物业管理主管工作内容与职责7篇(完整文档)
物业管理主管工作内容与职责1、全面管理处各项日常管理工作2、严格执行公司管理体系、依据公司目标、计划及预算、完善制度,持续改进。3、倡导节能并采取有效措施降低运营服务成本,开源节流4、建立管理处下面是小编为大家整理的物业管理主管工作内容与职责7篇(完整文档),供大家参考。
篇一:物业管理主管工作内容与职责
1、 全面管理处各项日常管理工作
2、 严格执行公司管理体系、依据公司目标、计划及预算、完善制度,持续改进。
3、 倡导节能并采取有效措施降低运营服务成本,开源节流
4、 建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。
5、 以身作则,带头遵守公司个各项,合理安排管理处各岗位人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。
6、 对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、 强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。
8、 按公司要求对管理处员工进行考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、 按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件。
篇二:物业管理主管工作内容与职责
1、协助小区经理对管理处的服务工作进行管理,监督、协调、负责责任区域内的日常巡视工作。
2、负责对业主办理室内装修审批手续,负责装修巡视,做好装修外来人口管理登记等工作。按时间规定控制装修和其他原发出的噪声,严禁破坏性装修和违章搭建,一经发现及时处理。
3、协助小区经理组织和开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主的沟通和联系,认真执行回访工作规定。
4、按公司规定及时收取管理费、水、电费及其它费用。
5、对建筑垃圾和生活垃圾做到专人管理,日产日清,定期清运。合理划分分配保洁、绿化工作,确保小区楼道、阴沟、道路、绿化带等公共环境清洁。
6、合理安排保安服务工作,做好小区车辆停放、收费管理,及时发现隐患并处置。
7、完成公司、小区经理交办的其他工作。
篇三:物业管理主管工作内容与职责
1、建立园区物业服务及经营性管理服务的相关制度和规程,确保园区管理的系统性与规范性;2、负责管理园区内招商招租、保安、保洁、客服、工程等物业服务、经营服务等事务,包括客户服务,公共设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等,提高客户满意度;
3、拟定适合出租物业增值的经营方案,监督经营物业的服务、水电、维修、停车费收取及催缴工作;
4、参与日常租户商户联系走访工作,做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访等工作,与租户建立良好沟通关系;
5、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时向租户提出整改;
6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理;
7、参与月度、及预算的编制工作;
8、负责员工的日常管理及考核工作;
9、完成上级领导交办的工作。
篇四:物业管理主管工作内容与职责
1、负责物业日常管理工作,如安保、消防、巡检及保洁等,确保现场工作的有序进行;
2、负责管理、监督外包厂商日常工作;
3、负责大楼设备设施管理,确保设施设备安全正常运行;
4、负责与相关政府部门的沟通及协调工作;
5、负责零星物业相关物料采购工作;
6、监督并管控写字楼的二次装修施工,负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的管控。
篇五:物业管理主管工作内容与职责
1、负责收集各类房屋租赁信息及分析租赁市场走势,并做好公司各租赁客户的合作签约与日常管理工作;
2、确保物业机构与物业设施的正常运转。接受公司的指导和监督,负责对所管辖的物业实施综合管理,确保物业部持续稳定发展,完成公司下达的年度管理目标和经济指标;
3、合理调配人员,协调各岗位工作,管理物业的保安,消防,清洁,绿化等,杜绝园区各环节的安全隐患;
4、 负责审核物业各项费用的支出和收缴,核算及监督物业的水电费和管理费等;
5、抓好租户的安全,消防常识的宣教工作,预防和杜绝治安案件与消灾事故发生;
6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核,处事公开,公平,公正;
7、完成公司领导交办的其它各项工作。
篇六:物业管理主管工作内容与职责
1、组织安排各项目内工程设备的运行、保养、维修;
2、对工程部员工进行日常工作分配及特殊维修事项安排,统筹三个项目的日常工程事宜;
3、制定项目内各类设备的保养制度,制作巡查表格,督促和检查维修技工做好各项维修及运行记录;
4、做好项目能耗记录,系统分析并提报优化方案;
5、执行安全工作制度及突发事件应急处理程序 ,指挥下属员工解决各种突发事件,妥善处理后续事宜;
6、新项目承接查验工作推进等;
7、跟进商户装修图纸审核,并对装修现场进行管控;
8、配合客服部做好服务支持工作,对内培训工程各类技术能力和满意度;
9、上级交代的其他工作。
篇七:物业管理主管工作内容与职责
1.全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。
2.负责管理人员的计划编制,决定招聘人才的标准,参与管理员见工工作。
3.制订部署管理部的工作计划,并监督实施和进行,负责管理员的岗前培训和日常培训、,配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设,提高管理员和值班守卫人员素质,保持员工相对稳定,员工坚守岗位,认真履行工作职责。
4.主持管理部工作会议,传达贯彻公司和物业部的文件精神,以及领导的口头指令。
5.对办公园区的安全以及客户的投诉,应及时有效的处理和改进。
6.制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。
7.当险情发生时,应及时给上级反映,马上组织管理员抢救和处理,避免造成重大损失,根据事件发展决定是否报警。
8.加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理,严格落实安全保卫措施,确保管理安全。
9.负责提供管理部人员任免意见。
10.负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察,就违规人员的教育处分提出意见,并坚决执行公司和领导就此做出的决定。
11.担任园区消防安全管理责任人。
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