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客服前台都有哪些工作职责(范文推荐)

时间:2023-01-11 07:40:02 来源:顶好范文网
导读: 客服前台都有哪些工作职责1、主要负责巡视授课泳池外围区域,如更衣室,物品展示区等,为会员提供一些帮助服务如:帮客户刷卡开门,帮着拿物品等;2、主要负责在淋浴区辅助需要帮助的会员家长给小会员进行一些看护

客服前台都有哪些工作职责1、主要负责巡视授课泳池外围区域,如更衣室,物品展示区等,为会员提供一些帮助服务如:帮客户刷卡开门,帮着拿物品等;2、主要负责在淋浴区辅助需要帮助的会员家长给小会员进行一些看护下面是小编为大家整理的客服前台都有哪些工作职责(范文推荐),供大家参考。

客服前台都有哪些工作职责(范文推荐)

客服前台都有哪些工作职责

1、主要负责巡视授课泳池外围区域,如更衣室,物品展示区等,为会员提供一些帮助服务如:帮客户刷卡开门,帮着拿物品等;

2、主要负责在淋浴区辅助需要帮助的会员家长给小会员进行一些看护及淋浴、换衣服等帮助;

3、负责前台来电接听,来访接待,更新前台事务登记表,其他表格的制作,更新,流转及汇报;

4、负责会员登记、签到上课,系统签到更新;

5、负责会员考勤,节日通知及回执的回收;

6、负责中心内物品的请购,进出库登记,订水,签收文件,故障报修,支付账单等其他行政类工作;

7、统计中心活动名单,协助中心完成各项活动,执行中心主管安排的其他工作;

8、档案管理及系统维护;

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