抖音运营年度工作计划2篇(全文完整)
2023抖音运营年度工作计划自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名下面是小编为大家整理的抖音运营年度工作计划2篇,供大家参考。
2023抖音运营年度工作计划篇1
自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解企业文化,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。
四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、工作操作流程等知识,进一步为自身的督导树立更大的权威。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。
工作思路:
一、市场管理:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一
步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、促销员管理:
1、通过培训,增强促销员的专注与自豪企业文化是一个公司的灵魂,作为企业的一员也有义务了解,对促销员角度来说,我们是通过对促销员进行企业文化培训,系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等,以此来增强促销员的归属感和荣誉感。
归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖巡场时,与促销员建立适合事宜的沟通,通过交流了解他们的工作处境,需要什么,什么需要帮助等等。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为促销员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、提高激励,突破完成工作计划在与促销员建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(公司申请允许情况)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、巡场管理1、场周边的巡查了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、观察促销员在促销员无发现情况下,选择合适地点观察其着装规范,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、场内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
4、现场指导根据以上几点的巡查情况,结合公司实际给促销员提出合理可施的方案并要求及时改善。
5、沟通协调针对以上巡查的问题点,与商场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
6、记录、报告对每次巡场做好问题点的汇总,对照结果与目标,分析做好和需要提高的方面并呈报上级。
通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强企业产品品牌效应,赢得顾客的忠诚,最终达到企业的经营绩效。
2023抖音运营年度工作计划篇2
工作方面
在运营部,我负责的是微博微信内容的日常及维护,而微博微信是当代新媒体,对于信息的传播速度也是相当快的。
1)微博。微博作为中国互联网最火的新媒介平台,微博受到越来越多的关注,据不完全统计目前微博用户有3亿,日均以一亿条微博,6000万活跃用户在线。微博营销的效果日益显著,而作为微博负责专员,
我将做如下学习计划及安排:
1、熟练微博相关工具的操作。微博应用中有大量的微博工具,包括统计数据的微数据,该工具能计算出微博活跃度、传播率及覆盖率,对于今后项目活动数量统计是相当有帮助的。互动工具,查询该微博与好友互动率,为后期调整微博内容亦有帮助。除了这些数据相关的工具,当然还有协助微博发送的微博定时发送器,如时光机、皮皮时光机等,还有微吧、微话题等对于微博的内容及数据分析都有很大帮组,当然这一部分,还得自己去学习,应用及摸索。
2、微博广告推送软件的学习及应用。目前微博价值被越来越多的人发掘,微博广告推送这样一个全新的营销方式产生了。通过年龄,地区,关键字等,删选出项目受众人群,精准的送达项目信息。目前为止,我们所做的广告推送有晟通城项目及vvvvv新站上线活动推送,结果并没有达到预期效果。晟通项目产生仅一笔成交量。其中原因有我对于软件的不熟悉,以及对数据分析的不到位,后期,应加强对软件的应用,且与客服的联系,向其学习更多,更专业知识,以提升自身能力
3、培养对新闻热点敏感度。微博发送同样包括热点话题的推荐,在热点话题上加上自己的项目精华传达给客户,这就是我们要做的。目前我负责的工作包括网站地产八卦类的天房夜谈。而这个专栏便要求对热点事实新闻有一定的灵敏度,及对事情的个人看法。而我本人需要学习的正是这一点,除了在空闲时间多看新闻之后还需要多看知名网站编辑点评。
4、微信内容处理。微信是在继微博之后又一新媒体,而各大企业也争相注册微信公众平台,作为微信维护员,在做好日常维护的同时应该多学习相关的知识及软件。
学习方面
1、除了本身工作的之时,更应该好好充实自己。在之前每天负责楼评,但是写的却不是那么有吸引力,作为购房者,可读性并不大,这有很大一部分是源于对项目的不了解,后期,应该了解网站没有楼盘项目的信息,项目位置,项目的优势,项目卖点,多读楼书,多看其它网站相关文章,加强学习,提升自己的能力。
2、尽快建成用户数据库。数据成为我们运营的必要资源,在完成工作之后抽时间做好数据库。包括在新浪认证微博获取客户信息;微博关注栏中相关关注中以及qq群内寻找客户资料,这都需要后期一点一滴落实。
3、多多参加学习讲堂等培训课。抓住机会多多参与培训课堂,向他人多学习。
以上是我近期工作安排及学习计划,在新的一年里,需要多看资料提升自己且多向他人学习,加强锻炼,提升个人能力。
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