关于实习心得体会及收获五篇(精选文档)
2023关于实习心得体会及收获毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长下面是小编为大家整理的关于实习心得体会及收获五篇(精选文档),供大家参考。
篇一:2022关于实习心得体会及收获
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
篇二:2022关于实习心得体会及收获
我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了,原以为我会很轻松很潇洒的离开,但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别,收拾行李踏上返校的汽车的时候,心情竟然是如此的复杂。有对我们班那些学生的不舍,刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体,常常会觉得很失落,可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体,发现了那群学生的活泼可爱的时候,实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的,它总是能抓住人性的弱点,然后再给我们狠狠一击。
我还清楚的记得我刚开始去那个学校实习,跟着我的指导老师去见我们班的那些学生是的那一份迷惘与不安,那些时候我觉得去守晚自习都觉得是一种煎熬,发现时间过的好漫长,那时候我总是跟我一起实习的黎说在接下来的日子我都要掰着手指头过日子了,可是到最后我却发现我都还没有开始数,我的实习却结束了,所以她老是开玩笑地跟我说,“豆啊,你的日子数到哪里啦!”我也笑笑说,“我的日子还没开始数呢,怎么就结束了?”
原以为这段日子会很艰难,但是没想到却还是愉悦地渡过了,期间不免会有失落、伤心和难过的时候,但是不管怎么样最后的结果还是愉快的,最后感觉会有一些遗憾,但是却也让我得到了成长!所以在这里我也衷心的祝愿我的那班学生们能够健康快乐的成长,虽然他们现在的学习不是很让人省心,但是我坚信他们最后都能找到适合自己的一条路,开创属于自己的一片天,因为他们都是聪明善良的孩子!也衷心的祝愿我的实习指导老师张老师能够健康快乐,生活幸福美满!也感谢她在这段时间给与我的帮助。希望他们一切都好!
这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,最后我们都能愉快的渡过;人生路上的坎坷是没有走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。加油!
篇三:2022关于实习心得体会及收获
为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
2工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
3要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。
篇四:2022关于实习心得体会及收获
在这三周的实习,刚开始的时候是那么的漫长,可当我回首一看又是那么的快,三周的实习真的让我学到了很多,有的时候结果并不重要,重要的是过程。在会计事务所实习中,我在这个过程中学到了关于会计的一些,尽管有些时候很累,很挑战,在摸索中前进,被老师说,这些都已经不重要了。
对我来说,实习的第一天印象最深刻,一来到公司,老师叫我们扫地,倒垃圾,上午都在公司里忙,整理凭证,把凭证按年,月,日分类。刚来的时候没经验,站在那看别人做事,被骂了一顿。没事,这都很正常的,黄姐说话很快,有时真的反应不过来,这就是我们要锻炼的地方.做了电脑查找国家税务局,把不同公司的帐整理清楚,在电脑里的一些材料采购的凭证打印出来。真正的挑战是在下午,首先,去闽侯区的白沙的地税局去给林业公司这个月零申请,然后再在闽侯区的监督局填表,年检,她拿了一个大袋子,里面有公章,文件,法人和经纪人的身份证复印件,营业执照,零申请两份,还有其他一些资料。她把路线告诉我,之后我马上出发。到了地税局的服务厅,零申报表格拿出来,当电脑上发现这家公司在_个不同区申报过,那位大叔问我们为什么,我们不知道要怎么回答,最后我支支吾吾的说,我们是实习生,也不太懂,呵呵。那个大叔还有旁边的一位大叔说,恩,不错,年轻人就要趁年轻的时候多学习,锻炼。将来成为有用的人。呵呵,我心里听了,哈哈,很高兴噢。我说会的。大叔看到我们是实习生就帮我们零申请。在甘蔗质量技术监督局我填了年检表格,按照我带来的资料填,要填的内容蛮多的,有些不懂我就问,顺利完成了任务。在这次的任务中,让我知道了怎样零申报,年检需要什么资料。一路来回的路程虽然很远,回到学校已经_点多了.却是别有一番收获。
这家实习单位帮_家公司做账,所以每个月的业务也是很繁忙,作为实习生跑腿也是常事,老师会叫我们去这些公司拿资料,盖章之类的,去了这些公司才知道原来公司是这样的,一般小型公司都在大厦里面,里面的构造,设计,环境蛮像一个公司的。借着这样的机会我也能和这些有学问的交流,这就是一个机会,一个交流的平台。
每天都是日烈炎炎,有时候是中午外跑,从_区到__区拿资料再去_区的国税局给这些公司进行增值税一般纳税人的纳税,纳税需要增值税一般纳税人资料_份,国税局还要签字,盖章,之后一份给国税局,另外_给公司;有的时候去工商管理局年检,去的时候我们每个人都必须拎一个大袋子,里面都是资料,公章之类。这次去工商老师还给我钱,因为到了仓山区的工商管理局还要交钱,到了那里,我问了咨询台,大概知道后,去拿来表格填,填完后, 年检,盖章;有时老师叫我们把_家公司增值税专用发票在网上的福州国家税务局和地方税务局进行网上认证,所有的增值税专用发票必须认证通过。按照黄姐操作的过程,我们都学会了如何网上认证;有的时候,在电脑上打开_家公司的发票,发票是_年_个月的所发生各种进项与销项,会计分录,借贷金额,然后把这些通过打印机逐张打印出来;有的时候我们也会有一点点涉及社保与医保这类,黄姐说由于你们实习生才_个星期,所以社保与医保只让我们了解一点点,这里面有增员与减员,社保增减员表格要一式三份,医保增减员表格要一式四份。然后把要增员或减员的员工的基本资料填上去。每一张填完后都要盖上各个公司的章,表格我们做好后,就可以把这些拿去进行社保与医保;以前从来没碰过现金支票,黄姐说现金支票是从银行里来的,凭现金支票,我们可以通过身份证直接去银行拿钱,拿出一张支票让我们其中的一个字比较好的来填,填的时候,大小写数字一定要写对,不能写错,填完后,黄姐叫我和她去平安银行感受一下,到底怎么的过程,其实只要身份证就行,然后填一些资料就可以;帮海科代理的一家公司去台江区的民生银行存钱,一定要台江区的,我拿着_元和公司的账号等就可以存进去了,重点是银行会给你一张回单,就行了。
但是实习并不是一帆风顺,在这_天的实习里,我们也遇到了很多困难和不足之处。对每做一件事都是不知道要怎么做,不懂就问,很简单,我们都是这样做的。有的时候,听了2遍,还是不理解,会被黄姐说,我们也能忍,有一次,黄姐叫我坐在她旁边,她在整理很凌乱的资料,左一张叫我放在白色档案袋里,右一张放在景清旺公司档案袋里,之后,我是应接不暇,黄姐的语速很快,反应不过来会被说,所以这也是在练自己反应能力。我们每天去公司都是又紧张又好奇,紧张的是我们今天又会出什么篓子,好奇的是我们今天又能学到什么。在公司里有很多的记账凭证,增值税专用发票,销售单之类的,由于我们每天几乎都要外跑,很少在公司,就算在公司,我们也是做其它的事情。记账凭证,增值税专用发票,销售单这些里面的内容我们书本都是学过的,俗话说学以致用,这就是我们的不足之处。同时我也意识到书本知识学到的程度有多深对自己在公司的表现也是很重要的。
不经历锻炼是造就不出能力的;不尝试过程是体会不到忍耐的限度;不把自己的想法表达出来是得不到别人的认可的;我很喜欢学姐学长对我们说的态度,诚恳,如何为人处世,要放下面子,一定要多问,专业基础知识很重要,做事提高效率等。感谢他们。当黄姐帮我们盖章的时候,那时的我们高兴的笑了,因为黄姐说,你们商专的学生不错。
篇五:2022关于实习心得体会及收获
今年__月份,我来到了__酒店进行为期__个月的实习工作,我在酒店实习的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。
一、洒店实习工作内容
在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
1、服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业
务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。
3、网络营销
互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。
二、实习工作小结
我通过这次为期六个月的实习工作,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。
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