物业公司项目经理职责五篇【通用文档】
物业公司项目经理职责1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整理运营情况负责;2、负责统筹管理秩序,客服,工程,保洁,环境等工作,完成总部物业管理服务质量体系考核与评审;3、下面是小编为大家整理的物业公司项目经理职责五篇【通用文档】,供大家参考。
篇一:物业公司项目经理职责
1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整理运营情况负责;
2、负责统筹管理秩序,客服,工程,保洁,环境等工作,完成总部物业管理服务质量体系考核与评审;
3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和;
4、负责落实公司各类,决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员,做好团队建设;
6、开源节源,严格控制区域成本,顺利完成各项收支预算;
7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动,收集业主宝贵意见,并建立良好关系;
8、指导各部门开展日常工作,确保小区安全、舒适,为业主和住户创造一个良好的生活环境。
9、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;
10、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;
11、市场拓展,配合区域公司的市场拓展工作,包括项目参观,标书制作,收集市场信息等;
12、督导各部门做好相关资料体系的建立和存档;
13、按合同要求做好对外委单位的监管和考核工作;
14、对各部门的投诉,及时做好安排及解决;协调、处理客户投诉关于房屋质量问题的跟进;
15、组织物业管理相关费用的收缴工作,完成项目规定管理费收缴指标;
16、完成上级领导交办的其他工作。
篇二:物业公司项目经理职责
1、全面负责小区项目物业管理服务的行政管理和日常运营工作,确保小区的环境卫生、秩序安防、设施设备正常运行服务等达到标准。
2、根据物业管理中心的要求,合理调配项目人员,在前期介入和交付阶段,支援新项目的各项工作的开展。
3、制定项目年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后实施。
4、负责项目的工作程序和规章制度实施细则的培训、执行和检查。
5、负责对项目申购物资进行审核;负责对项目资金运作、收支、成本控制予以监控、审核、把关。
6、通过日常管理工作收集业主使用后的建议,了解项目情况,分析项目信息,每月定期向领导。
7、参加物业管理中心的例会,汇报项目的运营情况、需要协调和解决的问题。
8、协调项目与业主的关系,按标准要求提供高端的客户服务和优质管理工作。
9、指导、巡视、监督、检查项目员工的对客服务、保洁、车辆管理、秩序维护以及项目各系统设备实施运行维护和维修等各项工作。
10、处理客户各类投诉事件,定期将收集的用户意见和建议反馈至项目相关部门改进工作,必要时上报领导。
11、各政府职能部门的对外沟通联系以及上级领导交代的其他事宜。
篇三:物业公司项目经理职责
1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。
2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的工作环境。
3. 负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。
4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。
5. 负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。
6. 负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。
篇四:物业公司项目经理职责
1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
篇五:物业公司项目经理职责
1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;
2、制定年度物业管理和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;
4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司部门相应工作。
推荐访问:项目经理 物业公司 职责 物业公司项目经理职责五篇 2023年物业公司项目经理职责 2023年物业公司项目经理职责是什么 2023年物业公司项目经理职责描述 物业项目总经理职责
相关推荐:
- [工作计划] 项目经理年度述职报告五篇(2023年)
- [工作计划] 2023年项目经理辞职报告五篇(完整文档)
- [工作计划] 2023年度公司项目经理辞职信五篇【优秀范文】
- [工作计划] 2023年度项目经理辞职信6篇
- [工作计划] 2023年项目经理辞职信五篇
- [工作计划] 物业项目经理岗位职责五篇【精选推荐】
- [工作计划] 2023年度项目经理主要工作职责及工作内容6篇【优秀范文】
- [工作计划] 2023年项目经理岗位职责9篇【通用文档】
- [工作计划] 关于工程项目经理职责要求7篇
- [工作计划] 2023工程项目经理工作内容与职责6篇(完整文档)
- [工作计划] 物业公司年度工作总结版【10篇】(2023年)
- [工作计划] 2023年物业公司年度工作计划五篇(2023年)
- [工作计划] 物业公司管理主管职责五篇【通用文档】
- [工作计划] 物业公司部门主管具体岗位职责五篇
- [工作计划] 物业公司物业主管岗位职责6篇
- [工作计划] 物业公司管理员岗位职责内容6篇
- [工作计划] 2023年度物业公司经理岗位职责内容7篇(2023年)
- [工作计划] 2023年物业公司年终总结【10篇】【优秀范文】
- [工作计划] 2023物业公司管理员个人岗位职责内容6篇(完整)
- [工作计划] 2023年度物业公司职员岗位职责内容五篇(范文推荐)
- [工作计划] 2023年售楼部销售秘书职责是什么3篇(完整)
- [工作计划] 项目技术负责人岗位基本职责五篇
- [工作计划] 仓管管理员职责内容2篇(2023年)
- [工作计划] 生产车间主任人员职责内容7篇
- [工作计划] 项目管理员有哪些职责要求4篇
- [工作计划] 2023物业主管岗位具体职责6篇(精选文档)
- [工作计划] 2023行政岗位主管具体职责6篇
- [工作计划] 2023年物业工程经理职责要求7篇
- [工作计划] 2023年物业工程经理工作内容与职责6篇(完整)
- [工作计划] 物业管理员具体职责内容6篇