项目管理员有哪些职责要求4篇
项目管理员有哪些职责要求(一)1、参与产品运营,与业务、产品、技术团队一同规划、运营和管理项目;2、制定各产品计划,明确项目运营规划,及时更新产品进度和重点指标运营情况,定期提供产品统计报表,汇报项目下面是小编为大家整理的项目管理员有哪些职责要求4篇,供大家参考。
项目管理员有哪些职责要求(一)
1、参与产品运营,与业务、产品、技术团队一同规划、运营和管理项目;
2、制定各产品计划,明确项目运营规划,及时更新产品进度和重点指标运营情况,定期提供产品统计报表,汇报项目情况;
3、对产品体系运作质量进行监控,保证运作指标符合公司要求;
4、识别和分析项目风险,及时预警,并协助应对风险、跟踪状态;
5、负责整理和撰写产品项目、汇报等相关文档资料,保证文档的完整和规范;
项目管理员有哪些职责要求(二)
1. 按照集成产品开发流程与项目管理流程,协助组织、推进与监管项目全生命周期工作;
2. 负责组织项目周会,统筹与协调资源,保障项目开发工作按计划进行;
3. 负责组织项目各节点的评审会议,监督文档及时归档,管理归档后文档;
4. 协助进行成本分析与管理,提供成本数据,控制与监督各项目开发费用;
5. 协助完善与优化项目管理流程、制度,考核项目团队绩效;
6. 协助人员培训,不断提升各部门员工的项目与思想认知;
7. 维护项目管理系统,定期组织会议统计与汇报项目进度、质量、成本等关键数据;
项目管理员有哪些职责要求(三)
1、协助部门经理做好企业信息系统ERP、SAP需求调研,针对企业发展需求和行业特点,制定信息化规划和项目实施计划,根据计划推进项目实施、上线和验收,有效确认项目实施范围,控制成本与风险;
2、了解业务流程(采购、销售、库存)管理,与实施商沟通协调,及时、有效解决项目实施过程中出现的问题,督办项目进度与质量,确保项目实施工作按既定计划完成,顺利实施和验收;
3、编写项目管理相关文档,如:可研报告、立项申请、招标文件、项目实施进度表、业务解决方案、实施流程、项目实施计划、实施培训课件、软件辅助应用等文档,配合实施商对用户进行现场培训和指导;
4、协同项目组其他成员做好要后期信息系统维护相关事宜,深入挖掘企业对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题;巩固客户关系,提高客户服务质量和企业用户对信息系统的满意度。
项目管理员有哪些职责要求(四)
1)服从部门经理对客服进行日常管理;
2)认真贯彻和执行销售管理制度及业务准则;服从上级的统一安排;
3)所辖市场项目信息的收集和分析;
4)客户关系的建立和维护,主要负责建立所辖市场中层和底层客户关系的建立;
5)项目的跟踪和合同的签订;
6)负责对合同执行过程中针对客户的需求变更,执行过程中不可抗拒、不可实现的功能性能和设计或客户对设计图纸确认的协调;
7)处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,处理不了的,及时向上级领导反应;
8)负责对顾客满意度的调查;
9)根据部门总体销售策略编制自己分管的市场的销售计划,并分配和落实业务工作;
10)管理开发好自己的客户,对自己了解的业务信息、以及自身工作情况,有责任及时向公司汇报;
11)完成领导交办的其他工作。
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