旅游调查报告5篇
旅游调查报告由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20**年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉,此次调查于20**年1下面是小编为大家整理的旅游调查报告5篇,供大家参考。
旅游调查报告篇1
由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20**年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉,此次调查于20**年10月进行,在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行,共回收有效问卷1524份,问卷有效率约为95.25%。
作为本次调查的指导老师,北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20**年的报告,他给出了几点有趣的解读,对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。
第一,大学生旅游过程中资金的来源
有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高,但是相对于去年的数据有明显下降。同时,27%是来自于学生平常节约的生活费。客观地说,两者相加,意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为,一方面,社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社会应该给予更多的优惠支持,包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中,很多是依靠火车出行的,随着高速交通体系不断形成,在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行,设置一些大学生旅游的产品,值得探讨。另一方面,能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好,旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“2008年在澳大利亚墨尔本,我碰到很多国外学生,有一个来自香港的学生说,他到墨尔本旅游之前,手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以,厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。
第二,有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去
有30%多的人喜欢去森林公园,20%多喜欢去休闲农庄。实际上,旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建,他们认为到自然环境中去,逃离喧嚣的城市环境,对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说,需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中,如何将信息转变为大学生认知的沉淀,值得思考。”厉新建说,比如,大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好,所以目的地在提供解说服务过程中,如何依托现在的技术,为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。
第三,有53%的大学生选择城市周边或者省内游
大学生本身比较好动,所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念,值得探讨。厉新建认为,对于大学生旅游市场,需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强,有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场,将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”
第四,自由行在大学生市场中会持续大发展
调查显示,68%的大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是,在自由行大发展的过程中,如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行,但同时它应该是一个更便利的旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术,如何通过技术服务的方式,为大学生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的协同搜索;大学生非常喜欢美食,对大学生群体能不能在选择旅游目的地的同时,把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的产品也值得研究。
第五,如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发
有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息,很多来自于网络。比如说,调查中,被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络,价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生,把他们的感想即时发布出去,将会影响到其他消费人群。”厉新建认为,作为一个旅游目的地,如果想挖掘年轻人市场,利用年轻人市场非常活跃的特点,来为旅游目的地做传播的时候,旅游目的地一定要有非常完善的设施,和低价进入的门槛。
旅游调查报告篇2
(一)研究背景
近年来,越来越多的大学生走出校门,到各地去旅游。广州高校云集,大学生的人数达上百万。由于大学生的时间上有较大的空闲(寒暑假、黄金周等),出游人数占了广州旅游市场很大的比例,越来越多的旅行社开始出台针对大学生的旅游路线和相应的产品开发,例如“高校之旅”、“求学之旅”等等。大学生接受新鲜事物的能力强,好奇心和探险心以及身体状况都比一般人要强。不过,大学生的消费水平与其他的群体有着截然不同的特征。本调研侧重于调查广州地区大学生旅游市场的特征,包括其动机、消费水平、旅游行为、喜爱产品、阻碍条件等等,以便让旅游企业更有针对性地开发出适应大学生旅游市场的产品,促进大学生青年旅游市场的发展,提高盈利。
(二)研究目的
通过对广州大学生旅游市场调查研究,了解广州大学生旅游市场的特点;了解大学生消费者的旅游动机和对旅游产品的认知程度、以及接受程度;了解广州大学生旅游市场的规模;了解广州大学生旅游市场是否有更好的发展方向。目的是为相应的旅游企业提供大学生旅游产品以至有针对性的旅游营销策略提供相应的数据支持。
(三)研究设计和思路
1、搜集已有的二手资料,调查广州大学生旅游市场背景、发展状况,
充分掌握市场规模、主要产品的类型;另外研究现有的大学生旅游消费能力状况。
2、提出相应的问题,设计调查问卷和相关访问问题。
3、进行定性研究和定量研究,获得第一手资料。
4、进行信息汇总和数据分析。
5、撰写报告,陈述表达。
(四)研究方法和研究内容
1、研究方法
第二手资料:通过书籍、网络、企业内部资料来进行研究。二手资料是市场研究的开始,它不仅能够为我们节约时间,降低成本,也能为我们的研究开展顺利做铺垫。
第一手资料获取通过定性研究和定量研究来进行。
研究地区:广州
研究对象:广州各高校大学生
A、定性研究:以座谈会、一对一的方式来进行研究。
方法:座谈会和一对一的方式是选取比较具有代表性的大学生,然后深入了解大学生对旅游市场产品的参与程度、喜爱程度和对旅游企业品牌的地位进行评价。
按年龄来选取人。
注意事项:为使与会者更符合条件(如,更多的与会者是不同背景的,是善于表达的),主持人/研究员以及质控部会进行第二次甄别。会前进行现场最后甄别以保证与会者的合格性。另外,为保证有足够的与会者,每组座谈会预约多50%以上的被访者。
B、定量研究
①以调查问卷的拦截式方法来进行调查,统计相关数据,最后进行分析,得出结果。
方法:
要先进行试访:为了确保调查的科学性,先进行约30份问卷的访问作为试访。要求每位访问员都进行试访。试访完成后召集所有的反问员进行试访总结,以发现试访中遇到的问卷设计、访问技巧等各方面的问题。在此基础上,修改问卷,经客户确认后,问卷定稿,最后付印,做正式访问。在高校、书店门口、大学城等地区采用拦截式的方法进行问卷调查,人数随即选取,尽量使样本年龄范围扩大且比例适合。
样本规模分配:
理论上来讲,样本规模越大越好,但是要同时考虑到成本和时间的问题,应根据一般的产品销售量来进行样本规模分配,还要考虑到男女的性别比例以及年龄比例。
定点问卷选择地点:各名胜景点、各个学校、书店等。
访问人数控制比例:(年龄在17岁以上的旅游者)
17—18岁(男女各半);
19—21岁(男女各半);
22—24岁(男女各半);
24岁以上(男女各半)。
样本量:确定为500份的调查量。
②采用网上问卷调查的方法
问卷与拦截式的大部分相同,但考虑到网络的特殊性,特增加关于大学生对于电子商务和网上虚拟旅游的观点等问题。安排相应的人来进行网上问卷的搜索。
2、研究内容:
(1)广州大学生旅游市场的现状、容量和潜力研究;
(2)广州大学生对旅游的认知态度;
(3)广州大学生的旅游信息的来源。
(4)广州大学生对旅游消费的观念;
旅游调查报告篇3
一、概要
(一)目的
本报告着重就大学生假期旅游目的地问题进行调查研究,从而了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征,为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。
(二)对象
本次调研的总体界定为在校大学生。
主要调查内容为:在校期间的旅游次数、在校期间的旅游形式、在校期间的出游范围、旅游信息的获取途径和对旅游目的地的选择因素。
(三)方法
由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。
本组对临近的几所高校在读大学生进行随机抽样调查。
并于****年**月**-**日,分别到临近几所高校及对网上的一部分大学在校生进行了随机抽取发放调查问卷。
共计发放问卷100份,实际收回问卷100份,经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。
二、结果及分析
(一)样本结构分析
1、性别结构特征
本次调查选择在校大学生为对象,调查发放100份问卷中男性占54%,女性占46%。
男女比例相差不大。
2、年级分布特征
本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中,大一学生所占比例为8%,大二学生占29%,大三学生占52%,大四学生占11%。
结果显示大三学生居多。
(二)大学生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
据统计结果显示,调查的大学生中有87%选择喜欢旅游,其中更有35%的大学生非常喜欢旅游。
说明在大学生群中旅游市场或说其潜在市场巨大。
2、旅游次数
调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例高达88%,2次以上的人数比例为39%。
说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。
3、旅游时间
在对于旅游时间的安排上选择寒暑假这个时间段的人数最多,占总人数的42%。
选择在法定假日出游的人数比例为35%。
最后选择在周末出游的人数最少,只占到总人数的23%。
综上可知,寒暑假的假期长,有利于长途旅行。
而在普通节假日时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和游后的休整。
另外,五一、十一黄金周长假亦是旅游高峰,故选择法定假日的同学也不在少数。
(三)大学生旅游目的地问题研究
1、旅游目的地
调查显示,对于旅游目的地的选择上,占总人数45%的人偏向于在国内,而选择省内的有38%,最后选择在学校周边和国外的比例分别为11%、6%。
这说明大学生旅游已经不再局限于室内,而延伸至省内、国内甚至是国外。
2、旅游景观类型
在这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的48%。
其次是繁华的现代都市人文景观,人数比例占总数的32%。
而对于其他景观例如历史文化景观只占到20%。
以上说明自然旅游资源在对在校大学生旅游产品开发设计当中应该占据重要位置。
3、旅游目的地信息获取
大学生旅游信息的来源:大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如电视、报纸、旅游杂志、互联网、旅行社,另外还有一个无法忽视的信息来源是朋友及熟人的介绍。
和其他的群体一样,朋友及熟人的介绍对大学生旅游目的地的选择起着至关重要的作用。
这说明大学生的群体意识比较强烈,同时独立判断能力也在增强。
目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位,通过同学熟人介绍(44%)和广告宣传(14%)了解旅游信息的占到了总体的58%;另外随着网络的迅速发展,通过网络途径获取信息的方式越来越可取,调查得知有31%的大学生获取旅游信息的途径是通过网络,说明网络对大学生出游起到一定的促进作用;相比之下,只有5%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。
4、旅游目的
在本次调查中,我组发现大学生的旅游动机主要为娱乐身心为主,选择此项的人数为64人。
同时,出于增长知识目的人数为21人。
通过跟被调查对象的交谈中,以探访亲友和人际交往需要为目的的旅游并没有我们最初预想的多,仅有15人和12人。
三、结论与建议
大学生旅游市场是一个现阶段还处于低谷期的潜力股,具有很大的上升空间,综上所述我们得出以下结论及建议:
(一)结论
1、样本结构分析
本次调查对周边高校及在网上对部分大学生进行随机调查,发放的100份问卷中男女比例相差不大。
并且以闲暇时间较多的大三、大二学生居多。
从性别特征和每年旅游频率的交叉分析我组得出,大学生旅游市场中男女差别不是很大,但从我们调查统计所得的数据中可得到男生每年旅游的频率比女生要多出一些。
从年级分布与旅游消费支出的交叉分析中可得出大二、大三的学生每年的旅游消费水平相对较高,大部分在1000-XX元。
大一和大四的学生每年旅游消费水平相对较低,平均为1000元以下。
2、大学生旅游基本特征分析
从调查和整理出的数据显示,大学生出游态度都很好,高达87%的学生表示喜欢旅游。
这跟他们出游意向完全相符。
从选择出游时间和出游方式交叉分析中我们得出:更多的大学生选择在寒暑假及法定假日自助游或与朋友、同学结伴到省内或国内景点进行游玩。
寒暑假大学生没有了学业压力,到省外旅游可以扩展知识面,实现理论与实践结合。
而最重要的一点是充足的时间促使大学生们都做出这样一致的选择。
而选择周末在学校周边和市内出游的学生,多为大一新生或远离家乡异地求学的大二学生。
3、大学生旅游目的地问题研究
从对旅游支出、出游形式和范围的三者交叉分析中我们得出:在支出1000-XX范围内,选择省内或国内自助游的学生较多,而选择旅行社跟团的人数较少;在支出1000元以下,选择市内、省内集体组织形式出游的较多,同时在同等条件下选择旅行社跟团的略少;在支出XX-3000元甚至3000元以上的,大学生则更倾向于跟家人选择国内或国外的出游形式。
综上,在所有的旅游支出情况下,自助游的形式最受欢迎,其次是与同学朋友集体组织的旅游。
旅游范围的选择受旅游支出的影响很大,经费充足则范围扩大,反之仅在省内或市内。
从调查数据和与大学生的交流中,结合对大学生选择目的地及最吸引大学生因素问题的分析可得:48%的大学生更愿意选择自然文化景观,同时大学生选择最吸引的旅游目的地类型最高的为自然地域风景,其比例为60%;在其后的为现代都市人文景观及目的地的繁华程度,其比例为32%。
在获取旅游目的地相关信息上,44%的被调查大学生选择在网上查询其景点、食宿餐饮、交通等。
朋友同学的介绍推荐也是大学生获取相关信息的重要途径之一。
其他方式如电视报纸、旅行社传单的宣传则很少,可见大学生并不缺少信息获取来源。
在学习之余大学生已经把旅游作为娱乐身心的一个主要选择,在放松的同时并不忘记增长知识和见闻。
少部分的大学生也把旅游作为探访亲友和人际交往的途径之一。
(二)、建议
1、提升传统旅游的附加值,结合网络技术形成大学生旅游新模式 目前在大学生旅游消费群中,自助或结伴游,班级集体组织这几种形式占了绝大部分比例。
大学生喜欢动用身边的资源,从调查表明,上网查找资料和好友同学介绍为主要信息来源。
而报刊广告、旅行社传单等宣传对大学生影响不大。
同时调查表明,只有24%的大学生表示有班级或集体组织的旅游活动,由此可见学校对大学生旅游这方面并没有足够的关注和重视,大学生旅游市场仍然有很大市场空间。
需要针对学生群体,提升服务的附加值。
在目前传统的旅游模式外,提出“大学生特色旅游”概念,例如:大学生社团主体旅游活动、校际交流游活动、假期社会实践游活动。
对大学生热点旅游目的地考察,并以此为切入点推出新颖的模式,以吸引大学生群体。
并给体验过的大学生留下较好的影响,以便在校园内大学生群中扩大影响吸引更多的大学生旅游消费。
2、针对大学生需求推出相应的旅游产品
调查表明,大学生对出游都抱有乐意和喜欢的态度。
在对大学生的旅游消费中,食宿是所有大学生都重视的一项,其比重为35%。
在门票、交通、娱乐和购物上,男生和女生的选择有些许的差异。
男生偏重门票和交通,而女生偏重娱乐和购物。
对于这些特征,相关开发商可以设计多项套餐以供选择,如包含食宿餐饮。
也可开发团体旅游活动,主要以多种优惠方式拓展市场。
在大学生较喜欢的自然地域景观建立经济、专业化的青年旅馆。
主要面向于自助外出旅游或其他社会青年。
为他们提供经济、卫生、安全的住宿环境,装修设施等以简洁实用为主,但服务一定要完善到位。
同时旅游企业可以推出面向在校大学生的经济型套餐,在特定时期(如寒暑假,或法定的长假)制定特殊的优惠价格。
在旅游淡季,可以与学生社团接触推出短期小范围的户外活动以吸引大学生。
旅游目的地也可参与旅游企业的配合,共同为大学生群体提供优惠及特色的服务。
大学生旅游消费中的经济问题不是单一方面所能解决的,社会各方面的参与和努力将加快大学生旅游市场的开发,进一步促进整个社会的发展。
4、营销走进校园
针对大学生对目的地信息的获取来源的特点,旅游目的地和旅游企业应树立新的营销理念。
首先在大学生内部建立起固定的旅游品牌,以传播旅游文化,培养长期且固定的市场。
在其传播性强的特征上,只要企业初步获得多数大学生认同,就能以此为基础扩大影响和获得更大的市场。
其次通过网络技术的帮助加深校园内营销的效果和广度。
网络上关于大学生旅游网较多,但多为非盈利自发性组织,稳定性尚有所欠缺,且未能与传统旅游接轨。
因此较大的旅游企业可以在各高校内部网设立分区或友情链接,组成一个专业、便捷、高效的只面向在校大学生的旅游网络。
旅游企业之间也可合作共同完成旅游网络的建设,在网上发布企业的旅游信息,同时还可以为有出游计划的大学生提供丰富、专业的参考。
旅游调查报告篇4
一、活动主题:领略自然风光,凝聚班级力量
二、活动时间:20**年5月2日(星期一)
三、活动人员:XX级化学3XX01班全体同学
四、活动地点:荆州市沙市区中山公园
五、活动目的:阳春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开,新叶舒展,好一派风光,令人陶醉之中。为增强班级凝聚力,体现团结友爱的班级精神,让班级在新学期中体现新的活力,以积极向上的面貌迎接新学期,我们班将开展中山公园半日游,在走进大自然自然美好风光的同时,让平日里交流不多的同学们走近彼此,相互了解,共筑友谊。
六、活动安排
(一)前期准备工作
1、召开班会(4月24日晚已完成)。为同学讲解春游当天的行程,让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题,例如不要私自离队独立行动,注意人身财产安全等。
2、完成活动当天工作人员的安排,维持春游当天的秩序(由肖干,吴志忠,万利芳三名熟悉路线的同学负责领队)。
5、出游经费来源为班费+自费(往返车费1x2=2元与门票2元由班费承担,其余消费一概由消费个人承担),由副班长兰君统一收取。
6、负责领队的同学应当提前了解有晕车症的同学,并做好相应的措施准备。
7、由团支书吴丹构思行车过程中车上娱乐活动安排,如猜谜游戏、歌曲大PK等,及时调节气氛,避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具,尽量准备多几台相机(注意财产安全),并由组织宣传委员肖干安排流动摄影的同学。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:5月2日早上6点半到指定地点集中,人员到位后即集体乘车前往中山公园,注意确保各人员安全。
2、活动内容:
1)、在前往景点的途中,让同学们在车上交流分享曾经出游的经历,趣事;玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。
2)、抵达后,集体参观公园景点,感受大自然的魅力,在游玩的同时互相交流感受与心得,互帮互助,体会出游休闲带来的乐趣与自由,增进同学之间的友谊。
3)、中午12点集体乘车返校吃午餐
3、后期工作
(1)清点各自带的物品,确定人数;
(2)了解同学们对本次春游的满意程度;
(3)用本次活动的照片和同学们的感想制作成纪念册。
4、注意事项
(1)出发前由宣传委员肖干同学做好有关出游安全方面的宣传,提醒同学们不要私自离队,要集体行动。
(2)行为举止大方得体,不在风景区里大声喧哗,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境。
(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或者损坏。
(4)提醒同学们出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。
(5)出行时由团支书吴丹准备应急药品,如清凉油、风油精、晕车丸等等,以处理突发状况。
(6)期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作。
(三)后期反馈工作
1、召开总结会议,同学们交流春游感受;
2、负责人听取同学们的意见和建议,并对工作进行总结。
七、紧急预案
1、如果5月2日出现恶劣天气,不能如期正常出行,则活动延期。
2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加,对该同学进行合理安排,让其留校休息。若发生在游玩过程中,则应当就近联系班委,并及时联系医生,事先由组织宣传委员肖干了解中山公园及附近急救医疗单位的紧急电话。
八、主要负责人联系方式
班长:
组织宣传委员:
旅游调查报告篇5
一、前言
随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到2007年间共增长了2.56倍,达1610万;而且增长速度不断加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中重要而又独立的一部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅行社达1.6万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以衡水学院大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。
本次调研的时间从2010年10月10日开始,截止到2010年11月24日正式完成,历时45天。本次调研活动我们采用了采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法等多种调查方法收集了大量的一手资料,同时我们还通过因特网收集了大量与大学生旅游息息相关的二手资料。这些一手资料和二手资料是本项目调研论证必不可少的前提条件之一。此次调研所使用的调查问卷共100份,采用了随机调查的方式,共回收问卷96份,回收率为96%,其中有效问卷93份,占93%。调查的地点主要以衡水学院为主。
二、研究结果分析
1、旅游时间分析。调查结果显示,每年至少出游一次的学生人数比例为93.32%,每月大约出游一次的学生人数占总人数的30.07%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在停留时间方面,大学生在外停留两至三天的人数最多,占到44.64%,其他停留时间依次是一日游的占17.2%,四天至一周的占25.00%,停留一周以上的占12.50%。由此可推断,大学生中大部分人的停留时间都在四天以内,在访谈中很多学生也提到出于经济和学业因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长,除非寒暑假和父母出游,选择的在外停留时间会在一周或一周以上。
大学生外出旅游在天数上的选择情况
2、旅游目的地与景观选择分析。调查显示,对待旅游目的地的选择上,占样本总数61%的61人偏向于全国各地,选择省内的有29人,占样本总数的29%,选择市内的有36人,占样本总数的110%。对于旅游景观类型的选择上,大学生偏好于名山大川(如香山)、园林景区(如八达岭森林公园)等自然景观及名胜古迹(如故宫、颐和园)、现代娱乐场所(如北京欢乐谷),在访谈过程中,探险与运动类项目也是大学生较感兴趣的。以上两方面说明,自然旅游资源在在校大学生旅游产品的开发设计中应该占据重要地位。对旅游目的地的选择表明大学生旅游已不再局限于市内,而拓宽到省内、全国游,反映出在校大学生的旅游需求与决策的变化趋势。
3、旅游动机与产品偏好分析。调查结果表明,大学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。在旅游产品偏好上,问卷中将旅游景点划分成若干类型,让学生选择,从而看出他们的旅游偏好。被调查学生的选择依次是:传统旅游(46.12%)、学习旅游(22.56%)、探险旅游(10.23%)、生态旅游(8.33%)、体育旅游(7.11%)、其他(5.65%)、这一结果表明,对于大学生而言,还是偏好传统的观光游。在进一步的访谈中发现,学生对学习旅游、探险旅游十分感兴趣,这也符合大学生求知欲望强烈,适应环境变化能力强,希望参加一些探险活动的特点。但是国内的关于学习旅游、探险旅游等旅游产品还做的不够完善,很多学生有过一次不满意的经历之后就不愿再购买。随着国内同类旅游产品的进一步推广和完善,学习旅游和探险旅游偏好正在稳步上升。
旅游动机与产品偏好分析
4、旅游方式分析。出游方式多以结伴自助游为主,出游顾虑较多大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排,因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2-7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。大学生虽然独立意识很强但是由于大学生长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题(占40.1%);购车船票问题(占34.9%);食宿问题(占26.6%);健康问题(占9.5%)
出行担心的问题
5、旅游花费来源呈现多元化,但追求物美价廉和精神享受据有关对大学生旅游花费来源调查显示:高达95.6%的大学生外出旅游所需花费来自或部分来自家庭,可能是家庭另外给或是从生活费中省下来。从大学生旅游花费来源构成表中可知,家庭支持并不是惟一来源。用奖学金外出旅游的大学生达21.2%,做兼职赚钱外出旅游的比例略高些,达27.6%;利用一些公司的赞助经费或学校院系提供的公费出游的也有11.4%。旅游花费来源构成呈现多元化特点。但是大学生可自由支配的资金仍很有限,所以对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受,放松自己和调节情绪是他们出游的主要目的。
旅游花费来源比例
6、旅游信息渠道分析。大学生勇于接受新事物、敢于冒险、善于挑战,而且大学生活自主安排的时间相对较多,除完成学业之外,旅游成为丰富课余生活的首选。再加之大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。根据中国青年旅行社对2008年大学生旅游消费行为的调查可以得出∶大学生获取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推荐、电视、网络、报刊杂志、旅行社、其他。大学生认为获取旅游信息受朋友推荐的影响最大,因为这样的信息可靠,准确这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道,而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。但通过访谈可知,网络渠道仍存在旅游信息系统不完善,广告的虚假成分较多,信息的可信度不高等缺陷。
三、开发北京大学生旅游市场的潜力及可行性分析
1、得天独厚的自然和人文资源
北京具有丰富的旅游资源,北京对外开放的旅游景点达200多处,北京有世界上最大的皇宫紫禁城、祭天神庙天坛、皇家花园北海、皇家园林颐和园、八达岭、慕田峪、司马台长城以及世界上最大的四合院恭王府等名胜古迹。全北京市共有文物古迹7309项,其中国家文物保护单位42个,市级文物保护单位222个。北京现有旅游定点饭店456座,其中星级饭店407座,客房8.4万间,旅行社456家,有21个主要语种的导游人员5000多人,形成了业务遍及全球市场。2000年接待海外游客282.1万人次,旅游创汇27.7亿美元。北京市被国家旅游局评为“中国优秀旅游城市”。就是这样一个城市,一个即使你一辈子都不曾离开,却依然对你有吸引力的城市,永远不会让你失望,永远不会让你寂寞!
2、旅游基础设施日趋完善
北京旅游业经过20多年的发展,政府投入了大量的财力、物力和人力,使得济南的旅游市场不断扩大,并且具备了一定规模,基本能够满足旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施早已崭露头角,并得到市场的肯定,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
3、周边城市高校的客源供给
北京作为中国首都,又是历史悠久的文化古城,吸引着越来越多的旅游观光者。这其中也包括周边城市慕名而来的高校大学生。他们的到来为北京大学生旅游市场注入了新鲜的血液。对于北京本地学生已经非常熟悉的如故宫、颐和园这样的旅游景点,外地大学生的到来会给这些景点带来意想不到的收益。因此,周边城市高校的大学生是北京大学生市场的一个潜在的重要客源。
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