！好，谢谢大家！请把你们的手放下。各位，每个人都有自己的梦想，每个人都不想白活一生，都希望自己能够做点事情，做点有意义的事情。那么为什么有的人能够成功，有的人不能呢？为什么有的人能够实现自己的梦想，有的人到死也没有实现自己的梦想呢？

原因很简单，因为绝大多数人不知道成功的秘诀就是执行力。因此，我今天的演讲主题是：大学生如何拥有正确的就业观。

许三多有这样的一段语录：你现在混日子，小心日子把你混了。人不能过得太舒服，太舒服就会出问题。连长也同样说过：日子就是问题叠着问题，要挺胸抬头去面对。信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣在于平淡，艰巨在于漫长。人不是做出来的，是活出来的。那么，什么是希望？今天比昨天好，这就是希望。作为一个大学生来说，“混”可能是我们听过、讲过最多的字眼吧。可是对我们这些快毕业的大学生来说呢？务虚不务实、眼高手低、缺乏实际经验……这些看法成为应届大学毕业生就业难的主要原因。高等教育向研究型教育转型，素质教育成为一个主要内容；企业追求利益最大化，职业技能成为招聘的主要标准。因此，从学校大门到企业大门，还有一段就业的距离。这段距离靠什么来浮萍？靠的就是各位的执行力！俗话说：井没压力不出油，人没压力轻飘飘。我们每一个人，在越来越激烈的竞争中，如若感觉不到压力的存在，危机的存在，只认为“明日复明日，明日何其多”，整日混时间，那么这种人终将一事无成，必将为竞争所淘汰。要提高自身的素质，必需自我加压，超越自我，迎接挑战，要问路在何方，路就在脚下。

各位，每逢周末或者节假日的时候，我们都会在大街小巷见到一群群“小蜜蜂”，这种工作就是一种日薪加提成的薪水，你们要相信做好这份工作，日薪最高可达三四百元！果真如此的！我有位学妹，她刚上大学的第一份兼职工作就是做“小蜜蜂”。当时，由于她没有兼职工作经验，她又不甘于每天只拿30元的日薪，于是，找到我，来取经。我告诉她一个字“做”！没听明白，她又问我一遍，这时，我加大声亮告诉她“放大胆子去做！就是拉！不用怕！”，一共做了三天，第一天她攒了八十块钱，回来后告诉我，我一边点头，一边说到“继续做”；第二天她挣取了二百六十元，是他们做兼职工作人员里排第二名，她兴奋来到我们寝室告诉我，我一边替她开心，一边又再次说到“好，继续做”！就这样，她拥有很强的执行力，一直做，一直做，第三天，她挣到了三百八十块钱！我们知道，做“小蜜蜂”是非常非常辛苦的一份兼职工作，在实际工作中，遇到的不仅仅是下肢及喉咙的一种煎熬！更多的是心灵上的伤疤，它可以不露声色地毁掉我们。

各位，在你做工作的时候，经验是你考虑的唯一因素吗？价钱是你考虑的唯一因素吗？待遇是你考虑的唯一因素吗？将你考虑的因素统统抛在脑后吧，考虑考虑执行力！我们在生活、工作中一定要学会马上行动，懂得实践比言语更重要！马克思曾说过：一打子纲领比一次实践更重要！

华夏大地教育网总经理高松涛认为，尽管高学历和多年工作经验都能带来很好的职业生涯，但对于每一个个体的学生来说，这样的要求还是有些苛刻。所以，学生通过一些活动和比赛来找工作也是“迫不得已”。企业这样做也很精明，他们知道这样才能找到最合适的人才。在理想状态下，任何人都会回答说，能力要大于学历。这恰恰给毕业生就业增加了难度。各位，试想一下，具有高学历，却没有工作能力的人，企业会用吗？……具有超强工作能力，却没有执行力的人，企业会用吗？……而后，又出现一种新的说法。新东方IT教育机构总经理吴雷曾经说，把这个问题放到现实当中，一些企业就对所招聘的岗位要求工作经验等条件，这实际上是企业从盈利目标异化出来的一种重经验、轻学历的“经验歧视”现象。另外，重经验、轻学历的“经验歧视”现象当然不能完全归咎于企业，求职者自身也存在着学“不”致用、工作适应能力差、综合素质不高等问题。

“经验歧视”是大学生就业难的唯一因素吗？显然，答案是否定的！有很多同学认为中国社会大学生就业发展趋势是“学历歧视”，认为只要有高学历就一定拥有一份好的工作，月薪上万的工作，待遇优厚的工作，天天躺在床上就数钱的工作。那么，试想想拥有这样工作的人是怎样的人？是不是天天吃喝玩乐的人？是不是天天憨懒贪睡的人？是不是天天怨天怨地的人？这类人成功的秘诀只有一个——执行力！

各位，比尔盖茨可称得上成功人士吧，李嘉诚可称得上成功人士吧，成龙也可称得上成功人士吧。但是，比尔盖茨大学没毕业，李嘉诚初中没毕业，成龙小学没毕业。他们的成功，难道说跟学历有关系吗？他们之所以成功，是因为他们懂得去做才会有结果！每个成功人士的背后会存在种。种失败的经历，在失败后，他们并没有放弃，关键是用什么样的态度去面对困难。他们选择了继续去做！

现代大学毕业生在进入职场后，各种各样以前从未遇到过的挫折会接踵而至。迷茫、困惑、怀疑，甚至一度要放弃。这个时候，你想到过什么？辞职？跳槽？也许，你需要学会坚持。不少职场新人在刚刚遭受一点挫折之后，可能马上就会把打通职业发展道路的希望寄托在跳槽上，而这种做法的成功率到底有多高？对于很多已陷进了这种职业状况的职业人来说，他们又应如何调整自己的职业心态，客观地分析自己的职业发展难题？一般而言，2年的工作时间在个人职业发展道路上，是知识和经验积累的标准线。因为职业人从无知到有知，往往需要经过两年左右的时间进行学习，让个人的判断能力、思维模式和工作方法不断提升；而这时职业人对于自己的职业发展潜力也有了一个比较清晰的认识，是继续坚持，还是选择跳槽，相信都有了比较明确的答案。你只有去做了，才会越来越接近成功的轨迹！

朋友们！相信自己，你一定能行！成功就在眼前，执行了，方可见到曙光！

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