培训学习心得体会1500字最新10篇（全文完整）

培训学习心得体会1500字最新在教学过程中，注重与学生沟通，让学生消除对英语学习的恐惧感，仅有对英语感兴趣，才能坚持英语学习的动力并取得好成绩刻板的学习下面是小编为大家整理的培训学习心得体会1500字最新10篇,供大家参考。

培训学习心得体会1500字最新篇1

　　在教学过程中，注重与学生沟通，让学生消除对英语学习的恐惧感，仅有对英语感兴趣，才能坚持英语学习的动力并取得好成绩刻板的学习，不仅仅会影响英语学习的效果，适得其反让他们厌恶学习英语所以创造宽松、和谐的学习氛围有利于英语学习。

　　1、尊重每个学生，进取鼓励他们大胆的尝试。要培养学生的创造个性，仅停留在创设教学情境上是不够的。教师首先要具有创新的精神，注重创设宽松、和谐的教学氛围，尊重学生个体，注重抓住一切时机激发学生创新的欲望，注意对学生的学习行为和学习结果、反应等做出客观、公正、热情、诚恳的评价……

　　2、鼓励学生大声的朗读课文并背诵，使自我听的见自我的声音，渐渐做到流利，顺畅促进学生互相学习，互相帮忙，体验成就感

　　3、对于底子薄的或性格内向的同学，降低他们的学习标准，当他们取得一点小小的提高，都要鼓励他们，让他们感到有成就感

　　我们学校的学生来自农村，学生学习英语的气氛淡薄，学习自觉性较差，主要表此刻以下几个方面：

　　1、学过的单词、对话，教师要求背出，学生总是借口其他作业太多，没时间背，或者是不会背，往后一拖再拖，即便能背出来，也是临此文转自时死记抢记出来的。等到其他需要的时候又忘了。

　　2、上过的新课，相应的配套练习，不自觉去独立完成，总期望教师和他们一齐来做。

　　3、死记硬背的东西多，联系的东西少，所以表面上看感觉还能够，但真正一考起来，问题出来很多，并且差距很大。这次期中考试下来，问题也出来了，尖子生不是很多，落后生比较多。

培训学习心得体会1500字最新篇2

　　我很荣幸能够在这一学期能参加我校党校第六十六期入党积极分子培训班，我十分珍惜这一次的学习机会，在课上专心听讲，并认真做好笔记。经过党校的培训及对教材的学习，我不仅对中国共产党有了比较全面系统地认识，而且我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向，在内心树立了共产主义的信念。同时，我也意识到我党组织性纪律性之强，入党的条件之高，我发现自己身上尚有不足，距离真正的党员还有一定的差距，但我一定会不断努力，提高自身的修养，以党员的要求来要求自己，让自己早日达到党员的条件，我会以实际行动争取早日加入中国共产党。

　　首先，我谈谈学习期间对党的进一步的认识。从中学开始，在思想政治课和历史课上，我就学习了关于我党诞生发展的历史，研习了我党在不同时期的方针政策。通过这次党课培训学习，我对党有了更系统的更进一步的认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时又是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。（即****）这一性质注定了党必须是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。

　　我们党以马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论和“****”重要思想作为自己的行动指南。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律。它指出，资本主义终究会被社会主义所代替，而人类最终会达到共产主义的境界。以毛泽东同志为代表的中国共产党人，以中国当时特定的历史环境出发，把马克思列宁主义和中国革命的具体实践结合起来，创立了毛泽东思想，它是中国革命和建设的正确理论和实践经验，事实证明它是正确的，客观的。就在这个正确思想的指导下，我党带领着全国各族人民先后取得了抗日战争和解放战争的胜利，取得了新民主主义革命的胜利。建国后，又顺利进行了社会主义改造，完成了新民主主义向社会主义的过渡。十一届三中全会后，以***为主要代表的中国共产党人，总结了建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，把全党的工作重心转移到经济建设上，实行改革开放，逐渐形成了建设中国特色社会主义的路线方针，创立了***理论。它是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展。十三届四中全会，以__同志为主要代表的中国共产党人，在建设中国特色社会主义的实践中，积累了治国治党新的宝贵经验，形成了“****”的思想。反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大的理论武器。****是我党的立党之本、执政之基、力量之源。

　　中国共产党的理想和最终目标是实现共产主义，我们党在现阶段的任务是建设中国特色社会主义。根据党的理想和最终目标，结合党在现阶段的任务，要求每个共产党员也包括每积极要求入党的同志都要深入理解全面建设小康社会的奋斗目标，树立共产主义理想，坚定社会主义信念。

　　其次，我对党和人民群众的紧密联系也有了进一步的认识。党的根本原则是民主集中制，实行群众路线，一切为了群众，从群众中来，到群众中去“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切……” 这么多年来，党员们一直把当年的誓词铭记在心，并以此作为行动指南。我深深地从他们身上感受到，一名共产党员是以人民的利益为先的，是时刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎实实地为人民办实事的。勇于奉献，是对党员的基本标准之一。全心全意为人民服务，是党之所以能赢得人民信任，能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。

　　在学习期间，我明白了我们每一个入党积极分子都要端正自己的思想，我们首先从思想入党，树立无产阶级的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，并从实际行动中表现出来。我们要端正我们的入党动机，明确作为一名党员所要具备的素质，所要具备的奉献精神，所要为人民做的，才能经得起党和人民的考验。通过党课的学习，我进一步认识了中国共产党，同时我将党员所要具备的条件与自身的实际做比较，确定了自己的努力方向。我将会更深入地去学习马列主义，毛泽东思想，***理论和****思想，并且扎扎实实地从小事做起，以焦裕禄、孔繁森、汪洋湖等的优秀党员形象为榜样，从小事做起，时刻以大局为重，为别人着想。我从这次的党课中学习到，从这些优秀党员身上体会到，全心全意为人民服务并不是非要我们作出什么惊天动地的大事，而是立足于我们的岗位（各行各业，只要是有益于社会有益于人民的职业）在日常的学习工作生活中，一点一滴的做出我们的贡献。

　　这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义，它提升了我的个人修养和道德情操，为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养，教育和考察。我将会不断提高自己的思想境界，不断在实际的行动中锻炼自己，争取早日入党。

培训学习心得体会1500字最新篇3

　　感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会，同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了贵州省农村信用社20**年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了12班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：

　　来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

　　首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

　　这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

　　这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多

　　年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

　　培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高

　　我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的

　　团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

　　我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关

　　知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。

　　虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的；虽然培训的时

　　间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳！

培训学习心得体会1500字最新篇4

　　如今，社会日益开放和现代化，女性人力资源在组织中的数量越来越庞大，不仅如此女性自身更是拥有一些男性无法比拟的优势特征，对于女性员工的优势的探讨，将有利于我们进一步认识到女性人力资源的价值所在，并更好的开发和管理女性员工，挖掘她们的优势潜能。

　　首先，女性相对于男性，拥有更强的语言能力、更细致的观察能力以及更好的记忆能力。其次，女性拥有良好的人际交往的能力，可以促进其余同事、上下级的合作和沟通，并有利于企业信息的畅通和知识的共享，增强企业的凝聚力和员工的归属感。同时女性在管理上也有自身的显著优势，英国利兹大学女教授梅特卡夫主持的一项调查显示：与男性相比，女性管理者的职业素质有十大优势，即坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。最后女性更渴望稳定也更懂得感恩，所有她们对企业的忠诚度也相对较高。

　　女性人力资源所拥有的这些优势自身不仅可以促进企业健康发展和成功，同时可以与男性人力资源形成互补，从而使人力资源的配置更加合理，人尽其才、物尽其用，实现组织资源的最优化配置。既然如此，组织就应该把握女性员工的特征，对其进行充分有效的管理。

　　（一）女性更渴望人际交往和归属感

　　相关研究显示，女性更需要人际关系，她们希望受到别人的欢迎，得到别人的赞赏。也很在意自己在别人眼中的地位，希望被社会接纳和赞同。同时女性更害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某个群体，并在群体中得到支持。

　　（二）女性更容易抑郁和焦虑

　　“科学研究发现，女性比男性更易患抑郁症。美国哈佛大学的著名流行病学家kessler教授调查发现，女性抑郁症的终身患病率是25%，而男性终身患病率则为12%。女性遭受抑郁病症困扰的危险性是男性的两倍。”从生物学角度来说，女性是抑郁症的易感人群。由于女性的激素在月经周期、妊娠期、更年期都会发生剧烈变化，这种特殊的生理过程和变化会间接导致神经递质代谢异常，最终导致抑郁症。从社会心理角度来说，女性承受着来自工作和家庭的双重压力，与男性相比，她们更为敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人际交往冲突，从而带来情绪上的不良反应和焦虑。

　　（三）女性更容易陷入工作家庭冲突

　　当今社会，一方面，对女性员工的社会角色的期待是要她们胜任职业，跟上社会潮流，顺利出色的完成工作任务；另一方面，在家庭中，又期待女性成为贤妻良母，期待女性能够更好地履行相夫教子的职责。所以女性不仅要按时顺利的完成工作任务，同时要操持大部分家务，更多的承担教育孩子，照顾老人的责任，让男人安心的外出打拼。而因为时间和精力的限制，女性员工就不可避免的陷入了工作家庭冲突。女性员工面临的工作家庭冲突会不可避免的造成女性员工的心理压力和疲惫，而长期处于压力和疲惫状态下，会影响她们的工作生活质量，降低她们的工作绩效。

　　（四）女性特有的生理特征

　　女性需要经历独特的生理阶段：怀孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在这三个时期，女性往往要面对很多来自工作和家庭的矛盾，以及工作时间和精力的限制。同时有研究表明，在女性这些特殊的生理时期，对压力更为敏感，工作或生活中一些细微的变化也可能给她们带来压力。而且尤其是在“准妈妈”阶段的女性员工往往很难在组织中继续待下去，经常会被辞退或主动请辞。

　　针对女性员工独有的生理和心理特点，以及她们所面对的社会性别文化所带来的一系列心理障碍和工作家庭冲突。现就组织中的女性人力资源管理提出以下建议：

　　（一）建构男女平等的组织制度和组织文化

　　传统的性别文化给女性员工带来了一定的心理障碍和心理压力，尽管社会上关于女性的文化意识不是一朝一夕可以改变的事情。但是组织可以在组织内部采取种种措施建立男女平等的组织制度，营造平等的组织文化氛围。这样既可以优化组织环境，也?为员工树立一个榜样，并对员工进行潜移默化的影响，逐渐灌输科学的性别意识。具体可以从以下几个方面着手：

　　1、招聘中的男女平等，除体力原因外，组织不应在招聘中排斥女性，或是对女性的年龄和婚姻状况进行不合理的限制；

　　2、绩效考核中客观评估女性员工的能力和贡献，在薪酬和福利方面也应该男女一视同仁；

　　3、在工作安排、晋升上应给予男女相同的机会，打破女性职业发展的“玻璃天花板”现象；

　　4、对不同性别的员工的人力资本投资机会的分配均等也是有效管理女性员工的重要措施，这里主要指在选择培训对象上，不应该存在性别歧视。如果不给或限制女性员工的培训机会，就不能很大程度的开发女性的潜能，也限制了女性的职业发展；

　　5、为女性员工提供与其他杰出成功女性接触和学习的机会，共同分享如何处理工作家庭冲突，如何更好的实现自我价值。

　　（二）女性员工的弹性工作设计

　　由于女性员工所面对的工作家庭冲突，针对女性员工的弹性工作设计显得尤其重要。首先在工作计划和时间安排上给予女性员工更多的自主权，关注任务的完成和工作的产出，而不是硬性规定员工工作的时间和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分担和工作轮换的方式。由两人或多人组成小组，自主安排工作任务并轮流承担不同任务，这样也可以加强组织内员工的交流，并使工作内容丰富化。最后，随着信息技术和互联网的飞速发展，网上工作，网上会议都已成为现实。这样既可以为员工提供弹性的工作地点，让员工不管是在办公室，家里，或者是一间咖啡馆都可以进行工作，同时也为组织节约了空间和金钱成本。

　　（三）针对女性生理特征的管理建议

　　首先，在关于如何对待“准妈妈”女性员工的问题上，人力资源管理者应该经常与女性员工进行沟通交流，及时了解她们的婚育情况，提前做好人才储备，同时还应该为处于怀孕期的女性员工提供更为安全和舒适的工作环境，避免让她们进行加班和超负荷工作。这样既可以避免由于人手短缺带给组织的负面影响，还可以增加员工的归属感和忠诚度。

　　其次，女性员工会因为生育、哺乳子女等原因暂时的退出工作岗位，等到她们再次返回工作中，可能会因为原有知识和技能的陈旧，而不能胜任工作，跟上企业的发展。针对这种情况，首先，在离岗期间，组织应随时与员工保持联系，为她们提供工作知识和技术变革的信息以及企业的发展近况，同时还可以在到岗之后加强对女性员工的培训。

　　最后，在女性特殊的生理时期，可能会不自觉的产生一些情绪，并将其带入工作中。组织管理者应该尽量设身处地的为女性员工着想，多给予一些宽容和体谅。

　　（四）更多的针对女性员工的员工援助计划

　　员工援助计划是组织为了帮助组织员工更好更快的处理个人所碰到的危机和压力，同时促进组织更好更健康的发展而采取的一系列帮助措施。女性作为一个特殊群体，会面临一些独特的心理障碍和现实冲突，所以组织应考虑在实施一般员工援助计划的基础上，针对女性采取一些相应的员工援助计划。

　　1、设立专门的女性组织

　　在组织内部设立专门的女性组织，不仅为女性员工在公司的发展提供一个良好的平台，也更好的满足了女性强烈的归属需求。专门的女性组织还可以推进员工的个人发展、职业发展和工作家庭的平衡，积极组织女性参与各类有益活动，并倡导和鼓励性别平等和多元文化的传播。如摩托罗拉在这方面就做的非常好，他们建立了摩托罗拉丽人商会，为女性员工开设“父母俱乐部”，教授育儿经；组织女性员工进行“职业形象管理培训”，满足女性的爱美需求，在事业出色的基础上，形象更出众；举办“导师”活动，帮助女性员工解决工作生活上的困难，让她们的压力和烦恼得以释放。

　　2、做好女性员工的职业生涯规划

　　可以为她们做好职业生涯规划，为她们的职业发展找寻方向，有助于她们明确自己的工作前景和目标，有了目标才会更有动力。同时还可以帮助女性进行正确的自我定位，了解自己的优势，同时也看到本身的不足之处。为她们在工作、生活中正确的评价自己提供依据。在面对多重角色时，帮助她们适应这些角色的转换，正确处理好家庭与工作关系。

　　3、必要的心理健康培训和咨询

　　可以定期请心理咨询师为女性员工提供心理健康培训和相关咨询，让她们认识心理问题、学会预防和解决心理压力和问题。同时也可面向员工家属，必要时进行家庭干预，对于女性员工来说可以增强她们的社会支持感。

　　4、其他援助措施

　　多组织家庭式的聚餐、体育活动和舞会，鼓励女性员工和家人一起参加组织活动，这样就有助于使女性员工的家人更理解和支持她们的工作。

　　同时，还可以设立日托中心，日托中心可以紧邻办公室，方便母亲照顾孩子。甚至可以允许女性出差时携带孩子、家人等。

培训学习心得体会1500字最新篇5

　　这学期，我很荣幸参加党校培训，进一步学习有关党的理论和共产主义思想，在党课学习期间，经过认真听经验、知识丰富的老党员教授们的生动而深刻的讲课，经过和一齐上党课的其他学员们的讨论交流，我感触颇多收益良多。思想觉悟也得到进一步的提高。我更加深刻得认识了党，端正了自我的入党动机，明确了自我的奋斗目标——永远跟党走，并且增加了我加入中国共产党，成为其中一员的决心。下头就向党组织汇报我的党课体会：经过这次学习培训，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。经过系统的学习，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心；代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的性质反映了党的特征，党性是一个立场问题，党性并不等于阶级性。革命导师列宁就指出：“严格的党性是高度发展的阶级斗争的随行者和结果”。“党性要求在对事要做任何估计时，都必须直率而公开的站到必须社会集团的立场上”。这就要求_员的立场，旗帜要鲜明，要坚信共产主义。以马克思列宁主义、***、***和“****”重要思想作为自我的行动指南。党的梦想和最终目标是实现共产主义。

　　要从一名普通的大学生成为一名合格的党员，要有很长的路要走。首先，要不断地学习丰富自我的理论知识，提高自我的理论水平。党课的学习短暂而又有限，自我只是掌握了一些党的基本理论知识。理论水平还远远达不到党员的标准。俗话说：“思想是行动的先导。”目光短浅，思想陈旧，工作就难以打开局面。_员是用马克思列宁主义，***和建设有中国特色的社会主义理论武装起来的工人阶级先锋战士，应剔除保守思想，更新陈旧观念，最善于理解新鲜事物，最富与革新和创造，所以现阶段要坚定共产主义信念，克己奉公。用马克思列宁主义，***，***以及****重要思想武装头脑，进取参加党的活动，认真理解党组织的培训。自我的理论水平高了，才能更加坚定地拥护党的政策。才能坚定不移的跟党走！其次，要加强党性修养，要学会用自我的头脑来思考问题。要阅读马列原著，_选集和***，培养自我的党员修养。今日的社会是一个变化的社会，我们身边的人、事、物都会不时地发生变化，可是真理是不变的，大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养，才能抵挡住不良诱惑的影响，适应复杂的社会。作为大学生，最基本的是树立正确的世界观，人生观，价值观；作为党员，最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。学生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。

　　为人民服务不是一句空话，而是有其丰富的资料，想要真正做好也是很不容易的。我们周围的同学也是人民中的一部分，在学校这个环境里，为人民服务就指的是为同学们服务。这就要从点滴做起，从不显眼做起。例如，发现同学学习、生活上有困难时，应热情给予帮忙；同学思想上有疙瘩，应主动给予开导；遇到个人与同学利益发生冲突时，应先人后己。因为同学们对党的最直观的认识正是经过一个个具体的党员异常是他们身边的学生党员来认识的。一个党员的形象，直接影响着党的形象，影响着党在人民群众中的威信，影响着党的性质和战斗力，我们作为学生党员要十分重视发挥自我身为党员的作用，以此来影响周围的同学。大学生党员应作为党的代言人，大学生的带头人。从自身抓起，从小事做起，对学习刻苦努力，对工作有创新精神，注重思想上的学习，全心全意地为同学和他人服务，敢于进行批评和自我批评，在不断地学习中完善自我。试想如果连周围的同学都团结不好，何以团结千百万人民群众?一个班的同学都带动不起来，何以解放全人类?或许这种说法有点夸张，但的的确确是我们目前有些学生党员所存在的问题。

　　此刻有的学生党员只能独善其身，而不会做群众工作和不善于做群众工作，认为只要自我管好自我就行了，别人怎样不用去管，或根本不想管，其实这是不正确的，也是不贴合党员要求的。作为一个学生党员，不仅仅要坚持自我的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自我不断进取的同时，坚持与同学共勉，互帮互学，共同提高。第三，要进一步端正入党动机。此刻的大学生许多人都纷纷要求加入中国共产党，但他们的入党动机并不是像革命战争年代那样为国为民，现代社会中人们的入党动机多种多样，有的人争取入党是为了有了_员这个政治条件，脸上光彩，工作方便，比普通同学“吃得开”，能得到相当的好处；有的人是认为入党能够得到党组织的信任和重用，更容易得到提升；有的人是看到自我的朋友入了党，他也不甘示弱地想入党；……这些入党动机，只是为了谋取个人的私利，这种个人主义的入党动机，完全背离了党的全心全意为人民服务的根本宗旨，也不贴合党的历史使命与任务。

　　多以我要明确自我的入党动机，现阶段入党就是为了更好的为同学们服务。在自我掌握了更多的本领后为实现党的最终的伟大目标贡献自我一份微薄之力。十七大后我党的党章又加入了很多新的资料，其中包括科学发展观，中国特色社会主义道路和理论体系的论断，“四位一体”的社会主义事业总体布局等新的资料写入了党章，给我们党注入了新的血液。其中科学发展观的构成，使中国特色社会主义理论体系脉络进一步清晰。将科学发展观写入党章，体现了党的理论创新成果。科学发展观，是对党的三代中央领导团体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、***、***和“****”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。作为一名大学生，首先我要做好自我的本职工作-----学习。

　　学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界，科学发展日新月异，逐步向知识经济、信息化社会迈进，不学习，人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次，大学生党员更要能作为先进生产力的代表，所以大学生党员的专业知识必须要过硬。这就要求大学生党员勤奋刻苦，有端正的学习态度，在学习中起表率作用。同时，还要和大家共同提高，经常交流经验，乐于帮忙有困难同学。另外，还要注意个人文化修养的培养，丰富自我的文化底蕴，因为仅有一个具备较高科学文化素质的青年，其社会适应本事才会比较强，才能较好地处理形形色色的问题。总之，对于专业知识的学习要有扎实的专业功底，刻苦学习、钻研，并有所创新。仅有自我掌握了过硬的本领，才能在以后的工作中更好的为我们的党贡献自我的力量。另外在平常的工作和生活中，要时刻以党员的标准要求自我，从行动上向党组织靠拢！并且要时刻关注党的新政策和新思想，刻苦努力的学习，经常阅读马列主义的和***等著作，不断地提高自我理论水平，平常多找组织谈话，汇报自我的思想，进取和老党员交流思想，争取早日在思想上到达党员的标准。请党组织在以后的工作学习中监督考验我。

培训学习心得体会1500字最新篇6

　　本学期初我很荣幸被研控计1724班党支部选为本学期的发展对象，开始了为期半个月的发展对象培训。在这短短半个月的时间，我在这次的学习中受益匪浅，不仅仅在理论上对中国共产党有了比较全面系统的认识，并且在思想上、内心上坚定了共产主义信念。

　　第一堂课，学校请来了原校党委副书记朱常宝教授为我们上课，主题是认真学好***新时代中国特色社会主义思想，为实现中国梦努力奋斗。

　　“新时代中国特色社会主义思想”是十九大报告极为重要的新概念，它是基于中国特色社会主义进入新时代、中国特色社会主义思想体系获得重大进展而进行的新概括、新提炼。

　　其完成式具体指十八大以来，以******为核心的中国共产党深化对执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，所构成的一系列治国理政新理念、新思想、新战略；除完成式外，它还有既往史和此刻时。它是马克思主义中国化的“又一次飞跃”，是两种意义上“时代之思”的交融，它融马克思主义中国化最新成果、中国特色社会主义理论体系最新境界、21世纪世界马克思主义最新贡献为一体，同时具有科学性、时代性、实践性、革命性，具有诸如政治动员、行动指南、精神支柱、评判标准等多种具体实践功能。它是科学社会主义理论逻辑和中国社会发展历史逻辑良性互动、实践优位、问题导向共同作用的结果，这也是它未来进一步发展的重要保障。

　　对此，我们要深入理解思考，掌握其精髓和要义；坚持学以致用，推动理论转化实践。

　　晚上，学校组织学员一齐观看《厉害了，我的国》，这部影片能够说不是我第一次看了，看完影片之后能够说我的心境十分激荡，久久不能平静，我为我的祖国感到自豪，同时，也十分钦佩那些工作在生产第一线的所有工作人员。

　　影片以全方位的视角深层次地展现了在以*****为核心的***领导下，国家在各个方面所取得历史性发展、先进性改革以及蒸蒸日上的生活风貌，让每个同学、每个老百姓都能够切实感受到祖国的繁荣昌盛、科技的飞速发展。

　　无论是中国桥、中国路、中国网、中国港，还是振华30和中国天眼、墨子号量子通信卫星；如此一个个的庞大工程，不是一天俩天就能够完成的，需要工作人员夜以继日的钻研，争分夺秒的奋战在生产的第一线。这五年来，我们不禁会发现我们身边的基础设施更加完善，环境更加优美，技术更加先进，物质生活更加丰富。

　　影片中除了科技生活中的突破和创新精神让我骄傲以外，还有很多令我震撼的地方。比如当其他国家发生武装冲突或者突发暴力事故中，当我国同胞正被困在这样的一个处境时，最先赶来救援的必须是中国军队，在全世界人民都孤立无援的时候，中国军队第一时间保证国民安全，将国人快速接回祖国，听着人民一声声欢呼“中国共产党万岁，中国万岁”，我的内心真的十分自豪，国家重视我们每一个老百姓的生命安全，真正做到了全心全意为人民服务的宗旨。

　　还有，西藏扶贫的一个女孩，为了说服她的扶贫对象能够搬迁，她真的是付出了全部的心血，一次次的家访，了解对方不愿搬迁的真正原因并进取地为他们解决这个难题，用自我的真诚打动对方。在多次的努力付出之后还是被拒绝，她只是默默流泪，可是擦干眼泪后还是坚定自我的信念，不放弃任何一位贫困的老人，而她的年纪并没有比我大多少！

　　影片透过这样一个真实的故事让我们明白了国家、党为了践行了精准扶贫的这一理念而做出的努力。《厉害了，我的国》让我在震撼的同时，也不禁去思考我自我的人生：我如何能为我的国家作出贡献。在观看完影片之后，我深刻地认识到一个国家的繁荣昌盛不仅仅需要国家层面的努力，更是需要每一个人民为之不懈奋斗，一个国家的富强离不开科技技术的创新，作为新一代青年，我应当更加努力学好文化知识，打好文化基础，为国家的科技提高贡献自我的一份力量。

　　第三堂课，学校请来了中国地质大学党校专职副校长刘海生教师为我们讲述“坚定梦想信念，以实际行动争取早日成为一名共产党员”。

　　刘海生教师虽然看着年纪略大，可是上课方式与时俱进，他调侃我们当代大学生上课若是听一些理论知识便会觉得枯燥乏味，所以他上的课都是故事性强并且具有教育意义的。所以他的课令我印象深刻，他为我们描述了红军在长征时发生的小故事，一位小红军在粮食极度匮乏的情景下，咬牙坚持并且为了不拖累别人牺牲了自我。

　　刘教师说当时为了让女儿明白勤俭节俭、珍惜当下生活，而带她去重走了一次长征路，而也正是这次教育，让她对于长征有了一次彻底的认识，明白了先辈们以往为了我们如今完美的生活而做出怎样巨大的牺牲。他们披荆斩棘，奋勇当先，以自我的血肉之躯来铸就祖国强壮的基石；他们呕心沥血，不懈实践，用自我的信念支撑着一个国家的期望与未来。

　　天下兴亡，匹夫有责。作为一个后继勃发的国家，他需要我们为之努力，用科技铸就强国之梦，用汗水来浇灌我们的中国梦。我们需要发扬革命老前辈的长征精神，沿着先烈们走过的路，继续长征，只为了把我们的祖国建设的更加的繁荣昌盛！

　　第四堂课，学校请来了我校马克思学院的周作芳副教授为我们进行了《共产党宣言》的导读。

　　《宣言》系统分析了当时资本主义社会经济危机的根源，总结了资本主义社会存在的主要矛盾和问题，指出资本主义生产关系已经严重制约生产力发展，已经到了必须被推翻的时候了；它指出阶级斗争推动着阶级社会向前发展，是人类社会发展的直接动力，得出资本主义的灭亡和共产主义的胜利同样是必然的、不可避免的；资本主义将人和人之间的一切关系都转变为赤裸裸的“金钱关系”；而资本是团体的产物，它仅有经过社会许多成员的共同活动，并且归根到底仅有经过社会全体成员的共同活动，才能运动起来。

　　《宣言》阐述的这些基本原理，有的已经被之后发达资本主义国家的发展实践所证明，有的已经被之后俄国十月革命的胜利和中国等国家的革命胜利所证明，《宣言》已经用它强大的真理性影响和推动着当代资本主义社会的演变和社会主义社会的发展，并不断推动着社会持续向前发展。所以，对于这些基本原理，我们要坚信其正确性和科学性，不断运用这些思想和理论推动我们的工作创新，指导我们的工作实践。

　　最终一堂课，学校组织我们观看影片《榜样3》，几十年如一日做编译的宋书声、18年坚守为村民出诊的贺星龙、“临危受命”的李元敏、逐梦太空的王淑芳、毫无畏惧的印春荣、让百家心变为一条心的朱仁斌、始终扎根实验室的赵忠贤和毫无怨言的国测一大队全体队员，他们都是我们学习的榜样，是我们前行的力量。

　　贺医生贷款买摩托车，只为了能及时赶往生病老人家中及时治疗，他十年骑坏了六辆车；妻子无数次劝他放弃呆在这样一个毫无前途可言的偏僻乡村，去城镇上发展，为此他们也常常发生争吵，甚至触及离婚的边缘！

　　李元敏姐姐为了让盖买村的村民都过上幸福的小康生活，兢兢业业，即使被丈夫赶出家门也没有放弃努力，是盖买人民心中最美的村支书。

　　王淑芳姐姐争分夺秒抢占太空“车位”，在自我的母亲临危之际也没能陪在身边，时时刻刻坚守自我的工作岗位。他们为了大家放弃了小家，为了人民能过上安逸舒适的生活而放弃了自我本该优渥的生活条件，即使身边亲人不理解也毅然坚定自我的信念，因为他们相信：用自我的一颗完整的心去换老百姓的一颗心，总有一天他们就会以心换心。

　　当问及他们为什么能够坚持、为什么毫无畏惧、为什么默默无闻之时，他们的回答都是很简单的，他们告诉我们，因为他们叫做“中国共产党员”，这是他们共同的名字，正是因为要做中国共产党员的初心和使命一向激励着他们砥砺前行。他们就是我们的榜样，是引领时代的先锋，他们身上体现出来的爱国之心、为民之心以及有职责心和耐心是我们每一个想成为优秀中国共产党员前行的指引之路！

　　这些榜样用满满的热爱之情对待自我的工作和群众，为了党的事业，为了广大群众的福祉，先大家后小家，作出了牺牲和妥协，赋予生命更充实的好处。榜样其实离我们很近，模范就在我们身边。每个人心中都有榜样，我们总是在媒体上看到榜样们的事迹，总是觉得榜样在大家的“眼里”，在大家的“嘴里”，却没发现榜样其实就在我们的身边，离我们很近。只要我们付出自我的行动，我们也能够成为别人心中的榜样。

　　经过发展对象培训班的培训，让我进一步端正了入党动机。或许每个人在递交入党申请时的入党动机各不相同，可是经过了党课的洗礼，我相信大家都将进一步明确自我真正的入党动机，那就是全心全意为人民服务。

　　正确的入党动机构成的背后有伟大的梦想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。经过学习，我认识和理解到，一个共产党员必须时刻树立为共产主义事业奋斗终生，全心全意为人民服务，随时准备为党和人民的利益牺牲一切的梦想信念以及正确的世界观、人生观、价值观。

　　作为一名发展对象，我决心以党员的要求严格要求自我。我深知作为一名发展对象，不仅仅要有坚忍不拔的意志，坚定对马列主义、建设有中国特色社会主义和我国改革开放现代化建设的信心，更要牢固树立共产党员的政治意识，大局意识，职责意识，创新意识；不仅仅要从组织上入党，还要在思想上入党，争取早日成为一名光荣而神圣的共产党员。

培训学习心得体会1500字最新篇7

　　能够参加入党积极分子的党课培训，我感到很光荣。经过此次培训，我对中国共产党有了比较全面系统地认识，了解了党的光辉历程，并更加坚定地在内心树立了共产主义信念。

　　经过学习，我进一步认识了中国共产党，对党的性质和宗旨有了更为深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。经过学习，我明白了每一名进取争取入党的同学首先要从思想上入党，要明确自我的入党动机，不能随波逐流，也不能滥竽充数。要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。

　　正确的入党动机构成的背后有伟大的梦想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。仅有确立献身于共产主义事业，全心全意为人民服务的入党动机，才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。经过观看中国共产党历史发展专题片后，进一步了解了党的发展史，明确了中国共产党领导地位的确立是中国革命发展的必然结果。一部中国近现代史，是中国封建势力和西方列强相互勾结，把中国变为半殖民地半封建社会的苦难史，也是中国人民反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的斗争史。中国民主革命的斗争实践证明，农民阶级由于阶级的局限性，不能成为革命的领导阶级，中国资产阶级由于其本身的软弱性而导致革命的不彻底性，也不能担负起领导中国革命取得胜利的历史职责。领导中国民主革命的重任历史地落到了中国无产阶级极其政党的肩上。中国共产党领导全国各族人民，进行了28年艰苦卓绝的斗争，最终_了帝国主义、封建主义、官僚资本主义的统治，取得了新民主主义革命的胜利，开创了中国历史的新纪元。

　　新中国成立后，中国共产党成为执政党，又领导我国各族人民取得了社会主义革命的伟大胜利，在中国大陆消灭了剥削制度和剥削阶级，建立了崭新的社会主义制度，使中国的面貌发生了历史性的深刻变化。中国共产党领导地位的确定，不是自封的，是由其自身条件决定的，是在长期艰苦卓绝的斗争中构成的，是中国人民在历史的进程中经过比较、鉴别做出的正确选择。而后又进行了分组讨论，进取分子们都踊跃的融入到其中，大家各抒已见，谈论着对党的认识，这使我受益匪浅。经过这次党校培训，我深知，一名新时期的大学生，必须和***坚持高度一致，理论联系实际。加强自身的思想修养，以促进我们的全面发展为目标。才能把自我培养成、中国特色的社会主义的建设者和接班人。仅有从思想上入党才是真正意义的入党，坚定信念，树立全心全意为人民服务的思想。在工作、学习、生活中处处发挥模范带头作用。我明白，在新的历史条件下，深入学习和自觉学习党史，党章和****"的重要思想，对于巩固我们党的执政地位，把建设有中国特色社会主义事业不断推向前进具有十分重要的现实和长远意义。此刻，我们国家正处于改革的关键时期，中国在面临巨大发展机遇的同时，又面临者巨大的挑战。在这个历史时期，更凸现坚持中国共产党领导的重要性。以_为***的***领导团体适时地以完善中国社会主义市场经济体制为目标，提出了“科学发展观”等一系列新思路、新观点。

　　代表了广大人民群众的根本利益和要求。中国共产党诞生八十多年的全部历史证明，仅有_的领导，才能肩负起民族的期望，才能领导中国人民把历史推向前进。没有_，就没有新中国；没有_就不能发展中国。这是历史的选择，也是人民的选择。作为一名进取要求提高的青年大学生，我渴望加入到这个光荣的组织中，将自我的个人价值同国家和人民的利益更好地统一结合起来，把对党、对祖国和对社会主义事业的无限热爱投入到中华民族的伟大复兴的社会实践中去，在建设中国社会主义事业的广阔舞台上展现自我的人生价值，努力创造无愧于时代和人民的成绩。作为_员，要始终坚定_人的梦想，始终抱着对人民的深厚感情，始终坚持艰苦奋斗的作风，努力实现“全面达小康，实现共产主义社会”的奋斗目标供给坚强的思想保证，为把中国建设成为经济发展更具活力、文化特色更加鲜明、人居环境更加优美、社会更加和谐安定的现代化、国际性的人文强国而努力奋斗。

　　总之，经过入党积极分子培训班的培训，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。我要努力在今后的一言一行中做到：要进取成为“****”的代表者、实践者确立“科技服务人民、服务社会”的思想观念，做代表先进生产力的实践者，代表者、努力加强自身的文化素质修养、树立社会主义道德观，不断增强为社会服务为人民服务的水平和本事。要牢固树立“做先进文化的代表者、传播者和实践者”的思想观念，努力使文化知识理论化、系统化，我们就必须明确树立服务意识，还要不断提高自身的政治素质修养和加强社会主义道德观，勤奋刻苦读书，掌握科学文化技术，牢牢把握中国先进文化的发展趋势和要求！我，作为一名某某学校的学生，能参加党校培训我感到自我十分的荣幸和自豪，同时这也激励我在学习和生活中以一名合格的党员的标准严格要求自我，在实际学习过程中，以“不断奋斗”为学习的出发点和落脚点，紧紧围绕学习最基本、最根本的问题，想学习之所想，急学习之所急，做学习之所需，注重一点一滴的小事，又经得起重大事件的考验，逐步提高思想觉悟。改正自我身上的缺点和不足，向党员同志看齐，认真学习和践行“****”重要思想。我相信经过自我的不懈努力与自我完善，必须能到达一名合格党员的标准，早日加入中国共产党。

培训学习心得体会1500字最新篇8

　　很荣幸能够参加这期党校的培训与辅导。通过此次学习，使我对新时期党的性质、党的最终目标和现阶段任务有了全面而深刻的认识，对新时期党员应具备的基本条件、党员的权利和义务有了系统的认识。更重要的是，使我能够更好的端正入党动机，争取早日加入党组织。以下是我这次党校学习的几点心得体会：

　　通过这次党课学习，我首先认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。通过系统的学习，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心；代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、毛泽东思想、***理论和“****”重要思想作为自己的行动指南。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。再者，这次学习加深了我对“****”重要思想的理解和认识。“****”重要思想始终代表先进生产力的发展方向、代表先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益，是总结我们党八十多年历史经验得出的一个重要结论，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。“****”不是三个方面的简单相加，而是一个有机的统一整体，发展先进生产力，促进经济增长，是发展先进文化、实现人民根本利益的物质前提和基础；发展先进文化，是发展生产力和实现人民利益的灵魂；代表和实现最广大人民的根本利益，是发展生产力和先进文化的根本目的，是共产党人全部工作和实践活动的出发点和归宿。不但要认真学习“****”重要思想，更要在实际学习工作中践行“****”。

　　其次，也使我了解到党的纪律的重要性。党的纪律是党的各组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一完成党的任务的保证。党的纪律包括八项内容，分别为政治纪律，组织纪律，群众纪律，保密纪律，人事纪律，财经纪律，宣传纪律，外事纪律。党的纪律是自觉的、统一的、必须遵守的纪律。党的纪律是革命和建设事业胜利的保证，是每一个共产党员必须遵守的。党的纪律是贯彻和执行党的方针路线的保证、是维护党的团结和统一的有利武器、是维护党的纯洁性和先进性的重要条件。作为一名入党积极分子必须要遵守党的纪律，严格要求自己，不做任何有损国家或他人利益的事，要做到吃苦在前，享乐在后。

　　总之，这是一次不同于寻常的党课。通过这次党课，我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党。同时在行动上要求自己，向那些在地震一线战斗的英雄学习，我会尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

培训学习心得体会1500字最新篇9

　　在前段时间，为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，其中有**老师主讲的心理健康专题；学生处**老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”；以及学生干部小组方案演绎，团队协作—户外拓展活动的培训。

　　从心理健康专题的讲说中，我懂得了学生干部如何应对心理压力，自信风采，为自己喝彩。也从干部的学习培训中，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。

　　优秀学生干部的两个条件：具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。同时素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。

　　首先，加强思想素质培养。做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。

　　第二，注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。

　　第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

　　第四，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

　　能有机会参加学举办的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。

培训学习心得体会1500字最新篇10

　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

　　服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

　　人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

　　酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

　　服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

　　能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

　　在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

　　在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、让自我更加了解**，了解**的工艺过程，了解**的规模和组织结构

　　想来自我真的就应感到惭愧，虽然在**长大，却还真的不是很了解**。对**的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了**老一辈工人既然是将19**年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了**有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在**发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。

　　二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

　　这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

　　虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了**的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

　　三、学习了不少礼仪与修养

　　这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

　　四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

　　给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在**就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。

　　学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**，为我们的**更好的发展贡献自我微薄的力量。

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