酒店质检部经理岗位责任制职业素质要求,菁华1篇

时间：2023-03-17 00:05:02 来源：顶好范文网

导读：酒店质检部经理岗位责任制职业素质要求1酒店质检部经理岗位责任制及职业素质要求质检部经理岗位责任制(1)在总经理的领导下,发现酒店工作中的不足,及时建立、健全酒店的各项规章制度,制定各项操作标准、规范

酒店质检部经理岗位责任制职业素质要求1酒店质检部经理岗位责任制及职业素质要求质检部经理岗位责任制(1)在总经理的领导下,发现酒店工作中的不足,及时建立、健全酒店的各项规章制度,制定各项操作标准、规范下面是小编为大家整理的酒店质检部经理岗位责任制职业素质要求,菁华1篇,供大家参考。

酒店质检部经理岗位责任制职业素质要求1

酒店质检部经理岗位责任制及职业素质要求质检部经理岗位责任制

(1)在总经理的领导下,发现酒店工作中的不足,及时建立、健全酒店的各项规章制度,制定各项操作标准、规范与程序。

(2)参与日常的检查工作,并对每月的质检情况,进行统计分析,在质量分析会时要进行通报。

(3)针对出现频率高的问题,要研究解决办法,拿出培训计划。

(4)对部门间有争议的问题,要负责调查核实,提出处理意见,并协调部门间划清责任。

以便工作的顺利开展。

(5)负责部门工作计划、培训计划的制订和月末工作的总结与分析,找出差距与不足,积极研究解决办法并督促执行。

(6)负责各部门上报的好人好事、优质服务案例等奖励的审批工作

(7)做好大型会议和VTP客人到来前的各部门准备情况的检查工作。

(8)随时完成总经理交办的其他工作。

质检部经理职业素质要求

(1)文化程度:具有大专或相当大专以上的学历;

(2)任职经验:曾任机关、企业质量检查工作领导人三年以上,或在三星级以上宾馆任质检部负责人;

① 语言能力:会讲流利的普通话,有较强的语言表达能力;

② 仪表:有良好风度;

③ 健康要求:精力充沛,能经常超时工作;

④ 特殊要求:具有良好的政治素质,原则性强,善于协调各部门和各层级关系,能保证对上级领导的指示精神全面贯彻;

⑤ 直接上级:总经理;

⑥ 直接下级:质检主管。